ERVERTE Paris: internasjonal frakt, toll, gratis retur og cashback
ERVERTE Paris er et fransk herremerke som lager klær og tilbehør i Frankrike, med vekt på naturfibre. Butikken sender internasjonalt, og policysidene overlater de fleste detaljene til kassen. Denne guiden forklarer hva som er fastsatt, hva du først ser i kassen, og hvordan retur og cashback fungerer.
Hvor ERVERTE leverer
Butikken sender til de bestemmelsesstedene som er tilgjengelige i kassen. Om et land kan velges, avhenger av transportørens dekning, produktene som er bestilt, tollkrav og butikkens gjeldende fraktoppsett. Hvis landet ditt vises i kassen når du legger inn bestillingen, kan du få den levert dit. Leveringsalternativene, metoden og estimatet som vises i kassen, går foran den generelle policyteksten.
Fraktkostnader
ERVERTE tilbyr standardfrakt uten fraktkostnader til bestemmelsessteder der gratis standardlevering vises i kassen. Hvis det finnes en ekspress- eller premiumtjeneste, vises prisen før du bekrefter bestillingen. Gratis frakt omfatter ikke nødvendigvis toll, importavgifter eller meglergebyrer som kreves av myndigheter eller tredjeparter. Butikken publiserer ingen fast pristabell, så handlekurven er stedet å sammenligne.
Behandling og leveringstid
Bestillinger blir vanligvis gjort klare i løpet av opptil to virkedager, mandag til fredag, unntatt franske helligdager. Den perioden kommer i tillegg til transportørens transporttid. Personlig tilpassede varer, bestillingsvarer og forhåndsbestillinger kan ha en annen behandlingstid, som butikken opplyser om før du kjøper.
Transporttiden avhenger av bestemmelsessted, transportør og leveringsmetode. Hvis Shopify eller transportøren gir et estimat for landet ditt, vises det i kassen. Etter forsendelse får du en bekreftelse med sporing der det er tilgjengelig, og den første sporingsoppdateringen kan ta 24 til 48 timer å dukke opp.
Skatter og toll
Innenfor Den europeiske union gjelder merverdiavgiftsreglene for bestillingen og bestemmelsesstedet ditt. For bestemmelsessteder utenfor EU kan importmoms, toll, meglergebyrer eller lokale avgifter komme i tillegg. Der ERVERTE krever dem inn, er de inkludert eller vist før du bekrefter bestillingen. Hvis butikken ikke krever dem inn, betaler du dem separat til tollvesenet, transportøren eller en annen kompetent part. Totalbeløpet du skal betale til ERVERTE, vises før du bekrefter.
Retur og refusjon
ERVERTE tilbyr gratis retur for kvalifiserte produkter levert til alle land butikken betjener. Du kan be om retur innen 30 kalenderdager etter levering. Varene må være ubrukte, uvaskede og i original stand bortsett fra forsiktig prøving, med originale lapper festet og kjøpsbevis. Personlig tilpassede produkter og gavekort er utelatt, mens salgsvarer fortsatt kan returneres.
For å starte en retur logger du inn på kundekontoen din med e-posten fra bestillingen og den sekssifrede koden du får tilsendt, åpner bestillingen og velger returhandlingen. Hvis den ikke er tilgjengelig, sender du e-post til [email protected] med ordrenummeret ditt. Du får en forhåndsbetalt returetikett eller en tilsvarende ordning. Kontakt butikken før du betaler porto selv, for det registrerte kontoret er ikke returadressen. For returer under den frivillige policyen utbetales refusjonen innen 14 kalenderdager etter at varene er mottatt, vanligvis til den opprinnelige betalingsmåten og uten gebyr for tilbakeføring til lager.
Disse 30 dagene kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter. I EU og Storbritannia gjelder vanligvis en lovfestet angrefrist på 14 dager for fjernsalg, og andre land kan ha andre regler. Bytte til en annen størrelse eller farge ordnes som en retur med refusjon pluss en ny bestilling.
Betaling
Betalingsmåtene som er tilgjengelige for bestillingen din, vises i kassen. Sjekk sluttbeløpet, valutaen og eventuelle leverings- eller importavgifter før du bekrefter.
| Oversikt | ERVERTE Paris |
|---|---|
| Standardfrakt | Gratis der det vises i kassen |
| Behandling | Opptil 2 virkedager |
| Retur | Gratis, 30 dager fra levering |
| Kontakt | [email protected] |
Slik bruker du cashback
Åpne ERVERTE-siden hos daily cashback, der gjeldende sats vises som 15 %. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som du ellers ville gjort. På den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når butikken har godkjent bestillingen. Et returnert produkt reduserer cashbacken for den varen.
Praktiske tips
- Send e-post til [email protected] raskt hvis du må endre eller avbestille en bestilling, for en pakke som er gjort klar, kan kanskje ikke stoppes lenger.
- Prøv klærne forsiktig og la lappene sitte på til du er sikker.
- Bruk én cashback- eller kupongside per bestilling, siden et senere klikk kan erstatte det første.
Per oktober 2026.