Handle hos EPI Jewelry: gratis frakt, leveringstid, retur og cashback
EPI Jewelry selger forlovelsesringer, giftering, øreringer og halskjeder med moissanitt, laboratoriedyrkede diamanter og gullvermeil. De fleste smykkene lages på bestilling, og det endrer hva du kan vente deg av frakt, kansellering og retur. Denne guiden går gjennom reglene butikken oppgir, med de delene som betyr noe for bestillinger fra utenfor USA.
Fraktkostnader
EPI tilbyr gratis internasjonal prioritetsfrakt med DHL eller FedEx til hele verden på alle bestillinger, og FAQ-en bekrefter at frakten er gratis for alle smykker, enten adressen ligger i USA eller i utlandet. USPS og Yunexpress er også tilgjengelige som transportører. Det som fortsatt kan dukke opp ved levering, er toll og skatter. EPI dekker dem ikke, og hvis transportøren ber deg betale, er den kostnaden fortolling og ikke et fraktgebyr.
Leveringstid: produksjon pluss frakt
Butikken oppsummerer det slik at leveringstiden er produksjonstiden pluss fraktiden. Frakt med budfirmaet tar vanligvis 3 til 5 virkedager ifølge fraktvilkårene, mens FAQ-en sier 3 til 7 dager. Smykker som lages på bestilling trenger først produksjonstid, så butikken oppgir omtrent 13 til 19 virkedager til sammen fra bestillingen. Populære varer som er på lager, sendes innen 2 dager og kommer fram på 5 til 7 virkedager. FAQ-en oppgir en produksjonstid på 7 til 14 dager, så regn den lengste tiden som den trygge når du planlegger rundt en dato som et frieri eller et bryllup. Du får en e-post når bestillingen er sendt.
Leveringsregler og land
EPI leverer bare til fysiske privat- eller forretningsadresser. Fraktvilkårene utelukker postbokser, hoteller og militære adresser, og FAQ-en legger til at pakkebokser heller ikke fungerer. DHL og FedEx krever signatur fra deg eller et familiemedlem, og FAQ-en sier at budet prøver tre ganger. Butikken kan for øyeblikket ikke sende til Alaska, Amerikansk Samoa, Guam, Hawaii, Marshalløyene, Nord-Marianene, Palau, Puerto Rico, Rhode Island, De amerikanske jomfruøyene, Nord-Korea, Ukraina, Belarus, Russland og Iran. Landmenyen på nettstedet viser USA, Australia, Canada, Frankrike, Tyskland, Italia og Storbritannia med egne valutaer.
Kansellering og retur
Du kan be om retur eller bytte innen 30 dager etter levering. Varen må være ubrukt, i ny stand og i hel original emballasje, og du kontakter kundeservice først, for returer uten godkjenning behandles ikke. Returfrakten betaler du selv, med mindre butikken har gjort feilen, for eksempel en defekt, en feil vare eller feil gravering. Refusjonen er varens pris minus den opprinnelige fraktkostnaden og et lagergebyr på $20. Butikken sender refusjonen til den opprinnelige betalingsmåten etter at den har mottatt og kontrollert pakken.
Skreddersydde, graverte, størrelsesjusterte bestillinger og bestillinger i 14K eller 18K gull kan ikke returneres eller byttes, og utsalgsvarer refunderes ikke. En bestilling som kanselleres innen 24 timer etter betaling, refunderes fullt ut, en kansellering etter det og før utsendelse koster et gebyr på 30 %, og når produksjonen har startet, kan bestillingen ikke kanselleres. FAQ-en nevner 12 timer for gratis endringer og kanselleringer, så bestem deg raskt.
Betaling og garanti
Du kan betale med PayPal i utvalgte land og med Visa, Mastercard og American Express. Butikken nevner også finansiering med ukentlige betalinger. Hvis PayPal-valutaen din er en annen enn den på nettstedet, kan det oppstå et vekslingstap. En livstidsgaranti dekker produksjonsfeil i materialer og utførelse for den opprinnelige kjøperen. Slitasje, ulykker, tap og reparasjoner utført av tredjeparter er utelatt. Krav sendes på e-post med kjøpsbevis.
| Kort fortalt | EPI Jewelry |
|---|---|
| Frakt | Gratis, prioritet med DHL eller FedEx |
| Laget på bestilling | Omtrent 13 til 19 virkedager |
| På lager | 5 til 7 virkedager |
| Retur | 30 dager, lagergebyr gjelder |
| Toll | Toll og skatter betaler du selv |
Slik bruker du cashback
Start på EPI Jewelry-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (5 %) og butikkens tilbud står oppført, og vi sjekker dem daglig. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. Cashbacken vises som åpen i den gratis kontoen din og blir bekreftet etter at EPI har meldt fra om bestillingen. Hvis du returnerer et smykke, trekkes cashbacken for det fra, og en kode fra en annen side kan koste deg cashbacken.
Praktiske tips
- Oppgi en adresse der noen kan signere, eller avtal henting på transportørens terminal.
- Sjekk den nøyaktige graveringen før du betaler, siden graverte smykker ikke kan returneres.
- For en gave knyttet til en dato bestiller du tidlig og planlegger med det lengste leveringsanslaget.
Per oktober 2026.