Handle hos ELV: frakt til Tyskland, Østerrike og Sveits, cashback
ELV Elektronik AG fra Leer i Tyskland selger smarthusteknikk, deler og verktøy til elektronikkprosjekter og utgir ELVjournal. Selskapet driver en tysk butikk på de.elv.com og en sveitsisk butikk på ch.elv.com. Vi leste sidene om fraktkostnader, retur og betaling i oktober 2026. Butikken kan endre vilkårene sine, så bekreft tallene i kassen.
Leveringsland
Fraktsiden nevner tre land: Tyskland, Østerrike og Sveits. Kunder i Tyskland og Østerrike bestiller fra euro-butikken. Sveitsiske kunder får en egen butikk der fakturaene utstedes i sveitsiske franc inkludert sveitsisk moms, og den tyske siden viser dit. Lesere andre steder i EU, i Storbritannia eller i USA spør best kundeservice før de bestiller.
Ikke alle produkter kan sendes til Østerrike eller Sveits. På grunn av nasjonale standarder leveres noen enheter ikke dit, blant annet utstyr som kobles til telefonnettet og radiosendere og -mottakere. Produkter som er godkjent i hele Europa under CEPT-LPD, kan sendes. Butikken skriver til deg hvis en vare i bestillingen din er berørt.
Fraktkostnad per land
| Destinasjon | Standardfrakt | Gratis frakt fra |
|---|---|---|
| Tyskland | 3,99 EUR fast fraktgebyr | 39 EUR bestillingsverdi, deretter gratis |
| Østerrike | 3,99 EUR fast fraktgebyr | 39 EUR bestillingsverdi, deretter gratis |
| Sveits | CHF 5,99 fast fraktgebyr | CHF 69 bestillingsverdi, deretter gratis |
For mindre bestillinger tar butikken det faste gebyret, og fra grensen og oppover betaler den standardfrakten selv. Den tyske siden oppgir dette for standardleveranser innenfor Tyskland. Leveringstiden sjekker du på produktsiden før du bestiller.
Retur og angrerett
Butikken tar tilbake varer som ikke svarer til forventningene dine, innenfor angrefristen på 14 dager. Den enkleste veien er kontoen din: åpne Mein ELV, velg bestillingen, trykk på knappen for å sende varer tilbake, velg antall og årsak, og velg mellom refusjon og reparasjon. Du skriver ut returseddelen, legger den i pakken og bruker DHL-etiketten som PDF eller som QR-kode på et pakkeutleveringssted, en filial eller en Packstation. Gjester kan starte én enkelt retur på nett med e-postadressen og bestillingsnummeret sitt.
Fjern dine egne minnekort, disker, kabler og batterier fra enheten først. Refusjonen går til betalingsmåten du brukte da du bestilte.
Betalingsmåter
ELV tar imot Mastercard og Visa, SEPA-direkte debet, PayPal og forskuddsbetaling. Kortbetalinger er begrenset til totalt 1000 EUR per bestilling, og ved direkte debet må den første bestillingen legges inn med bankopplysningene dine, og beløpet trekkes på leveringsdagen. PayPal tilbys bare for varer som er på lager og klare til sending, og en refusjon havner på PayPal-kontoen din, ikke direkte i banken. Butikken trekker kortbetalinger umiddelbart etter bestillingen.
Slik bruker du cashback
Åpne ELV-siden hos daily cashback, der du finner dagens sats (up to 3 %) og tilbudene vi har funnet, med dato for siste kontroll. Sveitsiske lesere bruker siden for Sveits på ELV for Sveits. Trykk på butikkknappen og bestill i samme nettleserøkt. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når ELV har meldt inn bestillingen. En returnert vare reduserer cashbacken for den varen.
Praktiske tips
- For Sveits bør du sammenligne CHF-grensen i den sveitsiske butikken med europrisene.
- Sjekk godkjenningsmerknadene på radioenheter før du bestiller til Østerrike eller Sveits.
- Abonnerer du på butikkens nyhetsbrev for å få kupongen, så husk at en kode fra en annen kilde kan koste deg cashbacken.