Bonheur de Lune: frakt per land, levering og 30 dagers retur
Bonheur de Lune er en liten fransk nettbutikk grunnlagt i 2024 i Landes. Den selger smykker laget av naturstein og rustfritt stål, steiner til litoterapi, ritualgjenstander og hjemmedekor. Butikken er fransk, men fraktvilkårene dekker en lang liste land, så denne guiden tar for seg hvor den leverer, hva frakten koster per land, hvor lang tid en pakke bruker og hvordan 30 dagers angrerett fungerer.
Hvor Bonheur de Lune leverer
Fraktvilkårene setter tre soner. Fastlands-Frankrike har sin egen sats. En gruppe europeiske og oversjøiske bestemmelsessteder betaler en annen sats, og landene i EU-gruppen betaler en tredje. Utover de nevnte landene sier vilkårene at produkter kan leveres over hele verden, bortsett fra land som ikke vises i kassen på grunn av begrensninger eller for høye kostnader. Handlekurven din viser hvilke land som er tilgjengelige.
Fraktkostnader
Alle beløp er i euro. Retningslinjene ble revidert for 2026 og fungerer slik:
| Bestemmelsessted | Frakt under grensen for gratis frakt | Gratis frakt fra |
|---|---|---|
| Fastlands-Frankrike | 4,99 euro frakt | 29 euro, deretter gratis |
| Østerrike, Belgia, Kypros, Tyskland, Danmark, Finland, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Spania, Sverige | 7 euro frakt | 29 euro, deretter gratis |
| Storbritannia, Norge, New Zealand, USA, Slovakia, Slovenia, Madagaskar, Monaco, Serbia, Ny-Caledonia, Guyana, Fransk Guyana, Australia, Canada, Sveits og de franske oversjøiske territoriene | 8 euro frakt, tollformaliteter inkludert | 29 euro, deretter gratis |
De oversjøiske territoriene på listen er Réunion, Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Saint-Martin og Saint-Pierre-et-Miquelon. For bestemmelsesstedene i den tredje raden inkluderer de 8 euroene allerede tollformaliteter og tilleggsgebyrer.
Leveringstider og toll
Fraktsiden oppgir 3 til 5 virkedager innenfor Frankrike og omtrent 10 virkedager utenfor Frankrike, inntil 30 virkedager hvis pakken går med båt. Vilkårene setter et maksimum på 15 virkedager for fastlands-Frankrike og 30 for internasjonale ordrer, regnet fra dagen etter at ordren er bekreftet. Leveringen kan ta lengre tid etter lanseringer av nye produkter og i julen. Transportørene er alle tilknyttet La Poste, og butikken er ikke ansvarlig for forsinkelser eller tap forårsaket av La Poste.
Toll og importavgifter i bestemmelseslandet er kundens ansvar ifølge vilkårene, selv om butikken sier at disse avgiftene er inkludert i fraktgebyret for landene nevnt ovenfor. Sjekk importreglene i ditt eget land før du bestiller.
Angrerett og retur
I tråd med fransk forbrukerrett har du 30 dager fra du mottar ordren til å trekke deg. Varene må komme tilbake nye, ubrukte og uten bruksspor, i solid beskyttende emballasje, med en kopi av fakturaen og den originale garantien. Du skriver til [email protected] med begrunnelsene dine. Returporto betaler du selv, og pakker sendt med mottaker som betaler portoen, tas ikke imot. Returer fra utlandet kan også gi deg tollavgifter. Etter at butikken har mottatt pakken, refunderer den varene, men ikke den opprinnelige frakten, innen 30 dager, til samme betalingsmåte som du brukte med mindre du ber om noe annet. En skadet retur som ble sendt i dårlig emballasje, refunderes ikke.
Betaling og hva produktene er
Handlekurven tilbyr hurtigkasse med Shop Pay og PayPal. Butikken oppgir at produktene er til dekorativ bruk, samling og personlig velvære i tråd med hver enkelts tro. Energibeskrivelsene kommer fra esoteriske tradisjoner og litoterapi, de er ikke terapeutiske påstander eller en garanti for resultater, og de erstatter ikke medisinsk rådgivning.
Slik bruker du cashback
Åpne Bonheur de Lune-siden hos daily cashback, der du finner gjeldende sats (5 %) og aktuelle tilbud med datoen de sist ble sjekket. Trykk på butikkknappen der, fyll handlekurven og betal som vanlig. Cashbacken vises som ventende i den gratis kontoen din og blir bekreftet når Bonheur de Lune har rapportert ordren. En returnert vare reduserer cashbacken for den.
Praktiske tips
- Mange handlekurver havner like under 29 euro, grensen for gratis frakt. Sammenlign fraktprisen med prisen på én vare til før du betaler.
- Behold emballasjen og fakturaen til du er sikker på at du beholder bestillingen, for begge deler trengs ved en retur.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkereren på butikken, for begge deler kan ødelegge klikket.
- Hold andre kupong- eller cashback-sider lukket mens du handler, for et senere klikk kan erstatte det første.
Per oktober 2026. Butikken kan endre vilkårene sine, så bekreft detaljene i kassen.