Handle hos BIQU: lagre, frakt, retur og cashback
BIQU selger deler til 3D-printere, som kontrollkort, skjermer, motorer og drivere, og selve BIQU 3D-printerne. Frakt er det som forvirrer de fleste kjøpere, fordi butikken arbeider med flere lagre og en lang liste med soner. Fraktvilkårene, retursiden og betalingssiden inneholder detaljene, og her er kortversjonen.
Hvilket lager bestillingen din sendes fra
Som standard sendes en vare fra lageret i Kina. På noen produkter lar variantvalgene deg velge et lager i EU eller USA, men ikke alle produkter tilbyr det, og uten et valg gjelder lageret i Kina. Fraktgebyret som vises i kassen, er endelig. Avsidesliggende områder kan gi et tillegg basert på transportørens endelige beregning.
Frakt i USA
Ordrer fra lageret i USA leveres i de 48 sammenhengende delstatene, som utelukker Alaska, Hawaii, Puerto Rico og områdene med militæradresser. Frakten er $5,99 under $59 og gratis fra $59. En ordre sendt fra lageret i Kina til USA tar 10 til 15 dager, med samme grense for fri frakt på $59 og et gebyr på $5,99 under den.
Frakt til andre land
| Destinasjon (vanlige produkter) | Frakt under $59 | Tid |
|---|---|---|
| Canada | $5,00 i frakt, gratis fra $59 | 15 til 20 dager |
| Australia, New Zealand, Mexico | $5,00 i frakt, gratis fra $59 | 10 til 15 dager |
| Det meste av Europa inkl. Tyskland, Østerrike, Sveits, Storbritannia | $5,00 i frakt, gratis fra $59 | 15 til 20 dager |
| Russland | $5,00 i frakt, gratis fra $59 | 13 til 15 dager |
| India | $5,00 i frakt, gratis fra $59 | 13 til 20 dager |
Fra lageret i EU når utvalgte små og lette produkter Sentral- og Vest-Europa (for eksempel Østerrike, Frankrike, Italia, Spania) for $4,50 i frakt under $59 og gratis over. Sveits, Norge, Island og Kypros betaler $15,60 i frakt under $59 fra det lageret, og Storbritannia $24,70 i frakt. Tyskland er ikke blant landene som er oppført for lageret i EU.
Printere og andre store produkter
BIQU 3D-printere og flere andre store produkter, som Panda-serien, belastes etter sone og pakkevekt. En pakke på opptil 10 kg koster $70 i frakt til Nord-Amerika og $60 i frakt til Vest-Europa med DHL eller FedEx, med 5 til 9 dagers levering. Tyngre pakker koster mer, og noen soner tilbyr også sjøfrakt. Kassen viser det nøyaktige beløpet.
Retur, kansellering og garanti
Du kan kansellere en bestilling før den sendes. Butikken regner en bestilling som sendt når et sporingsnummer er oppdatert, og kanselleringer tar 1 til 2 virkedager. Etter levering har du 14 dager til å be om retur. Varen og emballasjen må være intakt, med alt tilbehør, alle gaver og manualer, og produktet må ikke ha vært brukt eller aktivert. En retur er også mulig innen 14 dager hvis varen svikter av grunner som ikke er din feil.
Hvis returen er ditt valg, betaler du fraktkostnadene. Hvis varene kommer skadet eller feil, gjør du ikke det. Når butikken har bekreftet returen på e-post, har du 7 dager til å sende varen. Når butikken har mottatt og kontrollert returen, går refusjonen til den opprinnelige betalingsmåten innen 5 til 10 virkedager. Returadressen sendes til deg etter godkjenning, så ikke bruk adressen på den utgående pakken.
3D-printere har ett års garanti og printerdeler seks måneder. Forbruksvarer som oppvarmingsplateklistremerker, dyser og filamenter dekkes ikke. Tekniske problemer går via en støttesak på butikkens nettsted.
Betaling
Betalingssiden lister American Express, Mastercard, Visa, PayPal og Apple Pay.
Slik bruker du cashback
Åpne BIQU-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 7,5 %) og tilbudene står med datoen for siste kontroll. Trykk på butikkknappen der, og handle og betal som du vanligvis gjør. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når BIQU har meldt inn ordren. En returnert vare reduserer beløpet for den.
Praktiske tips
- Når handlekurven når $59, faller fraktgebyret bort for de fleste destinasjoner, så samle små deler i én bestilling.
- Behold originalemballasjen til du er sikker på at delen passer til printeren din.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkeringen på butikken, for begge deler kan ødelegge klikket.
Per oktober 2026.