Handle hos Belando: levering, retur og cashback
Belando er en sveitsisk nettbutikk for hårpleie, skjønnhet, parfyme og frisørutstyr, drevet av Belando AG i Olten og tidligere kjent som eCoiffeur. Den selger bare i Sveits og Liechtenstein, noe som betyr noe hvis du leser dette fra Storbritannia, USA eller EU. Vi gikk gjennom siden om frakt og retur og vilkårene på belando.ch i oktober 2026. Butikken kan endre dem når som helst.
Hvor Belando leverer
Ifølge vilkårene er leveringene begrenset til Sveits og Liechtenstein. Det leveres ikke til andre land, så du trenger en adresse i ett av de to. Prisene er i sveitsiske franc og inkluderer sveitsisk moms, med frakt lagt til på toppen.
Fraktkostnader
Butikken tilbyr to hastigheter. Economy (B-Post) koster CHF 5,95 og Priority (A-Post) koster CHF 7,95. Frakt med Economy er gratis fra en ordreverdi på CHF 120. Vilkårene oppgir at denne grensen er nettoverdien, altså før moms. Priority er da tilgjengelig mot et tillegg på CHF 2,50 på slike bestillinger, og fra CHF 150 er Priority-frakten også gratis.
Sjekk leveringstiden i kassen før du betaler. Vilkårene sier at alle leveringstider oppgis uten garanti og kan endres uten varsel, for eksempel på grunn av flaskehalser i leveransene.
| Kort oversikt | Belando |
|---|---|
| Leveringsland | Sveits og Liechtenstein |
| Economy-frakt | CHF 5,95, gratis frakt fra CHF 120 |
| Priority-frakt | CHF 7,95, gratis frakt fra CHF 150 |
| Returfrist | 14 dager fra første leveringsforsøk |
| Refusjon | Innen 14 dager etter at varene er mottatt |
Retur og refusjon
Før du sender noe tilbake, sjekk om varen i det hele tatt kan returneres. Hvis den kan det, skriv først til [email protected] og vent på bekreftelsen. En retur som ikke er varslet og bekreftet, blir ikke godtatt. Returer går bare med post, og fristen på 14 dager starter med det første leveringsforsøket for pakken. Kjøpesummen refunderes innen 14 dager etter at varene er kommet tilbake til butikken.
Bare uåpnede og uskadde produkter kan returneres. Vilkårene utelukker uforseglede skjønnhets- og kosmetikkprodukter som sjampo, balsam, oljer, masker og sminke, uforseglede hygieneartikler som børster, kammer og barberhøvler, og uforseglede verktøy som saks og trimmere. Varer som er merket som bestillingsvare med lengre leveringstid, kan heller ikke returneres.
Betaling og kjøperbeskyttelse
For kjøp mot faktura samarbeider butikken med betalingsleverandøren Powerpay, hvis egne vilkår gjelder i tillegg. Butikken lar deg også dekke en bestilling gratis med kjøperbeskyttelsen fra Trusted Shops opp til en ordreverdi på CHF 100. Siden som heter "Unsere Zahlungsarten" i bunnteksten lister opp de andre betalingsmåtene.
Slik bruker du cashback
Åpne siden til Belando hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 5 %) og tilbudene vi fant står oppført med dato for siste kontroll. Trykk på butikkknappen der, og handle og betal som du vanligvis gjør. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen, og den blir bekreftet når Belando har meldt inn bestillingen. En returnert vare reduserer beløpet for den varen.
Praktiske tips
- Ligger handlekurven din rundt CHF 110, sjekk om ett produkt til tar deg forbi grensen på CHF 120 før du betaler CHF 5,95 for Economy-frakt. Det du returnerer, gir ikke cashback.
- Fordi åpnet kosmetikk ikke kan returneres, la produktene være forseglet til du vet at du vil ha dem.
- Skriv til [email protected] før du sender noe tilbake med post.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkeren på butikken, siden begge deler kan ødelegge klikket.