Handle hos Arno Brasil: levering, retur og cashback
Arno er et brasiliansk merke for husholdningsapparater som tilhører Groupe SEB. Den offisielle nettbutikken på arno.com.br selger vifter, airfryere, strykejern, kaffemaskiner og andre små apparater, og har også Rochedo, Tefal, Clock, Krups og Nescafé Dolce Gusto. Butikken drives for kunder i Brasil, og det påvirker alt nedenfor. Vi leste forsiden, leveringsreglene, returreglene og salgsvilkårene i oktober 2026.
Hvor Arno leverer
Butikken sier at den leverer til hele Brasil. Regn den som en butikk bare for Brasil: prisene er i brasilianske real, og leveringen skjer innenfor Brasil. Prisene oppgis i brasilianske real. Bor du i utlandet, er en videresendingsadresse i Brasil eneste vei, og du må spørre butikken om den godtar det.
Fraktkostnad og leveringstid
Forsiden reklamerer med gratis frakt til Sør og Sørøst i Brasil på kjøp over 699 real. Andre steder viser handlekurven prisen etter at du har lagt inn postnummeret. Leveringsreglene oppgir disse tidene, regnet i virkedager fra betalingen er godkjent:
- São Paulo by og storbyområdet: 1 til 3 dager.
- Resten av delstaten São Paulo: 2 til 4 dager.
- Andre delstater i Brasil: 2 til 6 dager.
- Amazonas, Maranhão og Roraima: opptil 9 dager.
Levering samme dag finnes for enkelte postnumre i São Paulo by hvis betalingen er bekreftet innen klokken 11:00. Bestillinger som godkjennes før midnatt, sendes neste virkedag. Kortgodkjenning kan ta opptil 48 timer. Noen må være hjemme for å ta imot pakken og vise gyldig bildelegitimasjon. Etter det første forsøket kommer to til. Hvis alle mislykkes, går varene tilbake til logistikkoperatøren, og kjøperen får pengene tilbake.
Retur
Du har 7 kalenderdager fra du mottar produktet til å bruke angreretten. Start med kundeservice på +55 11 2060-9777 eller via skjemaet på nettstedet. Produktet sendes tilbake med originalemballasjen, alt tilbehør og fakturaen, med opplysningene dine og grunnen skrevet på baksiden. Den returnerte varen kontrolleres av logistikkoperatøren, og først da begynner refusjonsfristene å løpe. Etter godkjenning har du 7 virkedager til å velge full refusjon, et nytt produkt eller et annet produkt av samme verdi.
Fraktkostnaden for returen betales av Groupe SEB. Du får en postkode på e-post. Hvis produktet ikke oppfyller vilkårene, sendes det tilbake til deg uten refusjon.
| Kort fortalt | Arno Brasil |
|---|---|
| Leverer til | Bare Brasil |
| Gratis frakt | Sør og Sørøst, over 699 real |
| Leveringstid | 1 til 9 virkedager etter region |
| Returfrist | 7 dager etter mottak |
| Returfrakt | Betales av Groupe SEB |
Betaling
Forsiden nevner 5 prosent rabatt når du betaler med Pix, Brasils system for direktebetaling, og delbetaling med en minste rate på 50 real. Pix krever en brasiliansk bankkonto. Kassen viser hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige.
Slik bruker du cashback
Åpne Arno-siden hos daily cashback for å se dagens sats (up to 4 %) og tilbudene vi har sjekket, med dato for siste kontroll. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet etter at Arno har meldt fra om bestillingen. En returnert vare trekker ned beløpet for den varen.
Praktiske tips
- Sjekk spenningen på produktsiden. Noen apparater er merket bivolt, andre ikke.
- Feltet CEP (postnummer) avgjør fraktprisen og leveringstiden, så fyll det ut før du sammenligner.
- Slå av annonseblokkereren og fullfør bestillingen i ett besøk for å beholde cashback-klikket.