Handle hos ARCCTV: leveringsland, leveringstider og 30 dagers retur
ARCCTV selger overvåkingskameraer med solcelle, kabel, 4G og til innendørs bruk, samt kamerasett, på arcctvlife.com. Fraktvilkårene er uvanlig detaljerte om hvor pakkene sendes fra og hvor lang tid hver rute tar, så de er verdt å lese før du bestiller fra utenfor USA. Denne guiden gjør vilkårene og refusjonsvilkårene om til en kort oversikt.
Leveringsland og hvor pakkene sendes fra
ARCCTV oppgir disse bestemmelsesstedene. For USA sendes pakken fra USA. For flere europeiske land sendes den fra et lager i Tyskland. Storbritannia har et lager i Storbritannia. Alt annet sendes fra Hongkong.
| Bestemmelsessted | Sendes fra | Estimert levering |
|---|---|---|
| USA | USA | 5 til 8 virkedager |
| Canada | Hongkong | 7 til 15 virkedager |
| Mexico | Hongkong | 15 til 20 virkedager |
| Tyskland, Italia, Spania, Frankrike | Tyskland | 3 til 7 virkedager |
| Østerrike, Irland, Polen, Belgia, Nederland og flere EU-land | Tyskland | 5 til 8 virkedager |
| Storbritannia | Storbritannia | 3 til 7 virkedager |
| Norge, Sveits, Kypros, Serbia | Hongkong | 7 til 15 virkedager |
| Australia, New Zealand, Japan, Sør-Korea, Singapore, Malaysia, Vietnam, Indonesia, Thailand, Filippinene | Hongkong | 7 til 15 virkedager |
For de europeiske rutene og rutene til Storbritannia oppgir butikken også et alternativ fra Hongkong på 7 til 15 virkedager. Avsidesliggende områder tar litt lengre tid. Butikken sier at den kan sende til de fleste land og anbefaler å legge et produkt i handlekurven for å se om adressen din godtas i kassen.
Fraktpris, behandling og importavgifter
Fraktkostnadene beregnes automatisk og vises i kassen. Behandlingen av bestillinger starter innen 1 til 2 virkedager, og et sporingsnummer sendes på e-post når pakken er sendt. Standard frakt brukes med mindre du ber om noe annet, og den tar vanligvis 7 til 14 virkedager til de fleste land. Prisene inkluderer ikke tollsatser som oppstår når varene kommer inn i bestemmelseslandet, og dem betaler du selv. Landvelgeren viser priser i euro for land som Tyskland, Østerrike og Sveits, i pund for Storbritannia og i amerikanske dollar for USA.
Retur og refusjon
Du kan be om retur innen 30 dager etter at du har mottatt produktet. ARCCTV dekker returfrakten og lar deg pakke ut, montere og prøve kameraet, så det at du har åpnet esken hindrer ikke en retur. Send e-post til [email protected] med ordrenummer og varene. Produkter kjøpt på salg dekkes også. Send pakken innen 3 virkedager etter at du har fått returinstruksjonene. Send tilbake alt som lå i esken, med beskyttende emballasje, og fjern minnekortet og kontokoblingen først. Butikken tar ikke noe gebyr for tilbakeføring til lager.
Refusjonen utbetales innen 5 virkedager etter at butikken har mottatt og undersøkt returen, til den opprinnelige betalingsmåten. Den opprinnelige leveringsavgiften refunderes ikke ved en ren ombestemmelse, unntatt der loven krever det. For en defekt eller feil vare refunderer butikken de opprinnelige leveringsavgiftene. I EU og Storbritannia gjelder den lovfestede angreretten på 14 dager i tillegg til tilbudet på 30 dager.
Slik bruker du cashback
Åpne ARCCTV-siden hos daily cashback, trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. Gjeldende sats (5 %) vises på den siden. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når ARCCTV har meldt inn bestillingen, vanligvis etter returfristen. Sender du en vare tilbake, trekkes cashbacken for den. En kode fra et annet nettsted kan koste deg cashbacken, så lukk andre kupong- og cashbackfaner mens du handler. Aktuelle tilbud står på butikksiden, og vi sjekker dem daglig.
Per oktober 2026.