Handle hos Apodemia: frakt til hele verden, toll, bytte og cashback
Apodemia er et spansk smykkemerke med egen nettbutikk på apodemia.com. Smykkene er designet og laget i Spania, belagt med resirkulert gull og solgt i butikkens egne butikker og på nett. Bor du utenfor Spania, er det viktige å vite hva frakten koster, når den er fri, hvem som betaler toll og hvordan et bytte fungerer. Butikkens engelske side om frakt og retur svarer på det meste av dette.
Fraktkostnader og grenser for fri frakt
Priser og frakt avhenger av bestemmelsesstedet. Butikken oppgir disse beløpene, med grensen for fri frakt i hver sone:
| Bestemmelssted | Frakt |
|---|---|
| Fastlands-Spania | €4,95 frakt, fri frakt fra €90 |
| Balearene og Kanariøyene | €14,95 frakt, fri frakt fra €149 |
| Resten av verden | €14,95 frakt, fri frakt fra €129 |
| Ekspress, fastlands-Spania | €12,95 frakt, 24 arbeidstimer |
Butikken legger til at fri frakt til resten av verden kan bli påvirket i enkelte regioner, så handlekurven har siste ord. Landvelgeren øverst på siden lister godt over 200 land og regioner, med priser i euro eller i lokal valuta der det tilbys. Tyskland og Østerrike er oppført i euro, Sveits i franc og Storbritannia i pund.
Leveringstider
Bestillinger gjøres klare innen 24 til 48 arbeidstimer. Hvis du kjøper etter klokken 14, kan klargjøringen skyve seg til neste dag. Etter utsendelse tar leveringen i fastlands-Spania 24 til 72 arbeidstimer og leveringen til resten av verden 10 til 15 dager. Salg, jul og andre travle perioder kan strekke disse tidene. En sporings-e-post med bestillingsnummeret følger når pakken forlater lageret. Graverte eller broderte smykker tar 5 til 10 arbeidsdager før de sendes, og graveringstjenesten koster ti euro.
Toll og importavgifter
Apodemia oppgir at toll og lokale skatter alltid er kundens ansvar. Forsinkelser i tollen er ikke med i de beregnede leveringstidene. Hvis du bestiller til Sveits, Storbritannia eller et annet land utenfor EU, spør det lokale tollkontoret hva som gjelder før du betaler. En feil postnummer eller adresse som fører til ny levering, belastes også deg, så sjekk opplysningene i kassen.
Betaling
Du kan betale med kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal eller seQura, som deler opp betalingen. Postoppkrav godtas ikke. Beløpet trekkes når du bekrefter bestillingen.
Bytte, retur og garanti
Det finnes to veier. Bytte godtas innen 30 kalenderdager etter levering, forutsatt at smykket er ubrukt og beholder originalemballasjen, etiketten og sikkerhetsforseglingen. Den lovfestede angreretten gir nettkunder 14 kalenderdager fra mottak til å be om refusjon. Begge starter i portalen for bytte og retur, eller ved å skrive til [email protected], og smykket må sendes tilbake innen 5 dager etter forespørselen. Kunden betaler normalt returfrakten, og produktprisen refunderes, uten de opprinnelige leveringskostnadene, til samme betalingsmåte, vanligvis innen 5 til 10 arbeidsdager etter at butikken har mottatt den.
Noen smykker kan ikke returneres: hodepynt, Forever-kolleksjonen og personaliserte varer (gravering eller brodering), med mindre det er en produksjonsfeil. Forseglede parfymer kan bare returneres så lenge de fortsatt er forseglet. Garantien dekker produksjonsfeil i 3 år.
Cashback hos Apodemia
Åpne Apodemia-siden hos daily cashback. Gjeldende sats (4 %) står der sammen med tilbudene vi sjekker hver dag. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt fra om bestillingen. Et returnert smykke reduserer cashbacken for den varen. Tilbudet vårt er satt opp for den spanske butikken, så sjekk på siden hvilke bestemmelsessteder det dekker.
Praktiske tips
- Sammenlign handlekurven med grensen for fri frakt i din sone før du legger i et lite ekstra smykke.
- Sjekk ringstørrelsene først, for personaliserte smykker kan ikke returneres.
- Sett annonseblokkeringen på pause og fullfør bestillingen i ett besøk.
- Ikke bruk en kode fra en annen side oppå cashback-lenken.
Per oktober 2026. Priser og vilkår kan endre seg, så sjekk handlekurven før du betaler.