Handle hos AKASO: internasjonal frakt, retur, garanti og cashback
AKASO selger actionkameraer, 360-kameraer og tilbehør via shopakaso.com, og sender fra USA til en lang liste land. Hva du betaler og hvor lenge du venter, avhenger sterkt av hvor du bor. Opplysningene nedenfor kommer fra butikkens frakt-, retur- og betalingssider.
Hvor AKASO leverer
Fraktsiden lister Nord-Amerika (USA, Canada), en lang rekke europeiske land, blant dem Tyskland, Frankrike, Storbritannia, Irland, Østerrike, Sveits, Polen, Spania, Italia og Norge, Asia (Japan, Malaysia, Thailand, Filippinene, Singapore) og Australia. Betalings-FAQ-en nevner en kortere liste med 24 land, så sjekk at landet ditt godtas i kassen. Speditører og videresendingstjenester betjenes aldri. For bestillinger til de internasjonale destinasjonene sender UPS International fra Reno i Nevada.
Fraktgebyrer og leveringstider
Bestillinger sendes vanligvis innen 1 til 2 virkedager. Gratis standard frakt starter ved $99, unntatt for Storbritannia, Australia, Malta, Norge, Sveits, Kypros og Hellas. Det endelige gebyret vises i handlekurven før du betaler.
| Destinasjon | Leveringstid | Fraktgebyr |
|---|---|---|
| USA | 3 til 5 virkedager (UPS) | Frakt $15 under $99, gratis fra $99 |
| De fleste EU-land, Tyskland, Østerrike | 3 til 5 virkedager (DHL, GLS) | Frakt $15 under $99, gratis fra $99 |
| Malta, Norge, Sveits, Kypros | 3 til 5 virkedager | Fraktgebyr $30 |
| Storbritannia, Australia | 10 til 30 virkedager | Fraktgebyr $18 |
| Canada | 10 til 30 virkedager | Fraktgebyr $30 |
| Japan | 10 til 30 virkedager | Frakt $15 under $99, gratis fra $99 |
Butikken legger til at toll, skatter og andre avgifter er mottakerens ansvar og forfaller ved levering, og at importavgifter ikke er inkludert i produktprisen. Utenfor USA kan et kamera derfor koste mer enn prisen i handlekurven tilsier.
Retur, erstatning og garanti
Du kan returnere en bestilling innen 30 dager etter at du har mottatt den, mot refusjon. Produktet må sendes tilbake i originalesken med enheten, laderen, batteriet, veiledningen, gavene og andre deler, i like god stand som ny. Fraktgebyrer, toll, skatter og tillegg fra transportøren refunderes ikke.
Garantien er ett år på AKASOs digitale produkter, utvidet til to år for bestillinger fra shopakaso.com. Ved en feil kontakter du først kundeservice, og du får et RMA-nummer som du skriver på esken. En erstatning innen 30 dager etter levering er gratis, frakt inkludert. Mellom dag 31 og dag 90 er erstatningen gratis, men du betaler frakten. Etter dag 91 tar butikken et gebyr for håndtering eller reparasjon. For skadet tilbehør innen to år sender butikken nytt gratis og ber om omtrent $5 i frakt.
Betaling og endring av bestilling
PayPal og kredittkort godtas. Hvis en betaling mislykkes, kan du betale på nytt, bruke et annet kort eller bytte betalingsmåte. For å endre en bestilling som ikke er sendt, eller avbestille den, send e-post til [email protected] med ordre-ID-en, og butikken sier at den svarer innen 24 timer.
Slik bruker du cashback
Åpne AKASO-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (4 %) og tilbudene står oppført, og vi sjekker dem hver dag. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som du vanligvis gjør. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når AKASO har meldt inn bestillingen. En returnert vare reduserer cashbacken for den.
Praktiske tips
- I Storbritannia og Australia kan frakten ta opptil 30 virkedager, så bestill tidlig før en reise.
- Utenfor USA bør du spørre deg selv om toll og skatter ved døren er verdt det før du velger et billig tilbehør.
- Behold originalesken til du er sikker på at du beholder kameraet, for returen krever den.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og skru av annonseblokkereren, så cashback-klikket ikke går tapt.
Per oktober 2026.