Handle hos ABC Wigs: frakt, utenlandsbestilling, retur og cashback
ABC Wigs er en amerikansk nettbutikk i California som selger parykker, lace front-parykker, toppers, hårforlengelser og hårstykker, og den sender også til kunder i utlandet. Returreglene er strenge, fordi en parykk som er prøvd på, ikke kan selges videre. Les frakt- og returvilkårene før du bestiller, særlig hvis du bor utenfor USA.
Behandlingstid og frister
En bestilling lagt inn innen kl. 9.30 Pacific Time behandles samme dag. Senere bestillinger, helgebestillinger og bestillinger på helligdager behandles neste virkedag. De estimerte leveringsdatoene i handlekurven inkluderer 1 til 3 virkedagers behandling pluss transporttid, og de utelater helligdager. Leveringsdatoer er ikke garantert hvis adresseopplysningene er ufullstendige, eller hvis streik, storm eller lignende hendelser kommer i veien.
Fraktkostnad og metoder
Fraktkostnadene avhenger av leveringstypen du velger, produktenes vekt, mottakerstedet og antall varer i kurven. Handlekurven beregner beløpet og viser estimerte leveringsdatoer når du har lagt inn adressen din. Metodene omfatter UPS Ground og USPS Mail, US Air Economy, Express og Expedited, og til utlandet US Postal Service International Priority og EMS.
- Bestillinger til postbokser, Hawaii, Alaska, Puerto Rico, amerikanske territorier og militæradresser med APO eller FPO sendes bare med vanlig USPS-tjeneste.
- Levering til APO- og FPO-adresser kan ta uker.
- Noen pakker krever signatur, noe butikken ikke kan vite før pakken er pakket, og som den ikke frafaller på forespørsel.
Bestilling fra utenfor USA
For internasjonale kunder bruker butikken US Postal Service International Priority og EMS, med leveringstider som varierer etter land. Du er importøren, så du betaler importtoll, skatter og tollklareringsgebyrer, som butikken ikke kan forutsi. Tollreglene varierer mye, og ditt lokale tollkontor kan fortelle deg hva som gjelder. Kunden har også ansvar for problemer på mottakerstedet, som feil adresse eller at ingen er hjemme for å ta imot pakken. Hvis en pakke kommer tilbake etter tre mislykkede forsøk eller en avvisning, trekkes returfraktkostnaden fra refusjonen eller butikkreditten din. Salgsavgift gjelder bare for forsendelser til California.
Retur, bytte og refusjon
En parykk kan bare returneres hvis den er ubrukt, ikke prøvd på, ikke stylet, uskadd, fri for lukt og i originalemballasjen. Ellers sender butikken den tilbake til deg. Send returforespørselen innen 15 dager etter at du har mottatt bestillingen. Etter godkjenning får du et RMA-nummer med instruksjoner, og returpakken må poststemples innen 5 dager etter det nummeret. Du betaler returfrakten. Hvis bestillingen din hadde gratis frakt, trekkes fraktkostnaden fra refusjonen eller kreditten.
Du kan velge bytte, refusjon til den opprinnelige betalingsmåten uten lagergebyr, eller butikkreditt som gjelder i ett år. Varer merket No Exchange, No Refunds er endelig salg. Hvis du returnerer en modell og deretter bestiller den samme modellen i samme farge på nytt, kanselleres den nye bestillingen automatisk.
| Kort oppsummert | ABC Wigs |
|---|---|
| Behandling | 1 til 3 virkedager, frist samme dag kl. 9.30 PT |
| Fraktkostnad | Beregnes i handlekurven etter vekt, mottakersted og metode |
| Returforespørsel | Innen 15 dager etter mottak av bestillingen |
| Returpakke | Poststemples innen 5 dager etter RMA-nummeret |
| Returfrakt | Betales av deg |
Kundestøtte
Butikken oppgir en telefonlinje på +1 (714) 228-7400 og et gratisnummer i USA, åpent mandag til fredag kl. 8 til 17 PT. Det finnes også en kontaktside. Butikkreditt brukes ved å ringe butikken.
Cashback
Åpne ABC Wigs-siden hos daily cashback, der gjeldende sats er 5 %, trykk på butikkknappen og handle som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt inn bestillingen. En retur eller en refusjon reduserer cashbacken for den varen.
Praktiske tips
- Ikke prøv på en parykk før du er sikker, for når den er prøvd på, kan den ikke returneres.
- Bestill innen kl. 9.30 Pacific Time hvis du vil at behandlingen skal starte samme dag.
- Utenfor USA bør du spørre tollkontoret om avgifter før du går til kassen.
- Fullfør bestillingen i ett besøk, for et klikk fra en annen cashback- eller kupongside kan erstatte det første.
Per oktober 2026