Handle hos 1-2-3.tv (123.live): frakt til Tyskland og Østerrike
1-2-3.tv, som nå drives under navnet 123.live, er en bayersk shoppingkanal med live-sendinger og en nettbutikk for hjem og dekorasjon, klokker, smykker og mer. Den sender pakker bare til Tyskland og Østerrike. Her er det butikken sier om porto, levering, retur og betaling, slik at du vet hva du kan forvente før du bestiller fra utlandet.
Hvor butikken leverer
Bestillinger går til Tyskland og Østerrike og sendes med DHL. Butikken nevner ingen andre leveringsland, så hvis adressen din er et annet sted, spør kundeservice før du prøver å bestille. Levering til en DHL Packstation er mulig.
Fraktkostnader
En pakke koster 6,95 euro i frakt innenfor Tyskland og 7,95 euro til Østerrike. Kjølevarer gir et fraktillegg på 0,99 euro per bestilling. Store varer og varer som sendes som stykkgods har et tillegg som vises i produktbeskrivelsen. Det nøyaktige beløpet for handlekurven din vises i kurven.
Det finnes en funksjon som sparer penger hvis du handler flere ganger på én dag: Du betaler frakt bare én gang per dag, så lenge du bruker samme betalingsmåte. Butikken fakturerer fraktpakken én gang om natten for alle bestillingene den dagen. Dette gjelder ikke hvis du betaler med PayPal eller Sofortüberweisung eller bytter betalingsmåte i løpet av dagen. Bestillinger i området for øyeblikkskjøp har frakt én gang per handlekurv.
Leveringstid
Leveringstiden er for tiden omtrent 3 til 5 dager. Du får et sporingsnummer sammen med avsendelsesbekreftelsen, og du kan følge pakken på DHLs nettsted. Butikken sier at den ikke kan garantere umiddelbar tilgjengelighet, fordi det avhenger av egne leverandører.
| Kort oppsummert | 1-2-3.tv |
|---|---|
| Levering til | Tyskland og Østerrike, med DHL |
| Frakt | 6,95 EUR frakt til Tyskland, 7,95 EUR frakt til Østerrike |
| Leveringstid | Omtrent 3 til 5 dager |
| Retur | 30 dagers frivillig returrett, pluss 14 dagers lovfestet angrerett |
| Betaling | Faktura, kredittkort, Sofortüberweisung, PayPal |
Retur
Du har den lovfestede retten til å gå fra kjøpet innen 14 dager. I tillegg gir butikken en frivillig returrett på 30 dager etter mottak. For å beholde de 30 dagene må du bare sende varene tilbake innen dag 30. Å be om en returetikett alene holder ikke fristen. Varene må være komplette og uskadde og bare prøvd slik du ville gjort i en butikk. Prisen på de returnerte varene refunderes, men ikke den opprinnelige fastprisen for frakt eller tilleggene.
For varer i pakkestørrelse kan du be om en forhåndsbetalt returetikett, og returen er da gratis for deg. Servicenumrene er 0800 44 30 123 i Tyskland og 0800 29 74 58 i Østerrike. For varer som ikke kan sendes som pakke, betaler du returen selv, noe butikken anslår til omtrent 30 euro.
Betaling
Du kan betale på faktura (med forbehold om kredittsjekk), med Visa eller Mastercard, med Sofortüberweisung eller med PayPal. Butikken sier at kortbetalingen fungerer med tyske eller østerrikske kredittkort. Kortet belastes først når varene forlater lageret. PayPal og Sofortüberweisung fungerer ikke for live-auksjonene med fallende priser eller for samling av en dags bestillinger.
Slik bruker du cashback
Åpne 1-2-3.tv-siden hos daily cashback (side på tysk), der gjeldende sats (up to 5,61 $) vises. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet etter returperioden. En returnert vare reduserer cashbacken for den varen.
Tips
- Hvis du bestiller flere ganger på en dag, bruk samme betalingsmåte, slik at frakten bare belastes én gang.
- Foretrekk faktura eller kort framfor PayPal hvis du vil at regelen om engangsfrakt skal gjelde.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og hold andre cashback- eller kupongsider lukket, siden et senere klikk kan erstatte det første.
Status oktober 2026