Eonon: lagre, fri frakt, toll, garanti og cashback
Eonon selger Android-bilstereo og relatert bilelektronikk, og har vært på nett siden 2002. Selskapets adresse er i Hongkong, men butikken sender fra lokale lagre i flere regioner. For en kjøper i utlandet er det nyttige spørsmålet derfor ikke om Eonon sender til meg, men fra hvilket lager, og hvem som betaler toll. Fraktsiden svarer på begge deler.
Lagre, fraktkostnader og leveringstider
Eonon sender fra lageret som ligger nærmest bestemmelsesstedet. Frakten er gratis for disse regionene, og tollavgifter er oppført som ikke aktuelle:
| Bestemmelsessted | Sendes fra | Frakt | Leveringstid |
|---|---|---|---|
| USA | USA | Fri frakt | 3 til 5 virkedager |
| Storbritannia | Storbritannia | Fri frakt | 2 til 3 virkedager |
| Canada | Canada | Fri frakt | 3 til 5 virkedager |
| Australia | Australia | Fri frakt | 3 til 5 virkedager |
| EU-land | Tyskland | Fri frakt til Tyskland, Danmark, Finland, Frankrike, Ungarn, Nederland, Sverige | 2 til 5 virkedager |
| Andre land | Hongkong | Frakt kan komme i tillegg, se produktsiden | 4 til 7 virkedager |
Landlisten i butikken er lang. Ved siden av regionene ovenfor omfatter den for eksempel Østerrike, Sveits, Belgia, Italia, Spania, Irland, Norge, Japan, Singapore og De forente arabiske emirater. Produktpris og lagerstatus vises etter at du har valgt land.
Toll og lagre uten varen
Pakker som sendes fra Hongkong til enkelte land og regioner, kan bli belastet med tollavgifter. Butikken sier at du bør spørre den lokale tollmyndigheten om beløpene, og at den ikke er ansvarlig for dem. Hvis et produkt er utsolgt på lageret i USA, Australia eller Canada, sender Eonon det fra Hongkong i stedet, så sjekk lagerstatus og fraktlager på produktsiden før du betaler.
Sporing og avbestilling
Etter utsendelsen får du en e-post med fraktdetaljer innen 2 virkedager. Kommer den ikke, kontakter du kundeservice. Bestillinger kan ikke avbestilles etter at de er sendt.
Garanti og retur
Garantien gjelder kjøp på Eonons nettside. Android-bilstereo har 2 år, spesialtilbud og tilbehør 1 år, og gratis gaver 90 dager. Ved et produktproblem gir returtabellen full refusjon eller gratis bytte innen 3 måneder, gratis bytte innen 6 måneder, og innen 2 år gratis erstatning av tilbehør eller en rekondisjonert stereo hvis den er på lager, pluss en spesialrabatt på en ny enhet. Rekondisjonerte enheter er spesialtilbudsmodeller der modellnummeret begynner med B.
Hvis du bare har angret deg, koster en splitter ny pakke deg returfrakten. En åpnet eller installert enhet koster returfrakten pluss 20 prosent verdifall. Slike returer godtas ikke etter 3 måneder. Meld fra om transportskade eller feil pakke innen 5 dager etter levering, og kontakt butikken før du sender noe tilbake. Kostnader til installasjon, avinstallasjon og skatt dekkes ikke.
Betaling
Eonon godtar kortene Visa, MasterCard, American Express og JCB, og PayPal.
Slik bruker du cashback
Åpne Eonon-siden hos daily cashback, der den gjeldende satsen (1,5 %) og de nyeste tilbudene er oppført sammen med datoen for siste kontroll. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når Eonon har meldt fra om bestillingen. En refundert bestilling trekkes fra.
Praktiske tips
- Velg land først, så riktig pris og riktig lager vises.
- Spør kundestøtten om enheten passer til kjøretøyet ditt før du bestiller, siden returkostnader gjelder selv for splitter nye pakker.
- La en fagperson montere stereoanlegget. Butikken er ikke ansvarlig for skade fra feil montering.
Per oktober 2026.