Enjoy The Wood: frakt, toll, retur og cashback over hele verden
Enjoy The Wood lager verdenskart i tre og akryl til veggen, pluss et malesett og en kalenderplanlegger. Kartene er bygget av mange biter og sendes i store esker, så spørsmål om levering og toll dukker opp før noe annet. Butikken drives fra USA, og fraktsiden, de vanlige spørsmålene og returvilkårene svarer på de fleste av dem.
Hvor Enjoy The Wood sender
Butikken sender over hele verden, med en liste over unntak i de vanlige spørsmålene: Abkhasia, Brasil, Hviterussland, Kapp Verde, Eswatini, Kina, Hongkong, Iran, Irak, Japan, Myanmar, Mexico, Nauru, Palestina, Russland, Saudi-Arabia, Sudan, Somalia, Syria, Thailand og De forente arabiske emirater betjenes ikke. Står landet ditt på den listen, hjelper ikke cashback-programmet deg, fordi ingen levering er mulig. Nettsiden er tilgjengelig på engelsk, spansk, tysk, fransk og italiensk, og en valutavelger tilbyr en lang liste over land.
Produksjonstid og levering
Vanlige bestillinger sendes innen 3 til 7 dager etter kjøpet. Fraktsiden deler teksten i tre blokker, for USA, for Den europeiske union og Storbritannia, og for resten av verden, og produksjonstiden er den samme i alle. Leveringstiden og fraktprisen avhenger av om du velger vanlig levering eller ekspress. For resten av verden vises prisene i kassen eller på forespørsel fra kundestøtten. Butikken sier at den ikke kan fremskynde internasjonal transport eller tollbehandling og ikke garanterer leveringsdatoer.
Toll og importavgifter
I alle regioner er tollavgifter, importskatter og avgifter kjøperens ansvar. Avgiftene følger reglene i landet ditt, og butikken oppgir at de på internasjonal frakt typisk ligger på $30 til $100 USD. Regn med dette når du bestiller til et land utenfor hjemmemarkedet ditt.
Retur og 14 dagers angrerett
Du har 30 dager etter at du har mottatt en vare til å be om retur eller bytte. Varen må være ubrukt, i den tilstanden du fikk den, i originalemballasjen og med kvittering eller kjøpsbevis. Personlig tilpassede, skreddersydde, utsalgs- og salgsvarer er utelukket. Du starter en retur ved å sende e-post til [email protected], og varer som sendes tilbake uten forespørsel, tas ikke imot. Kjøperen betaler returfrakten, og ved bytte også frakten av erstatningen. Fraktkostnader refunderes ikke, og returporto trekkes fra en refusjon. For returfrakt av varer til en verdi av mer enn 75 USD anbefaler butikken en sporet eller forsikret tjeneste.
Når returen er kontrollert, går refusjonen til den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager. Klarna-kjøp kvalifiserer ikke for tilgodebeløp, og refusjoner der tar opptil 14 virkedager. Leveres bestillingen din til EU eller Storbritannia, har du i tillegg til 30-dagersreglene også den lovfestede retten til å angre innen 14 dager uten å oppgi grunn. Hvis butikken har gjort en feil ved tilpasningen, erstatter den varen uten kostnad, men ikke for feil kjøperen har gjort. Hvis leveringen mislykkes fordi ingen er til stede eller kontaktopplysningene er feil, dekker refusjonen bare produktet.
| Kort oversikt | Enjoy The Wood |
|---|---|
| Produksjonstid | 3 til 7 dager for vanlige bestillinger |
| Fraktmetoder | Vanlig eller ekspress |
| Returfrist | 30 dager, pluss 14 dagers angrerett for EU og Storbritannia |
| Refusjonstid | Innen 10 virkedager |
| Garanti | Livstidsgaranti ifølge de vanlige spørsmålene |
Slik bruker du cashback
Åpne Enjoy The Wood-siden hos daily cashback, der den gjeldende satsen (up to 9 %) og de nyeste tilbudene er oppført sammen med datoen for siste kontroll. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt fra om bestillingen. Et refundert kart trekkes fra.
Praktiske tips
- Mål veggen før du velger størrelse. De vanlige spørsmålene beskriver M, L, XL og XXL.
- Navn kan graveres på andre språk uten kostnad, men spør kundestøtten før du bestiller.
- Behold esken og emballasjen til du er sikker på at du vil beholde kartet, siden returer krever originalemballasjen.
Per oktober 2026.