Cellstar: fraktpriser, de 14 landene du kan velge og retur
Cellstar er en østerriksk butikk fra Graz som selger hudpleie, med kremer, skjønnhetssett og serien Meno Balance. Den kjører på Shopify og drives av Conversory Development Lab GmbH. Vi leste fraktsiden, betalingssiden og angrerettsvilkårene på cellstar.at i oktober 2026. Notatene nedenfor hjelper lesere utenfor Østerrike å se hvordan leveringen egentlig ser ut.
Hvilke land du kan velge
Landvelgeren på nettstedet tilbyr Østerrike, Tyskland, Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Sverige, Slovenia, Spania og Tsjekkia. Det er 14 land, og prisene vises i euro for alle. Storbritannia og USA tilbys ikke. Fraktsiden selv snakker om Østerrike og Tyskland og om levering i hele EU. Den forklarer ikke hva som gjelder for Norge, som ikke er med i EU, så sjekk kassen for toll eller ekstra kostnader før du betaler.
Fraktkostnader
Frakt til Østerrike og Tyskland koster 4,90 EUR. Frakt innenfor resten av EU koster 8,90 EUR. Fraktsiden nevner ingen grense for gratis frakt, så ikke regn med en.
| Destinasjon | Frakt |
|---|---|
| Østerrike og Tyskland | 4,90 EUR frakt |
| Resten av EU | 8,90 EUR frakt |
Leveringstid
Oppgitt leveringstid er maksimalt 7 virkedager. Ingenting leveres på lørdager, søndager eller regionale og østerrikske helligdager. Velger du forskuddsbetaling, sender butikken først etter at pengene dine er kommet. På grunn av været og fraktbehovet til enkelte produkter kan en bestilling deles i flere leveranser.
Betaling
Betalingssiden beskriver kredittkort (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, CartaSi), Klarna-faktura, PayPal, eps, Apple Pay, SEPA-belastning og SEPA-bankoverføring. Klarna-faktura gir deg 14 dager etter mottak av varene, og den er tilgjengelig for kunder som bor i Nederland, Østerrike, Tyskland og Finland. Apple Pay vises bare hvis du betaler fra en Apple-enhet.
Retur og angrerett
Du kan trekke deg fra avtalen innen 14 dager etter at du mottok varene, uten å oppgi grunn. En tydelig erklæring per brev, faks eller e-post er nok, sendt til Conversory Development Lab GmbH i Graz, og å sende beskjeden før fristen går ut, holder perioden intakt. Butikken refunderer betalingene dine, inkludert den billigste standardleveringen, innen 14 dager etter at den fikk beskjeden din, og bruker samme betalingsmåte. Du sender varene tilbake innen 14 dager etter beskjeden. Returkostnadene er dine, noe fraktsiden sier tydelig. Du hefter bare for et verditap som skyldes håndtering utover kontroll av varene. Forseglede produkter som ikke kan returneres av helse- eller hygienehensyn, er utelukket når seglet er brutt, og det samme gjelder varer laget etter dine egne spesifikasjoner.
Slik bruker du cashback
På Cellstar-siden hos daily cashback finner du gjeldende sats (10,5 %) og tilbudene vi fant, med datoen for siste kontroll. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. Cashbacken vises som ventende i den gratis kontoen din og blir bekreftet når Cellstar har meldt inn bestillingen. Går en vare tilbake, trekkes dens andel.
Praktiske tips
- Fraktgebyret gjelder per bestilling, så samle produktene dine i én handlekurv.
- Åpne et forseglet produkt først når du er sikker på at du beholder det, for åpnede hygienevarer kan ikke returneres.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkeren i butikken.