CARLUEX CarPlay-adaptere: leveringsland, frakt, toll og retur
CARLUEX selger trådløse CarPlay- og Android Auto-adaptere og andre multimediebokser til biler, og bestillingene kommer inn via carluex.store. Fordi disse enhetene bare fungerer i kompatible kjøretøy, betyr returreglene like mye som leveringen. Denne guiden går gjennom begge deler og landene butikken betjener.
Leveringsland
Siden med vanlige spørsmål sier at butikken sender til et bredt utvalg land, blant annet, men ikke bare, disse: Argentina, Australia, Østerrike, Belgia, Brasil, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Egypt, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Hongkong SAR, Island, Irland, Italia, Litauen, Luxembourg, Macao SAR, Maldivene, Mexico, Marokko, Nederland, New Zealand, Norge, Filippinene, Polen, Portugal, Romania, Saudi-Arabia, Singapore, Sør-Afrika, Sør-Korea, Spania, Sverige, Sveits, Taiwan, De forente arabiske emirater, Storbritannia, Malaysia, Bahrain, Danmark, Ungarn, Oman, Israel, Guatemala, Grønland, Monaco, Réunion, Slovakia, Slovenia, Kypros, Kuwait, Serbia, Canada, USA, Japan og Chile. Adressen din kontrolleres i kassen.
Fraktkostnad
Bestillinger under 29 dollar betaler 9 dollar for standard frakt. Bestillinger på 29 dollar eller mer sendes gratis, og denne grensen gjelder i hele butikken. Ekspressfrakt, toll, skatter og begrensninger for destinasjonen er ikke en del av det gratis standardtilbudet. Ekspresslevering kan være tilgjengelig for utvalgte destinasjoner mot et tillegg som vises i kassen.
Leveringstid og toll
Bestillinger behandles vanligvis innen 24 til 48 timer på virkedager. I USA sendes pakkene vanligvis fra lokale lagre i Los Angeles eller Atlanta og kommer frem på anslagsvis 2 til 5 virkedager. For andre land og regioner, blant annet Europa og Asia, anslås standard levering til 5 til 10 virkedager. Butikken kan også sende fra lagrene sine i Hongkong eller Italia, avhengig av lagerbeholdning og beste rute, og den foretrekker tollfrie kanaler for standard frakt når det finnes en for destinasjonen din.
Tollklarering kan legge til 1 til 5 virkedager. Du er ansvarlig for toll eller skatter når de ikke er inkludert i fraktstjenesten du velger, så se på oppsummeringen i kassen.
| Kort oppsummert | CARLUEX |
|---|---|
| Frakt | 9 dollar under 29 dollar, gratis fra 29 dollar |
| Levering i USA | 2 til 5 virkedager |
| Europa og Asia | 5 til 10 virkedager |
| Returperiode | 30 dager fra levering |
| Garanti | 1 år (365 dager) |
| Betaling | PayPal |
Retur og gebyrer
Du kan returnere et kjøp innen 30 dager etter levering hvis det er i original stand med alle komponenter, tilbehør, gaver, emballasje og manualer. Bare kjøp fra det offisielle CARLUEX-nettstedet kvalifiserer, og varer merket Final Sale er utelatt. Send e-post til [email protected] med bestillingsnummeret og årsaken før du sender noe, og bruk returadressen du får, ikke den som står på fraktetiketten.
Gratis retur eller erstatning gjelder bare i to tilfeller: indikatorlampen fungerer ikke etter at du har fulgt støtteveiledningen, eller produktet kommer fysisk skadet sammen med en synlig skadet ytterpakning. Du betaler den godkjente returfrakten først, og butikken refunderer den via PayPal innen 5 virkedager etter kontrollen.
Hvis du bare har ombestemt deg, eller enheten ikke er kompatibel med kjøretøyet ditt, betaler du returfrakten, og et fast behandlingsgebyr på 45 dollar trekkes fra refusjonen. Problemer med programvare og apper behandles som støttesaker, så kontakt kundestøtten før du ber om retur. Hvis du nekter å ta imot en pakke eller budet ikke får tak i deg, sier butikken at pakken vanligvis blir destruert og refusjonen bare er 10 prosent av bestillingsverdien, noe som gjør det verdt å følge pakken.
Betaling og garanti
Betalingene går via PayPal, og du kan bruke et kort eller en bankkonto i PayPal. Butikken nevner også en delbetalingsløsning med kjøp nå og betal senere. Bestillingen din sendes til PayPal-adressen din, så hold den fullstendig. Alle CARLUEX multimedia smart box-produkter har en garanti på 365 dager mot feil i materialer eller utførelse.
Slik bruker du cashback
Åpne CARLUEX-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (5 %) vises, og trykk på butikkknappen. Bestill deretter i samme besøk. I din gratis konto er cashbacken først åpen og blir bekreftet etter at butikken har meldt fra om bestillingen. En retur tar cashbacken for den bestillingen tilbake.
Tips
- Sjekk bilens kompatibilitet på produktsiden før du bestiller, for et kjøretøy som ikke er kompatibelt, gir en betalt retur.
- Pass på at PayPal-adressen din er riktig, siden pakken sendes dit.
- Spor pakken slik at budet kan nå deg.
- Ikke klikk deg gjennom andre cashback- eller kupongsider mens du handler.
Per oktober 2026.