Betale i Hero Wars: hva du kjøper, refusjonsregler og cashback
Hero Wars er et strategispill for nettleser og mobil utgitt av Nexters Global. Ingenting sendes i posten, så de vanlige spørsmålene om frakt og toll gjelder ikke. Det som betyr noe når du bruker ekte penger i det, er hvordan varer i spillet behandles, når selskapet gir refusjon og hva du bør vite om kontoer og alder. Denne siden går gjennom disse punktene for spillere i Storbritannia og andre steder.
Hva du egentlig kjøper
Kjøp i Hero Wars er Intra-Project Values og Virtual Items, det vil si spillvaluta og oppgraderinger som bare finnes inne i spillet. Vilkårene gir deg en begrenset lisens som kan trekkes tilbake til å bruke dem. De er ikke eiendom, og de har ingen verdi i den virkelige verden. Nexters kan senere endre verdien, kostnaden eller tilgjengeligheten til slike varer, og det gir ingen rett til kompensasjon. Pris, faktureringsperiode og andre vilkår vises i spillet før du bekrefter, sammen med eventuelle skatter eller gebyrer.
Levering
Leveringen skjer umiddelbart og i spillet, så det er ingen pakke, ingen transportør og ingen portokostnad. Den eneste praktiske begrensningen er sanksjonsregelen i vilkårene: du kan ikke bruke spillet hvis loven i en jurisdiksjon, for eksempel eksportkontroll eller handelssanksjoner, utestenger deg fra tjenesten. Versjonen på hero-wars.com tilbys ikke brukere i fastlands-Kina, som henvises til en regional versjon.
Refusjon for kjøp i spillet
Regelen er at kjøp er endelige og ikke kan refunderes. Unntakene er der loven krever refusjon, eller der butikken du betalte gjennom har sine egne vilkår. Utover det kan Nexters bestemme å gi refusjon etter eget skjønn. Vilkårene gir tre eksempler: en forespørsel innen 48 timer etter betaling, varer som ikke er brukt, og et kjøp som ikke ga noen konkurransefordel og ikke påvirket andre spillere vesentlig. Spør skriftlig på [email protected]. For kunder i en EU-medlemsstat tilføyer vilkårene at angreretten opphører når varene er levert.
| Kort fortalt | Hero Wars |
|---|---|
| Hva som selges | Spillvaluta og virtuelle varer |
| Levering | Umiddelbart, i spillet |
| Refusjon | Fra sak til sak, for eksempel innen 48 timer |
| Kontakt for refusjon | [email protected] |
| Frakt og toll | Ingen, bare digitalt |
Alder og kontoer
Er du under 18, eller under en høyere aldersgrense for digitalt samtykke der du bor, må en forelder eller verge samtykke før du spiller. Foreldreguiden på nettstedet tilføyer at barn under 16 trenger uttrykkelig, informert samtykke, gitt gjennom trinnene i spillet. Kontoer tilhører Nexters og kan ikke selges, gis bort eller overdras til noen andre. Å kjøpe eller selge varer utenfor spillet er også forbudt, og brudd på reglene kan føre til advarsler, utestengelse eller slettede varer. Hvis du lukker kontoen din, mister du tilgangen til alt som hører til den, uten kompensasjon. Kontoer som er inaktive lenge, kan bli slettet.
Cashback med Hero Wars
Åpne Hero Wars-siden hos daily cashback og trykk på knappen til spillet. Siden viser gjeldende sats (5,3 $), hvilke typer kjøp som teller og tilbudene vi sjekker hver dag. Gjør kjøpet i vinduet som åpner seg. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet etter at utgiveren har godkjent bestillingen. Blir et kjøp refundert, trekkes cashbacken for det igjen.
Før du bruker penger
- Bestem deg for en månedlig grense først, for en refusjon er bare en mulighet og ikke en rettighet.
- Be om refusjon raskt, helst innenfor de 48 timene vilkårene nevner, og før varene er brukt.
- Kjøp bare i spillet, for eksterne selgere kan få kontoen din utestengt.
- Bruk bare tilbudene på Hero Wars-siden hos daily cashback, for en rabattkode fra et annet nettsted kan koste deg cashbacken.
Per oktober 2026.