My Choco World: levering til Tyskland og Østerrike, retur og cashback
my-schoko-world.com videresender til My Choco World (my-choco-world.com), en tysk butikk som lager personlige sjokoladeesker med dine egne bilder, design eller tekster. Sjokoladen lages på bestilling i Tyskland, og det preger alt nedenfor: leveringstidene inkluderer produksjon, og retur fungerer annerledes enn i en vanlig butikk. Denne veiledningen dekker fraktsiden og angrerettsvilkårene.
Hvilke land det sendes til
Fraktsiden nevner to bestemmelsessteder, Tyskland og Østerrike. Begge går med DHL med en sporingslenke som kommer på e-post når pakken forlater verkstedet. Bor du et annet sted, har butikken ingen oppført løsning for deg, så spør kundeservice før du designer noe.
Fraktkostnad og leveringstid
| Bestemmelsessted og tjeneste | Fraktkostnad | Leveringstid |
|---|---|---|
| Tyskland, standard | 5,99 EUR, gratis frakt fra 50 EUR bestillingsverdi | 3 til 5 virkedager |
| Tyskland, ekspress | Frakt 12,99 EUR | Vanligvis innen 2 virkedager |
| Østerrike, standard | Frakt 8,99 EUR | 4 til 6 virkedager |
Den oppgitte leveringstiden inkluderer allerede produksjonen av bestillingen din. Det er ingen behandling på søndager og helligdager. Før jul og andre travle perioder anbefaler butikken å planlegge ekstra tid.
Ekspressfrakt i Tyskland
For en gave i siste liten, velg ekspress i kassen. Bestillingen må være fullført innen kl. 21.00 på en hverdag fra mandag til fredag. Butikken produserer den neste virkedag, leverer den til DHL og leverer den vanligvis dagen etter. En bestilling på mandag kveld lages på tirsdag og ventes på onsdag. Hvis du bestiller på torsdag, ventes leveringen på mandag, fordi ekspress ikke har levering på lørdag. Vanlige DHL-pakker i Tyskland kan komme på lørdager.
Packstation, pakkebutikk og sporing
Levering til en DHL Packstation eller en DHL-pakkebutikk er mulig. Du trenger DHL-kundenummeret ditt og de nøyaktige opplysningene om stasjonen eller butikken, og ekspress er vanligvis ikke tilgjengelig for en Packstation. I DHL-sporingen kan du også omdirigere pakken, velge en annen dag eller gi en nabo fullmakt.
Retur, avbestilling og skadde pakker
De fleste varene her er personlige, og butikken oppgir at det ikke er angrerett for dem etter paragraf 312g i den tyske borgerlige lovboken. Produkter som ikke er personlige, beholder den lovbestemte angreretten på 14 dager. Det gjør korrekturstadiet viktig: kontroller navn, bilder og staving før du betaler. Hvis en eske kommer skadet eller med en produksjonsfeil, kontakt kundeservice, så ser butikken etter en løsning. I varmt vær kan butikken legge til ekstra beskyttelse til pakken.
Cashback hos My Choco World
Åpne my-schoko-world-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 6 %) står. Trykk på knappen og design og betal deretter som vanlig. På den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og går over til bekreftet når butikken har godkjent bestillingen. En refusjon reduserer den igjen. En kode fra en annen side kan koste deg cashbacken, så ta tilbudene fra butikksiden.
Greit å vite
- Gaver til Østerrike trenger omtrent én ekstra virkedag sammenlignet med Tyskland, og frakten koster 3 euro mer.
- Nå 50 euro i bestillingsverdi, så er frakten i Tyskland gratis, noe som slår å betale 5,99 for en enkelt liten eske.
- Ha en ekstra dag før en bursdag. En sen levering kan ikke rettes opp med refusjon av en personlig vare.
Per oktober 2026.