Bestille fra Osann: frakt til 7 land, retur og cashback
Osann er et tysk merke for barnebilseter, barnevogner og babysenger, drevet av Osann GmbH fra Gottmadingen nær Bodensjøen. Nettbutikken selger også til kunder utenfor Tyskland, og kostnadene varierer mye fra land til land. Denne guiden lister hva butikken oppgir for hver destinasjon, hvordan retur fra utlandet fungerer og hvordan cashback passer inn.
Hvilke land Osann sender til
Butikken nevner sju destinasjoner: Tyskland, Sveits, Østerrike, Nederland, Italia, Frankrike og Spania. Pakkene sendes med DHL eller DPD og kan sendes til hjemme- eller bedriftsadresser. Andre land er ikke oppført på fraktsiden.
Fraktkostnader per land
| Land | Fraktkostnad |
|---|---|
| Tyskland | 2,90 € i frakt, gratis fra 60 € |
| Sveits | 15,95 € i frakt, gratis fra 100 € |
| Østerrike | 11,50 € i frakt |
| Nederland | 11,50 € i frakt |
| Italia | 15,95 € i frakt |
| Frankrike | 15,95 € i frakt |
| Spania | 27,95 € i frakt |
Bare Tyskland og Sveits har en grense for gratis frakt på butikksiden. For de fire andre landene gjelder det faste gebyret for hver bestilling, så et enkelt tilbehør til barnevognen koster det samme å sende som et komplett bilsete.
Avsendelse og leveringstid
Bestillinger som kommer inn før kl. 11, sendes samme dag. Du får først en ordrebekreftelse og en andre melding med en sporingslenke når pakken er pakket. Innenfor Tyskland tar leveringen vanligvis 2 til 3 dager. For alle andre land oppgir butikken omtrent 3 til 5 dager.
Retur fra utlandet
Du kan sende en bestilling tilbake innen 30 dager etter at du har mottatt den. Varen må være ubrukt, uskadd, komplett og i originalemballasjen, som i en fysisk butikk. Returer innenfor Tyskland er gratis. Fra andre land trekker butikken et fast gebyr for returfrakt fra refusjonen din:
- Østerrike og Nederland: 5,25 € returfrakt
- Sveits: 6,99 € eller 6,99 CHF returfrakt
- Frankrike: 7,35 € returfrakt
- Italia og Spania: 21,60 € returfrakt
Bytte er ikke en del av tjenesten. Hvis du vil ha en annen modell, bestiller du den på nytt og sender den første tilbake. For å starte en retur bruker du kontaktskjemaet, og du får en returetikett. Med skriver limer du den på pakken. Uten skriver har returslippen en QR-kode som en transportørfilial skanner for å skrive ut etiketten. Refusjoner kommer 3 til 5 dager etter at pakken er mottatt og kontrollert, og betales tilbake med den opprinnelige betalingsmåten.
Betaling
Butikken godtar PayPal, kredittkort, Klarna, Apple Pay og Google Pay. En kundekonto er valgfri og lagrer opplysningene dine til senere bestillinger.
Cashback hos daily cashback
Åpne Osann-siden hos daily cashback, der gjeldende tilbud er oppført og sjekkes hver dag. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. Cashbacken din (5 %) vises først som åpen i den gratis kontoen din og blir bekreftet når Osann har meldt inn bestillingen. Hvis du returnerer en vare, trekkes cashbacken for den fra.
Praktiske tips for bestilling fra utlandet
- Sjekk fraktlinjen i handlekurven før du betaler, for landet du velger, avgjør gebyret.
- Bor du i Italia eller Spania, tenk på returkostnaden før du bestiller: den er mye høyere enn for Østerrike eller Nederland.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og hold andre cashback- eller kupongfaner lukket, siden et senere klikk kan erstatte det første.
- For spørsmål om en bestilling oppgir butikken en e-postadresse og en telefonlinje som er åpen mandag til fredag fra 8 til 12.
Status oktober 2026