Bestille båt på SamBoat: betaling, avbestilling, depositum og cashback
SamBoat (samboat.com) er en markedsplass der private eiere og profesjonelle leier ut båter, med eller uten skipper. Ingenting sendes, så det som teller, er hvordan du betaler, hvilke avbestillingsregler som gjelder, hvordan depositumet fungerer og hvordan du får hjelp. Denne guiden henter dette fra SamBoats hjelpesenter.
Slik fungerer bestilling og betaling
Betalingen for leien må skje på siden. SamBoat godtar Visa, MasterCard og American Express. Bankoverføring er bare mulig under visse midlertidige vilkår, ved å kontakte kundeservice, slik at pengene kommer før bestillingen din starter. Sjekker, feriesjekker og kontanter er ikke tillatt som betaling for leien. Av sikkerhetshensyn skal du aldri betale eieren direkte. Hvis en eier ber deg betale utenfor plattformen før leiedagen, kontakter du kundeservice på [email protected].
Valutaen fungerer slik: eierne velger å bli betalt i pund, dollar eller euro, og det blir innbetalingsvalutaen for leietakeren. Du kan velge en visningsvaluta på siden, og den daglige omregningskursen gjelder.
Hva du trenger for å leie
For en båt uten sertifikat, en seilbåt eller en båt med kaptein trenger du et gyldig kredittkort for å betale for leien og et betalingsmiddel for tilvalg på stedet, og du må ikke være medisinsk uskikket til å seile. Eiere av seilbåter og katamaraner kan be om nautisk erfaring. For å leie en motorbåt uten kaptein må du ha det båtførerbeviset som kreves for reisemålet.
Avbestillingsregler
Vilkårene avhenger av regelen eieren bruker, som vises på hver båtannonse:
- Fleksibel: leiebeløpet refunderes, bortsett fra SamBoats tjenestegebyrer, til og med dagen før avreise.
- Zen, standardregelen: hvis du avbestiller 5 dager eller mer før starten, får eieren 30 % av leiebeløpet, trukket fra SamBoats tjenestegebyr, men hvis du avbestiller mindre enn 5 dager før starten av leieperioden, får eieren hele 100 % av leieinntekten.
- Moderat: mer enn 2 uker før starten får eieren 50 % av leiebeløpet minus tjenestegebyret, men hvis du avbestiller mindre enn 2 uker før starten av leieperioden, får eieren 100 % av leieinntekten.
- Streng: ingen refusjon, unntatt ved en værvarsling som dekker hele leieperioden.
- Tilpasset: profesjonelle eiere setter sine egne vilkår, og refusjoner inkluderer ikke SamBoats gebyrer.
En egen hjelpeartikkel oppsummerer det som 50 % av leiebeløpet ved avbestilling mer enn to uker i forveien og 100 % ved mindre enn to uker. Datoer kan endres uten kostnad hvis eieren samtykker. En værmelding med farlige forhold gir rett til å avbestille eller utsette uten kostnad, hvis du varsler SamBoat med knappen for avbestilling eller melder fra om endringen før leien starter. Avbestillings- og depositumsforsikring kan legges til når du betaler.
Depositumet
Eieren fastsetter depositumet, som dekker skade på båten, egenandelen på eierens forsikring eller andre tap. Det kan administreres av eieren eller via SamBoat. Omtrent 48 timer før leien blir du bedt om å sette det inn på siden, der det legges en forhåndsgodkjenning på bankkortet ditt. SamBoat tar ikke pengene med mindre et krav meldes, og det frigir reservasjonen innen 48 timer etter at båten er levert tilbake uten skade. Hvis depositumet kreves inn, trekker SamBoat 5 % av det belastede beløpet, med et minimum på €100, for å dekke kostnadene sine. Et alternativ for oppkjøp av depositum kan senke forhåndsgodkjenningen, men du er fortsatt ansvarlig for hele depositumet som står i kontrakten, hvis det oppstår skade. Betal aldri et depositum før du har sett båten og eieren.
Hvor SamBoat opererer
SamBoat driver lokale sider på flere språk, blant dem samboat.co.uk, samboat.de, samboat.fr, samboat.es, samboat.it, samboat.nl, samboat.se, samboat.pl og samboat.cz. Siden drives av LACANI SAS i Bordeaux i Frankrike. For spørsmål bruker du kontaktsiden, hjelpesenteret eller [email protected].
Cashback hos SamBoat
Åpne SamBoat-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (2,5 %) vises ved siden av tilbudene vi sjekker hver dag. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal deretter på SamBoat som vanlig. På din gratis konto vises cashbacken som åpen og blir bekreftet etter at SamBoat har meldt inn bestillingen. En avbestilt bestilling reduserer cashbacken for den. Hold andre cashback- og kupongsider lukket mens du bestiller, for et senere klikk eller en fremmed kode kan koste deg cashbacken.
Per oktober 2026