AliExpress vs eBay: Hvor er det tryggest å handle?

AliExpress vs eBay: Hvor er det tryggest å handle? Begge er markedsplasser, så risikoen ligger hos den enkelte selgeren, og begge har en refusjonsordning for bestillinger som går galt. Ingen av dem er tryggest i alle tilfeller. For cashback anbefaler vi AliExpress: der har vi en butikkside, mens eBay ikke står på listen vår. Selve kjøperbeskyttelsen står omtrent likt, men fristene er ulike, og dem bør du kjenne til før du betaler. Status oktober 2026.

Cashback: AliExpress ja, eBay ikke hos oss

Du kan starte en AliExpress-bestilling fra AliExpress hos daily cashback, der satsen for hver produktgruppe vises. eBay har vi ikke med. Å handle der koster det annonsen og kassen viser, og du trenger ingen spesiell vei inn, du får bare ikke noe fra oss.

Slik henger kjøperbeskyttelse og cashback sammen

En klage under kjøperbeskyttelsen ender som regel med refusjon, og en refusjon avslutter cashbacken for den bestillingen. Det er ikke en svakhet ved noen av sidene, det er slik cashback fungerer i alle butikker, fordi den belønner kjøp som blir stående. Kommer varen og er som beskrevet, beholder du både varen og cashbacken. Må du klage, følger varen og cashbacken for den hverandre. Klag likevel alltid når noe er galt. Et trygt kjøp er mer verdt enn en liten belønning.

Hva eBay lover

eBay Money Back Guarantee dekker kjøp som er betalt i eBays kasse i 30 dager fra beregnet eller faktisk leveringsdato. Den gjelder i tre tilfeller: varen kommer ikke, den er defekt eller skadet, eller den stemmer ikke med annonsen. Mangler varen, har du 30 kalenderdager fra beregnet leveringsdato til å melde fra, og full refusjon omfatter også den opprinnelige porten. Ved en defekt eller feil vare ber du om retur innen 30 kalenderdager etter levering, eller lenger hvis selgeren tilbyr lengre returfrist. Du kan også bli enig med selgeren om delvis refusjon eller en erstatningsvare. Pengene går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten, vanligvis innen 3 til 5 virkedager. Er du uenig i utfallet av en sak, kan du anke innen 30 kalenderdager.

Noe dekkes ikke, blant annet motorkjøretøy, fast eiendom, tjenester, digitalt levert innhold og reisebilletter. En regel fortjener ekstra oppmerksomhet: tar du den samme transaksjonen til betalingsleverandøren din, er kjøpet ikke lenger berettiget til eBay-garantien, uansett hva som kommer ut av den saken. Velg én vei.

Hva AliExpress lover

AliExpress beskriver Buyer Protection som refusjon for bestillinger som aldri kommer, kommer ødelagt eller avviker fra annonsen. Du åpner klagen fra bestillingssiden, om du vil først i samtale med selgeren, og refusjonen kan gå til den opprinnelige betalingsmåten eller, på visse vilkår, til AliExpress sin bonus for rask refusjon. Fristen for å melde et problem er 15 dager fra mottak. Free Return gjelder i 15 dager fra levering, og en retur fordi du har ombestemt deg betaler du selv. Kjøpere i EU beholder også 14 dagers angrerett og to års lovfestet garanti.

Sammenligningen i én tabell

Punkt	AliExpress	eBay
Cashback fra oss	ja, via butikksiden	eBay står ikke på listen
Beskyttelsesordning	Buyer Protection	eBay Money Back Guarantee
Problem med varen	meld fra innen 15 dager etter mottak	be om retur innen 30 kalenderdager etter levering
Vare mangler	innenfor garantert leveringsvindu for bestillingen	meld fra innen 30 kalenderdager etter beregnet leveringsdato
Kostnad ved godkjent klage	refusjon av varen, retur ved ombestemmelse koster deg frakt	full refusjon inkludert opprinnelig frakt
Bortfall av dekning	ikke oppgitt på siden	en klage hos betalingsleverandøren avslutter rettigheten
Detaljer	siden for Buyer Protection	vilkårene for Money Back Guarantee

Hvem bør velge hva

Kjøpere av nye, billige varer: er det et standardprodukt og du bare vil ha det billigere, gir AliExpress via butikksiden cashback, og beskyttelsen dekker de vanlige problemene.Kjøpere av brukte eller unike ting: et brukt kamera eller en sjelden reservedel hører hjemme på eBay. Garantien på 30 dager, muligheten for delvis refusjon og ankeretten gjør det lettere å rette opp en feil. Du får ingen cashback der, men det trenger du kanskje ikke.Forsiktige handlere på begge: les selgerprofilen, ta bilde av pakken når den kommer, og send klagen innenfor fristen i stedet for å vente på svar på e-post.

Vår anbefaling

Til cashback på hverdagskjøp bruker du AliExpress via butikksiden. For brukte eller verdifulle enkeltvarer har eBay den tydeligste og lengste klagefristen. Velg etter varen, ikke etter navnet.

Kort oppsummert

• Butikksiden til AliExpress er stedet der cashbacken starter, eBay er ikke med.
• eBay oppgir 30 dagers klagefrist, AliExpress 15 dager fra mottak for et meldt problem.
• Send ikke klage både til betalingsleverandøren og til eBay for samme kjøp.
• Et refundert kjøp gir ingen cashback.