Handle hos 24MX: riktig nettside, frakt, toll og 60 dagers retur
24MX er en nettbutikk for utstyr, deler og dekk til motocross, enduro og terrengsykling. Den har én butikk for hvert av mange land, så det første du må avklare, er hvilken nettside du skal bruke. Reglene nedenfor kommer fra butikkens vilkår og startsider.
Hvilken 24MX-side som hører til landet ditt
Startsiden til 24MX lenker til egne butikker for Storbritannia (24mx.co.uk), Tyskland, Østerrike, Sveits, Belgia, Danmark, Spania, Finland, Frankrike, Italia, Nederland, Norge, Polen og Sverige, pluss en engelsk butikk på 24mx.eu. Andre europeiske land som Irland, Kroatia, Ungarn, Hellas eller Portugal bruker 24mx.com med sin egen språkbane, og besøkende fra USA havner på en-us-versjonen. Selskapet bak er Pierce AB i Stockholm, og vilkårene sier at svensk rett gjelder, uten å begrense de ufravikelige forbrukerrettighetene i landet ditt.
Levering, frakt og tid
24MX sier at det sender bestillinger hver dag over hele Europa. Leveringsalternativene avhenger av bestemmelsessted og produkter, og alternativene og fraktkostnaden vises i kassen. Kostnaden avhenger av produktet, fraktalternativet du velger og bestillingens totalsum. Store varer som lasterampe eller telt har et ekstra fraktgebyr og er merket på nettsiden. Den tyske startsiden annonserer fri frakt på bestillinger over 200 euro, men ikke for store varer. Den beregnede leveringsdatoen vises i kassen og i bekreftelsen din, og butikken sier at den ikke kan garantere den. Hvis noen varer ikke er på lager, kan butikken dele bestillingen din i flere leveringer uten ekstra kostnad.
Vilkårene for Storbritannia gjelder leveringer innenfor Storbritannia og utelukker Isle of Man og Kanaløyene. Vilkårene på 24mx.com er skrevet for leveringer utenfor det kontinentale Europa. Der er prisene uten moms, og du er ansvarlig for moms, toll og særavgifter, fordi du regnes som importør.
Retur: 60 dager
Du kan angre innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. I tillegg gir 24MX 46 ekstra dager, så du har 60 dager totalt. Den ekstra perioden gjelder bare ubrukte produkter i ny stand, i originalemballasjen og med alle merkelapper på. Personlig tilpassede produkter, eksossystemer laget for sykkelen din, bedervelige varer og varer med brutt hygieneforsegling er utelukket. Du registrerer returen i butikkens returportal og sender pakken til adressen i Polen som du får.
Returfrakten betaler du selv. Hvis du returnerer via butikken, trekkes kostnaden fra refusjonen din. Refusjonen kommer innen 14 dager etter at varene er kommet frem eller du har dokumentert utsendelsen, og den går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten. Når du returnerer en hel bestilling, refunderes også standard frakt du har betalt, mens den ikke refunderes ved delvis retur. Hvis du brukte en kampanje, kan det å returnere bare en del av bestillingen bety at verdien av et bonusprodukt eller en rabatt trekkes fra.
| Kort oversikt | 24MX |
|---|---|
| Frakt | Fri frakt over 200 euro, ikke for store varer |
| Returfrist | 60 dager, ubrukte varer |
| Refusjon etter retur | Innen 14 dager |
| Prisgaranti | 14 dager etter kjøpet |
Betaling, feil og kontakt
Kassen viser betalingsalternativene som er tilgjengelige for deg, og ekstra kostnader vises der også. Kjøp med direkte betaling krever en alder på 16 år, kjøp på kreditt 18 år. For defekte varer viser vilkårene for Storbritannia til forbrukerloven i landet ditt og nevner en ansvarsperiode på seks år. Kundeservice når du på [email protected] eller via kontaktskjemaet på nettsiden.
Slik bruker du cashback
Åpne 24MX-siden for regionen din hos daily cashback: britisk side eller amerikansk side. Der er den gjeldende satsen (2,5 %) og tilbudene vi sjekker hver dag oppført. Trykk på butikkknappen, fyll handlekurven og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når 24MX har meldt fra om bestillingen, vanligvis etter returfristen. En returnert vare trekkes fra igjen. En kode fra en annen side kan koste deg cashbacken, så lukk andre kupongfaner før du klikker.
Per oktober 2026.