Yello-stroom in Duitsland: looptijd, opzeggen, herroepen en cashback
Yello is een energieleverancier uit Keulen (Yello Strom GmbH) die in Duitsland stroom, gas, verwarmingsstroom en laadtarieven voor auto's verkoopt. Deze gids is voor mensen die in Duitsland wonen en contracten vergelijken, bijvoorbeeld expats die een leveringscontract voor een woning nodig hebben. Er is hier geen verzending. Wat telt, is hoe lang het contract loopt, hoe het wordt verlengd, hoe je opzegt of herroept en wat er gebeurt als je verhuist. We hebben in oktober 2026 de FAQ over contract en tarief, de herroepingspagina en de opzegpagina op yello.de gelezen.
Looptijd en verlenging
De looptijd hangt af van het tarief. Wettelijk is de maximale eerste looptijd van een energieleveringscontract voor consumenten 24 maanden. Yello legt uit dat het, als de levering tot 3 maanden in de toekomst begint, een tarief met een looptijd van 21 maanden kan aanbieden, en bij tot 6 maanden vooruit een tarief met 18 maanden. Veel tarieven hebben ook een prijsgarantie van volle 24 maanden, los van de contractduur, zodat de garantie de minimale looptijd kan overstijgen. Na de minimale looptijd wordt het contract automatisch verlengd; je hoeft niets te doen. Je kunt opzeggen aan het einde van de minimale looptijd of op elk moment daarna, met een opzegtermijn van vier weken in tekstvorm, zoals een brief of e-mail.
Van tarief wisselen
Overstappen naar een ander Yello-tarief kan meestal op zijn vroegst 6 maanden en uiterlijk 6 weken vóór het einde van de looptijd. Je looptijd en opzegtermijn staan in je account "Mein Yello" en in de Yello-app.
Herroeping en opzegging
Heb je als consument op afstand, bijvoorbeeld online, een stroom- of gascontract afgesloten, dan heb je een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Je kunt de online herroepingsfunctie of het modelformulier voor herroeping gebruiken. Opzeggen doe je met het opzegformulier op de site, waar je je contractnummer, naam, e-mailadres en leveradres opgeeft en het type opzegging kiest, bijvoorbeeld opzegging op de eerst mogelijke datum.
Verhuizen
Je kunt het contract meenemen. Yello heeft je nieuwe adres, de verhuisdatum en het nieuwe meternummer of de MaLo-ID nodig, en voor stroom uiterlijk 3 dagen vóór de verhuizing. Mis je dat, dan neemt de lokale aanbieder de levering tijdelijk over en regelt Yello dat de levering terugkomt. Voor gas kun je de verhuizing achteraf melden.
| In het kort | Yello |
|---|---|
| Maximale eerste looptijd | 24 maanden voor consumenten |
| Opzegtermijn na de minimale looptijd | 4 weken, in tekstvorm |
| Tariefwissel | 6 maanden tot 6 weken vóór het einde van de looptijd |
| Herroeping | 14 dagen |
| Verhuizing | minstens 3 dagen vooraf melden (stroom) |
Cashback gebruiken
Open de Yello-pagina van daily cashback, waar het actuele percentage (tot 279,88 $) staat. Klik op de winkelknop en sluit het contract af op de site van Yello. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd nadat Yello het contract heeft doorgegeven. Herroep je het contract, dan wordt de cashback ervoor ingehouden.
Praktische tips
- Zet het einde van de minimale looptijd in je agenda, want het contract wordt vanzelf verlengd.
- Vraag bij een geplande verhuizing vroeg naar de leveringsstart en de tariefvoorwaarden. De looptijd kan langer of korter zijn, afhankelijk van de startdatum.
- Sluit het contract in één bezoek af en klik ondertussen niet op andere cashback- of kortingssites.