Links op deze pagina kunnen affiliate links zijn – de prijs blijft voor jou hetzelfde. Hoe affiliatelinks werken
Mijn account
Mijn account

daily cashback / Gidsen

Gidsen

SoDeal.ch: bezorggebied, betaling, retour en cashback

· 2026-10-09

SoDeal.ch is een Zwitserse flitsverkoopwinkel die wordt gerund door Socko Sàrl in Biel. Elke dag zet de winkel een paar merkproducten voor korte tijd in de aanbieding, van keuken- en huishoudapparaten tot tuinartikelen, wellnessapparaten, horloges en sieraden. De teksten van de winkel zijn in het Frans en Duits, de prijzen zijn in Zwitserse frank inclusief btw en het bezorggebied is klein. Deze gids vat samen wat de winkel zegt over bezorging, betaling en retour.

Waar SoDeal levert

De contactpagina zegt dat SoDeal levert in Zwitserland en Liechtenstein, terwijl de FAQ-pagina zegt dat het voorlopig alleen in Zwitserland levert. Beide zijn het erover eens dat andere bestemmingen niet worden bediend: wil je in een ander land of een andere regio laten bezorgen, dan vraagt de winkel je niet te bestellen. Sommige producten zijn ook beschikbaar voor levering in Frankrijk of België via een aparte site genaamd eboutic.fr. In bijzondere gevallen kan je worden gevraagd je pakket op te halen op het kantoor in Biel, aan de rue du Marché-Neuf 48, door bij het bestellen afhalen ter plaatse in te vullen. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag, 9.00 tot 12.00 uur en 13.30 tot 16.30 uur.

Levertijd en vervoerders

Er is geen vaste levertijd voor de hele winkel. Die verschilt per deal en staat in de dealbeschrijving van het product, dus lees hem voordat je bestelt. De tijd begint wanneer de bestelling is betaald, en bij een acceptgiro wanneer het geld bij de winkel is aangekomen. Pakketten reizen met vervoerders zoals Swiss Post of DHL. Ben je niet thuis, dan krijg je een bericht en haal je het pakket meestal op bij het kantoor van de vervoerder. Een pakket dat niet op tijd wordt opgehaald en terugkomt bij de winkel, wordt je in rekening gebracht voor verwerking en opnieuw verzenden.

Betaling

Je kunt betalen met PostFinance en de gebruikelijke creditcards, met PayPal (Visa, Mastercard, American Express en andere) of met vooruitbetaling via QR-factuur. Bank- of girobetaling en acceptgiro's zijn alleen voor inwoners van Zwitserland. Kaartbetalingen worden direct na de bestelling afgeschreven. Kies je een bankoverschrijving, dan wacht de bestelling op betaling, heb je 24 uur om te betalen en worden de goederen 72 uur gereserveerd voordat de bestelling wordt geannuleerd.

Garantie

Alle producten zijn nieuw en in de originele verpakking. Elektrische en elektronische artikelen en luxehorloges hebben een leveranciersgarantie van 6 maanden tot 2 jaar, afhankelijk van product en merk. De verkoopvoorwaarden noemen ook de wettelijke garanties van conformiteit.

Retour en annuleren

Volgens de retourvoorwaarden kunnen producten worden geretourneerd als ze defect zijn of niet met de beschrijving overeenkomen. Neem binnen 7 dagen na levering contact op met de klantenservice om het probleem te melden en een retourmachtiging te krijgen. Het product moet in originele staat terugkomen met alle accessoires en verpakking. De terugbetaling gebeurt als tegoedbon of als omruil, afhankelijk van het geval. De retourkosten zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect is of de winkel een fout heeft gemaakt. Artikelen uit de uitverkoop of opruiming en hygiëneproducten in het algemeen kunnen niet worden geretourneerd.

Annuleren is streng. De FAQ zegt dat een bestelling niet kan worden geannuleerd zodra ze is geplaatst en de betaling is geaccepteerd. De contactpagina vraagt op haar beurt binnen het uur na het bestellen te schrijven, met als onderwerp ANNULATION DE COMMANDE. Is het pakket al onderweg, dan weiger je het bij de vervoerder, en worden verzend- en retourkosten aan jou doorberekend. In dat geval volgt de terugbetaling 30 dagen nadat de goederen terug en gecontroleerd zijn.

OnderwerpWat de winkel zegt
BezorggebiedZwitserland en Liechtenstein
LevertijdVermeld in elke dealbeschrijving
RetourmeldingBinnen 7 dagen na levering
Garantie6 maanden tot 2 jaar op elektrische artikelen en horloges
Klantenservice+41 32 322 22 75 of +41 32 322 22 86, maandag tot en met vrijdag

Cashback gebruiken

Open de SoDeal-pagina bij daily cashback, waar het actuele tarief (4 %) en de aanbiedingen die we elke dag controleren staan. Druk op de winkelknop, kies dan je deal en betaal zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra SoDeal de bestelling heeft doorgegeven, normaal na de retourtermijn. Een geretourneerd product verlaagt de cashback ervoor.

Praktische tips

  • Let op de voorraadbalk van een deal. Als die laag wordt, kan de aanbieding plotseling uitverkocht raken.
  • Lees de levertijd in de dealbeschrijving voordat je betaalt.
  • Deals duren tussen 1 en 7 dagen, dus beslis voordat de timer afloopt.

Stand oktober 2026

Veelgestelde vragen

Naar welke landen levert SoDeal?
De winkel levert in Zwitserland en Liechtenstein volgens zijn contactpagina. De FAQ zegt voorlopig alleen Zwitserland, dus controleer bij het afrekenen als je in Liechtenstein woont.
Kan ik van buiten Zwitserland bestellen?
De winkel vraagt je niet te bestellen als je levering in een ander land of een andere regio wilt. Sommige producten gaan via een aparte site genaamd eboutic.fr naar Frankrijk of België.
Hoe lang duurt de levering?
Dat hangt af van de deal en staat in de dealbeschrijving. De tijd begint wanneer je betaling is ontvangen.
Kan ik mijn bestelling persoonlijk ophalen?
In bijzondere gevallen kun je worden uitgenodigd om hem op te halen op het kantoor in Biel door bij het bestellen afhalen ter plaatse in te vullen. Het kantoor ligt aan de rue du Marché-Neuf 48.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
PostFinance, gangbare creditcards, PayPal en vooruitbetaling via QR-factuur. Bankoverschrijving en acceptgiro's zijn alleen voor inwoners van Zwitserland.
Hoe lang heb ik om een probleem met een product te melden?
Je hebt 7 dagen na levering om contact op te nemen met de klantenservice en een retourmachtiging te krijgen.
Wie betaalt het retour?
Jij, tenzij het product defect is of de winkel een fout heeft gemaakt.
Kan ik een bestelling annuleren?
De FAQ zegt van niet zodra de betaling is geaccepteerd. De contactpagina vraagt binnen het uur na het bestellen te mailen, met als onderwerp ANNULATION DE COMMANDE.
Is er een garantie?
Elektrische en elektronische producten en luxehorloges hebben een leveranciersgarantie van 6 maanden tot 2 jaar, afhankelijk van product en merk.
Hoe neem ik contact op met SoDeal?
Telefonisch op +41 32 322 22 75 of +41 32 322 22 86 tijdens kantooruren, maandag tot en met vrijdag 9.00 tot 12.00 uur en 13.30 tot 16.30 uur, of via het contactformulier.
Zijn er actuele aanbiedingen of coupons?
Actuele aanbiedingen staan op de SoDeal-pagina bij daily cashback, en we controleren ze dagelijks. Een code van een andere site kan je de cashback kosten.
Wanneer wordt de cashback bevestigd?
Ze staat na je bestelling als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven, meestal na de retourtermijn. Een geretourneerd product verlaagt de cashback.