Winkelen bij Purty Body: internationale verzending, retour, cashback
Purty Body is een Australische webwinkel voor corrigerende kleding en ondergoed, waaronder strings, slips en badmode. De winkel verzendt wereldwijd vanuit Australië, en op de pagina's wordt ook een Amerikaanse klantenkring genoemd. De winkel noemt prijzen met een dollarteken; de exacte valuta zie je bij het afrekenen. De kassa toont de valuta, dus kijk daar voordat je betaalt.
Waarheen verzendt Purty Body?
De winkel zegt binnen Australië en internationaal te verzenden en belooft wereldwijd te leveren. Het verzendbeleid noemt deze regio's: Nieuw-Zeeland, Azië, de VS, het Verenigd Koninkrijk en Europa, Midden- en Zuid-Amerika, Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten. Bestellingen worden binnen één tot twee werkdagen verwerkt en verzonden.
Verzendkosten en tijd per regio
Standaardverzending binnen Australië kost $12.95, express $15.95. Voor de rest van de wereld noemt het beleid een vast tarief voor verzending per regio:
- Nieuw-Zeeland: verzending $15, 4 tot 7 dagen
- Azië: verzending $20, 4 tot 9 dagen
- VS: verzending $20, 5 tot 9 dagen
- Verenigd Koninkrijk en Europa: verzending $25, 8 tot 12 dagen
- Midden- en Zuid-Amerika: verzending $25, 11 tot 17 dagen
- Saoedi-Arabië: verzending $30, 5 tot 8 dagen
- Verenigde Arabische Emiraten: verzending $32, 5 tot 8 dagen
De FAQ is voorzichtiger en zegt dat internationale bestellingen normaal binnen 2 tot 4 weken na verzending aankomen, omdat ze door de douane moeten. Zodra een pakket het magazijn heeft verlaten, heeft de winkel geen invloed meer op de vervoerder. Gratis verzending geldt alleen voor Australische adressen; het beleid noemt een bestelwaarde van $150, terwijl de banner en de FAQ $100 noemen, dus controleer de winkelmand.
Douane en invoerrechten
Voor internationale bestellingen kunnen volgens de regels van jouw land invoerrechten, belastingen en kosten gelden. De winkel stelt dat deze kosten voor rekening van de klant zijn en raadt aan het bij je lokale douanekantoor na te vragen. Raakt een pakket kwijt of beschadigd, neem dan binnen drie dagen na de verwachte leverdatum contact op met de winkel. De oplossing kan een vervanging, een terugbetaling of een verzekeringsclaim zijn.
Retour en ruil
Het terugbetalingsbeleid is streng. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het kledingstuk defect of beschadigd is, en je moet dat binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling melden via [email protected], met ordernummer en foto's. Bedenktijd is geen reden. Artikelen uit de uitverkoop zijn definitief, tenzij ze defect zijn. Heb je de verkeerde maat besteld, dan kun je die binnen 14 dagen ruilen, op voorwaarde dat het kledingstuk ongedragen is, in originele staat en met intacte hygiënelaag. Artikelen zonder hygiënesticker, labels of beschermzak worden niet geaccepteerd. Nadat het pakket is aangekomen duurt de verwerking tot 7 werkdagen. Bij defecte goederen betaalt de winkel de verzending van de retour, bij een maatwissel jij. De winkel raadt aangetekende post aan, omdat hij niet verantwoordelijk is voor kwijtgeraakte retourzendingen.
Betaling
Je kunt betalen met Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en AfterPay. Het factuuradres moet overeenkomen met dat op je kaartafschrift.
| In het kort | Purty Body |
|---|---|
| Australië | Standaardverzending $12.95, express $15.95 |
| Verenigd Koninkrijk en Europa | Verzending $25, 8 tot 12 dagen |
| VS | Verzending $20, 5 tot 9 dagen |
| Retour | Defecte goederen en maatwissel, 14 dagen |
Cashback gebruiken
Open de Purty Body-pagina bij daily cashback, waar je het actuele percentage (2 %) en de beschikbare aanbiedingen ziet. Klik op de winkelknop en bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven, normaal gesproken na de retourperiode. Een teruggestuurd product verlaagt het bedrag voor dat artikel.
Praktische tips
- Lees de maattabel voordat je bestelt: de winkel zegt dat de pasvorm klein uitvalt en dat de meeste kopers een maat groter nemen, en puur bedenktijd is geen reden voor retour.
- Houd rekening met invoerkosten als je van buiten Australië bestelt.
- Bestel in één keer en zet je adblocker uit op de winkel, want beide kunnen de klik verstoren.