Eveline Cosmetics webwinkel: leverlanden, retour en cashback

Eveline Cosmetics is een Pools cosmeticamerk met een internationale webwinkel op evelinecosmetics.com. De winkel verkoopt make-up, gezichtsverzorging, nagelverzorging en reinigingsproducten en levert in 27 landen. Deze gids is geschreven voor kopers in het VK, de VS en andere landen buiten de lijst, zodat je snel ziet waarheen de winkel verzendt, wat de levering kost en hoe een retour werkt.

In welke landen de winkel levert

Bestellingen in de internationale winkel kunnen worden geleverd in Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden en Oekraïne. Het verzendbeleid vraagt je om vóór het winkelen je leverland te kiezen, want valuta, beschikbaarheid, prijzen en leveropties hangen daarvan af. Bestellingen voor levering binnen Polen kunnen worden doorgestuurd naar de Poolse webwinkel van Eveline Cosmetics. De lijst bevat geen adres in het VK of de VS, dus een koper uit het VK of de VS heeft een afleveradres in een van deze landen nodig.

Verzendkosten en vervoerders

Afhankelijk van de bestemming reizen pakketten met DPD International, DHL, InPost-pakketkluizen of ParcelPoint, of Packeta-koerier. Niet elke methode bestaat in elk land, en bij het afrekenen zie je de opties nadat je je adres hebt ingevuld. De FAQ zegt dat verzending per koerier 4,99 euro tot 17,99 euro kost, afhankelijk van het land, en sommige landen bieden ook rembours aan van 7,49 euro tot 16,99 euro. Voor geregistreerde gebruikers belooft de FAQ gratis verzending vanaf 39 euro. De winkel kan tijdelijke acties met gratis verzending houden, en zegt dat de prijs die bij het afrekenen wordt getoond de prijs is die voor jouw bestelling telt.

Levertijd, tracking en douane

De gemiddelde levertijd is ongeveer 2 tot 5 werkdagen vanaf verzending. Feestdagen, slecht weer en grensprocedures kunnen extra tijd kosten. De winkel zegt dat een bestelling binnen 30 dagen na plaatsing moet aankomen. Je krijgt per e-mail een verzendbevestiging met een link om het pakket op de site van de vervoerder te volgen. Een enkele bestelling mag maximaal 20 kg wegen. Koeriers doen tot twee bezorgpogingen, en pakketten bij een afhaalpunt of kluis moeten binnen de termijn van de vervoerder worden opgehaald, anders gaan ze terug naar de verkoper. Voor bestemmingen met douane-afhandeling kun je invoerrechten of importbelasting verschuldigd zijn.

Retouren en klachten

Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket retourneren. Ze hebben de originele verpakking en bescherming nodig en mogen geen gebruikssporen tonen. Stuur een e-mail naar [email protected] met een kopie van het retourformulier en een bevestiging dat je het pakket hebt verstuurd. Retourneer je de hele bestelling, dan betaalt de winkel de producten en de leveringskosten terug. Bij een gedeeltelijke retour krijg je alleen het geld voor de geretourneerde producten. De winkel heeft 14 dagen nodig om een retour of klacht te verwerken nadat het pakket is ontvangen. Mail bij een defect product het bestelnummer, een beschrijving en een foto.

Betalen

Betaling loopt via PayPal of Adyen. Adyen dekt Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact en eps. Rembours bestaat alleen voor afleveradressen in Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Hongarije, Griekenland, Roemenië en Slowakije.

Cashback bij Eveline Cosmetics

Open de pagina van Eveline Cosmetics bij daily cashback, waar de actuele cashback (4 %) staat. Klik op de winkelknop en shop zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Retourneer je een product, dan wordt dat artikel afgetrokken. Een code van een andere site kan je de cashback kosten, dus houd andere kortings- en cashbacksites gesloten.

Stand oktober 2026.