Winkelen bij DruckDichDrauf: verzending EU, betaling, cashback
DruckDichDrauf is een drukkerij uit Fürstenwalde bij Berlijn. Je ontwerpt online T-shirts, mokken, fotokussens, tassen, petten en shirts, en de winkel drukt ze op bestelling. Deze gids is ook bedoeld voor kopers buiten Duitsland, want de winkel heeft een vast tarief voor EU-landen en een apart tarief voor Zwitserland.
Verzendkosten per land
- Duitsland (DHL): verzending 5,99 euro per bestelling, gratis verzending met DPD vanaf een bestelwaarde van 250 euro
- EU (DHL): vast tarief voor verzending van 16,99 euro per bestelling, bijvoorbeeld naar Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Italië, Nederland, Polen, Portugal, Spanje en Zweden
- Zwitserland (DHL): verzending van 24,99 euro netto plus douanekosten, die de ontvanger betaalt
Voor elk ander land, of voor een grote bestelling, vraagt de winkel om vooraf contact op te nemen. Alle prijzen zijn inclusief Duitse btw plus verzending. Let op dat de grens voor gratis verzending alleen binnen Duitsland geldt, dus een flinke winkelmand naar Oostenrijk betaalt toch het vaste tarief.
Verzendtijd en vervoerders
De meeste producten worden binnen 24 tot 48 uur verzonden. Grotere of gepersonaliseerde bestellingen bespreek je eerst met de winkel. Snelle verzending vraagt om volledige betaling en een correct adres. Pakketten gaan met DHL of DHL Express, en de winkel heeft geen invloed op de levertijden van de vervoerder, maar zegt je persoonlijk te contacteren als er iets vertraagd is. De betaalmethode doet hier ertoe: bij vooruitbetaling begint de productie pas als het geld is binnen, terwijl PayPal- of kaartbetalingen direct worden bevestigd en meestal sneller worden verwerkt.
Betaling
Je kunt betalen met vooruitbetaling, PayPal, creditcard (Visa en Mastercard, via PayPal), automatische incasso via PayPal, factuur via PayPal, Klarna-factuur of Klarna Sofort. Automatische incasso via PayPal vereist een betaalrekening bij een bank in Duitsland, en aankoop op factuur via PayPal is beperkt tot bestellingen en leveringen binnen Duitsland tot 1.500 euro. De Klarna-factuur is voor particuliere klanten in Duitsland. Buitenlandse bankkosten op een overschrijving komen voor jouw rekening, en de winkel kan de goederen achterhouden als het bedrag te laag binnenkomt. Een vooruitbetaalde bestelling wordt automatisch geannuleerd als er binnen 10 dagen geen betaling binnenkomt.
Herroeping en gepersonaliseerde producten
Consumenten kunnen binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden herroepen. Dit recht bestaat niet voor goederen die naar jouw individuele specificatie zijn gemaakt of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn toegesneden, wat de meeste gedrukte artikelen omvat. Waar herroeping geldt, betaal je de kosten voor het terugsturen van normale pakketten. De winkel merkt ook op dat kleine drukverschuivingen van 1 tot 2 mm en kleurafwijkingen ten opzichte van het voorbeeld niet als klacht worden behandeld.
| In het kort | DruckDichDrauf |
|---|---|
| Duitsland | Verzending 5,99 euro, gratis vanaf 250 euro |
| EU | Vast tarief voor verzending 16,99 euro |
| Zwitserland | Verzending 24,99 euro netto plus douane |
| Verzending | Meestal 24 tot 48 uur |
| Herroeping | 14 dagen, niet voor gepersonaliseerde producten |
Cashback
Open de DruckDichDrauf-pagina bij daily cashback, waar je het actuele percentage (8,75 %) en de beschikbare aanbiedingen ziet. Klik op de winkelknop en ontwerp en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Wordt een bestelling geannuleerd of terugbetaald, dan wordt de cashback daarvoor in mindering gebracht.
Praktische tips
- Betaal met PayPal of kaart als je haast hebt, want de productie begint dan eerder dan bij een bankoverschrijving.
- Controleer je ontwerp zorgvuldig, want gepersonaliseerde producten kunnen niet worden teruggestuurd omdat je je bedacht hebt.
- Combineer alles in één bestelling voor het vaste EU-tarief en gebruik maar één kortingsbron.