Winkelen bij Brasty.at: levering in Oostenrijk, retour en cashback
Brasty.at is de Oostenrijkse webwinkel van BRASTY GROUP, een bedrijf uit Olomouc in Tsjechië. De winkel verkoopt parfum, haarverzorging, gezichts- en lichaamsverzorging en make-up van merken als Hugo Boss, Dolce & Gabbana, La Roche-Posay en Wella Professionals. Lees je dit buiten Oostenrijk, dan is het belangrijkste dat de winkel alleen binnen Oostenrijk levert.
Leveringsgebied
Volgens de pagina over betaling en verzending levert GLS uitsluitend binnen Oostenrijk. Klanten in Duitsland worden doorverwezen naar brasty.de. Noch het Verenigd Koninkrijk, noch de VS of andere landen worden vanuit brasty.at bediend, dus een Oostenrijks afleveradres is vereist. Omdat alles binnen het land blijft, zijn er geen douaneformulieren bij betrokken.
Verzendkosten en levertijd
Brasty rekent een vast bedrag van 4,50 euro verzending per bestelling, inclusief btw. Er is geen schaal naar gewicht of regio. Tenzij een artikel iets anders vermeldt, duurt de levering 2 tot 4 werkdagen na de orderbevestiging, of na je betalingsinstructie als je vooraf betaalt. Op zondag en feestdagen wordt niets bezorgd. Bestel je artikelen met verschillende levertijden, dan reizen ze samen en geldt de langste tijd.
Betaling
Je kunt vooraf betalen via bankoverschrijving, met creditcard (Visa of Mastercard), met PayPal of met Sofortüberweisung. Een kaart wordt belast zodra de overeenkomst tot stand komt. In afzonderlijke gevallen behoudt Brasty zich het recht voor om alleen tegen vooruitbetaling te leveren.
Herroeping en vrijwillig retourneren
Wettelijk heb je 14 dagen vanaf de dag waarop je het laatste artikel ontvangt om te herroepen. Je laat dat Brasty per brief of e-mail weten, er is een modelformulier beschikbaar, en je stuurt de spullen binnen 14 dagen op eigen kosten terug.
De winkel biedt daarnaast een vrijwillig retourrecht tot 30 dagen na ontvangst. De spullen moeten onbeschadigd zijn en mogen uitgepakt maar niet gebruikt zijn. Verzegelde producten zoals cosmetica, en producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggestuurd, zijn uitgesloten zodra het zegel is verwijderd. Het pakket moet alle documenten, gratis cadeaus, de originele verpakking, folies en het aankoopbewijs bevatten, en de portokosten van het retour betaal je zelf. Het retouradres is BRASTY GROUP s.r.o., Dolní Novosadská 92, 779 00 Olomouc, Tsjechië.
| In één oogopslag | Brasty.at |
|---|---|
| Levert in | Alleen Oostenrijk (GLS) |
| Verzending | Vaste verzending, 4,50 euro per bestelling |
| Levertijd | 2 tot 4 werkdagen |
| Retour | 14 dagen, plus 30 dagen vrijwillig |
| Telefoon | +43 720 775 237 |
Cashback gebruiken
Open de pagina van Brasty bij daily cashback voor het actuele tarief (tot 0,5 %) en de aanbiedingen met de datum waarop we ze voor het laatst controleerden. Druk op de winkelknop en bestel zoals gewoonlijk. De cashback staat als open in je gratis account en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Een teruggestuurd artikel verlaagt het bedrag. Een code van een andere site in hetzelfde bezoek kan je de cashback kosten.
Praktische tips
- Combineer meerdere parfums in één bestelling, zodat de vaste verzending maar één keer geldt.
- Open een parfum of huidverzorgingsproduct pas als je zeker bent, want verzegelde cosmetica valt buiten het vrijwillige retour.
- Bewaar de factuur en de originele verpakking, beide horen in het retourpakket.
Stand oktober 2026.