1-2-3.tv (123.live): levering Duitsland, Oostenrijk, retour, cashback
1-2-3.tv, dat nu onder de naam 123.live opereert, is een Beiers teleshoppingkanaal met live-uitzendingen en een webwinkel voor huis en decoratie, horloges, sieraden en meer. Het stuurt pakketten alleen naar Duitsland en Oostenrijk. Dit zegt de winkel over porto, levering, retour en betaling, zodat je weet wat je kunt verwachten voordat je vanuit het buitenland bestelt.
Waar de winkel levert
Bestellingen gaan naar Duitsland en Oostenrijk en worden met DHL verzonden. De winkel noemt geen andere leverlanden, dus ligt je adres elders, vraag dan de klantenservice voordat je probeert te bestellen. Levering naar een DHL Packstation is mogelijk.
Verzendkosten
Een pakket kost 6,95 euro verzending binnen Duitsland en 7,95 euro verzending naar Oostenrijk. Gekoelde goederen brengen 0,99 euro extra verzending per bestelling met zich mee. Voor volumineuze artikelen en goederen die per vrachtvervoer komen, geldt een toeslag die in de productbeschrijving staat. Het exacte bedrag voor je winkelmand zie je in de winkelmand.
Er is een functie die geld bespaart als je meerdere keren op één dag bestelt: je betaalt verzending maar één keer per dag, zolang je dezelfde betaalmethode gebruikt. De winkel factureert het vaste verzendtarief één keer 's nachts voor alle bestellingen van die dag. Dit geldt niet als je met PayPal of Sofortueberweisung betaalt of tijdens de dag van betaalmethode wisselt. Bestellingen in het gedeelte voor directe aankoop hebben verzending één keer per winkelmand.
Levertijd
De levertijd is momenteel ongeveer 3 tot 5 dagen. Je ontvangt een trackingnummer met de verzendbevestiging en kunt het pakket volgen op de website van DHL. De winkel zegt dat hij directe beschikbaarheid niet kan garanderen, omdat die afhangt van de eigen leveranciers.
| In één oogopslag | 1-2-3.tv |
|---|---|
| Levering naar | Duitsland en Oostenrijk, met DHL |
| Verzending | 6,95 EUR verzending naar Duitsland, 7,95 EUR verzending naar Oostenrijk |
| Levertijd | Ongeveer 3 tot 5 dagen |
| Retour | Vrijwillig retourrecht van 30 dagen, plus 14 dagen wettelijke herroeping |
| Betaling | Op rekening, creditcard, Sofortueberweisung, PayPal |
Retour
Je hebt het wettelijke recht om binnen 14 dagen te herroepen. Daarbovenop geeft de winkel een vrijwillig retourrecht van 30 dagen na ontvangst. Om de 30 dagen te behouden hoef je de goederen alleen vóór dag 30 terug te sturen. Alleen een retourlabel aanvragen houdt de termijn niet in stand. De goederen moeten compleet en onbeschadigd zijn en alleen zijn uitgeprobeerd zoals je dat in een winkel zou doen. De prijs van de teruggestuurde goederen wordt terugbetaald, maar niet het oorspronkelijke vaste verzendtarief of de toeslagen.
Voor goederen in pakketformaat kun je een vooruitbetaald retourlabel aanvragen, en de retour is dan gratis voor jou. De servicenummers zijn 0800 44 30 123 in Duitsland en 0800 29 74 58 in Oostenrijk. Voor artikelen die niet als pakket kunnen reizen betaal je de retourverzending zelf, wat de winkel op ongeveer 30 euro schat.
Betaling
Je kunt betalen op rekening (onder voorbehoud van een kredietcontrole), met Visa of Mastercard, met Sofortueberweisung of met PayPal. De winkel zegt dat zijn kaartbetaling werkt met Duitse of Oostenrijkse creditcards. Een kaart wordt pas belast wanneer de goederen het magazijn verlaten. PayPal en Sofortueberweisung werken niet voor de live-veilingen met dalende prijzen of voor het bundelen van bestellingen van één dag.
Cashback gebruiken
Open de pagina van 1-2-3.tv bij daily cashback, waar het actuele percentage (tot 5,61 $) staat. Druk op de winkelknop en bestel zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd na de retourperiode. Een geretourneerd artikel verlaagt de cashback voor dat artikel.
Tips
- Bestel je meerdere keren op een dag, gebruik dan dezelfde betaalmethode zodat verzending maar één keer wordt gerekend.
- Geef de voorkeur aan rekening of kaart boven PayPal als je wilt dat de regel van eenmalige verzending geldt.
- Rond de bestelling af in één bezoek en houd andere cashback- of kortingssites gesloten, want een latere klik kan de eerste vervangen.
Stand: oktober 2026