Tiqets-tickets boeken: betaalmethoden, annuleren en cashback
Tiqets verkoopt tickets voor musea, attracties en tours in steden over de hele wereld en is een digitale dienst: je ontvangt een voucher, geen pakket. Voor reizigers tellen vooral welke betaalmethoden vanuit jouw land werken, hoe annulering en terugbetaling zijn geregeld en wat je bij de ingang moet tonen. We hebben in oktober 2026 het helpcentrum en de homepage van Tiqets gelezen en samengevat wat telt voordat je boekt. Tiqets International B.V. is gevestigd in Amsterdam.
Waar het werkt en in welke taal
De website verkoopt tickets voor attracties in veel landen en de homepage vermeldt meer dan 70 miljoen reizigers die via Tiqets hebben geboekt. Het helpcentrum is er in het Duits, Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands en Portugees. In de header van de site staan de taal en de valuta; toen wij hem openden stond er EN / EUR. Volgens het helpcentrum is de website in meerdere talen beschikbaar en verschillen de standaard betaalmethoden per taalversie. Verschijnt je favoriete betaalmethode niet, wijzig dan de taal via het uitklapmenu op de homepage.
Betaalmethoden
Het helpcentrum noemt een lange reeks methoden: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay en UnionPay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay, iDEAL, Bancontact, Carte Bancaire, Multibanco, Sofortüberweisung en GiroPay. Welke ervan worden aangeboden, hangt af van de versie van de site die je gebruikt.
Annuleren en geld terugkrijgen
Tiqets biedt voor zijn tickets een optie voor gratis annulering. Boek je een ticket met gratis annulering, dan kun je tot 23:59 uur op de dag vóór je bezoekdatum annuleren. Dat doe je in de Tiqets-app door de ticketgegevens in het tabblad Wallet in te voeren en op Cancel your order te tikken, of via de knop om de boeking te beheren in de bevestigingsmail. De homepage zegt dat er bij alle locaties flexibele annuleringsopties bestaan, dus controleer op de productpagina of het ticket dat je wilt die optie bevat voordat je betaalt.
Zodra een terugbetaling is goedgekeurd, gaat die naar je bank of kaartuitgever. Tiqets zegt dat terugbetalingen van iDEAL- of Sofort-betalingen meestal twee werkdagen duren en kaartterugbetalingen twee tot zeven werkdagen. Er kunnen annuleringskosten gelden, en Tiqets zegt je per e-mail of telefoon te laten weten of dat in jouw geval zo is. Voor het wijzigen van de datum of tijd zoek je het Amendment policy op de pagina van de attractie. Als wijzigingen zijn toegestaan, neem je contact op met de klantenservice.
Het ticket gebruiken
De instructies voor elke attractie staan op de pagina onder Instructions. Zijn er geen, dan toon je gewoon je voucher bij de ingang. De meeste tickets staan niet op naam. Sommige attracties vragen een identiteitsbewijs dat bij de naam op het ticket past, en dat staat vermeld onder Important Information op de pagina van de attractie.
| In het kort | Tiqets |
|---|---|
| Soort | Online tickets, geen verzending |
| Gratis annuleren | tot 23:59 uur de dag voor het bezoek, als het ticket dit bevat |
| Kaartterugbetaling | 2 tot 7 werkdagen |
| Talen van het helpcentrum | DE, EN, ES, FR, IT, NL, PT |
Cashback gebruiken
Open de Tiqets-pagina van daily cashback om het actuele percentage (tot 3 %) en de aanbiedingen die we hebben gevonden te zien, elk met de datum van de laatste controle. Klik op de winkelknop en boek daarna zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra Tiqets de boeking heeft doorgegeven. Annuleer je een ticket, dan wordt ook de cashback ervoor geannuleerd.
Tips
- Kies de ticketvariant met gratis annulering als je plannen kunnen veranderen, en noteer de deadline van 23:59 uur de dag ervoor.
- Controleer de pagina van de attractie op de identiteitseis als het ticket voor iemand anders is.
- Rond de boeking in één sessie af zonder adblocker, zodat de cashbackklik niet verloren gaat.