Sedley: levering in het VK, verzending naar Europa, retour en cashback

Sedley is een Brits modemerk dat via de eigen webwinkel verkoopt. Wie bestelt vanuit het VK of een ander Europees land, moet drie dingen weten vóór de kassa: wat de levering naar het gekozen land kost, wie de rechten betaalt en wat een retour kost. De details hier komen van de verzend- en retourpagina's van sedley.com en kunnen veranderen, dus het mandje toont de definitieve bedragen.

Levering in het VK

Standaardlevering duurt 1 tot 2 dagen met Royal Mail Tracked 48 en kost £2,95 verzending. Bestellingen boven £50 krijgen gratis levering in het VK. Sedley stuurt een bevestigingsmail als de bestelling wordt verzonden, met een trackinglink naar de website van Royal Mail. De winkel wijst erop dat iedereen op het afleveradres voor het pakket mag tekenen, en dat hij niet aansprakelijk is voor een bestelling waarvoor is getekend in een gebouw zoals een kantoor.

Internationale levering

De winkel noemt een International Delivery-dienst voor bestellingen onder €150. Hij noemt deze landen: Oostenrijk, België, Bulgarije, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden. Een tweede lijst op de pagina voegt Zwitserland toe. Alle andere landen in de EU en Amerika worden gedekt door een Extended EU and US-dienst, terwijl de pagina ook zegt dat hij momenteel niet buiten de EU of de EER kan verzenden vanwege belastingen en rechten. Twijfel je over je land, kies het dan in de winkel en kijk in het mandje.

Dienst	Tijd en prijs
UK Standard	1 tot 2 dagen, £2,95 verzending, gratis boven £50
International Delivery	5 tot 7 dagen, £6,95 verzending, gratis boven £100
Extended EU	10 tot 18 dagen, £12,95 verzending

Belastingen en rechten

Sedley verzendt op DDP-basis, Delivery Duty Paid. Dat betekent dat de relevante invoerbelasting en rechten al in de eindprijs zijn inbegrepen die je betaalt. Kies eerst je locatie, zodat je de lokale prijzen, levertijden en verzendkosten voor jouw markt ziet. Btw is van toepassing op bestellingen die binnen het VK worden verzonden, de Kanaaleilanden uitgezonderd.

Retour en terugbetaling

Artikelen moeten binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling terug. Ze moeten nieuw en ongebruikt zijn, in perfecte staat, met alle SEDLEY-labels, verpakking, accessoires en stofzakken. Voor bestellingen in het VK is er een gefrankeerde retourservice met Royal Mail: print het label uit het retourportaal, dek de oorspronkelijke verzendlabels af, voeg het retourbriefje met je ordernummer toe en post het pakket. Bewaar het bewijs van verzending. De winkel test momenteel een vergoeding van £1,99 voor de verzending van retouren via het portaal, die van je terugbetaling wordt afgetrokken. Klanten in het buitenland gebruiken een koerier naar eigen keuze op eigen kosten, omdat er buiten het VK geen gefrankeerde retourservice is. Het retouradres is Sedley Returns, Zabou House, Shelley Road, Lancashire, PR2 2ZH, Verenigd Koninkrijk.

De terugbetaling gaat terug naar de oorspronkelijke betaalmethode en kan tot 10 werkdagen duren voordat je die ziet. Te late retouren kunnen naar goeddunken van Sedley worden geaccepteerd, maar worden mogelijk alleen als websitetegoed terugbetaald. Om hygiënische redenen kunnen geopend ondergoed en badkleding en accessoires zonder originele verpakking niet worden geretourneerd.

Cashback gebruiken

Open de pagina van Sedley bij daily cashback, waar het actuele percentage (5 %) en de aanbiedingen staan met de datum van de laatste controle. Druk op de winkelknop en koop en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra Sedley de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd artikel wordt weer afgetrokken.

Praktische tips

• Zit je Britse mandje net onder £50, vergelijk dan de £2,95 verzending met de prijs van nog een artikel. Een artikel dat je retourneert telt niet mee voor de cashback.
• Buiten het VK zijn de verzendkosten van de retour voor jouw rekening, dus controleer maat en labels voordat je meerdere maten bestelt.
• Houd andere cashback- en voucherwebsites gesloten terwijl je winkelt. Een latere klik kan de eerste vervangen en een code van een andere site kan je de cashback kosten.

Stand van oktober 2026.