Manni olijfolie: gratis expreslevering, invoerbelasting en retour
Manni is een Italiaanse producent van biologische extra vierge olijfolie uit Toscane, rechtstreeks online verkocht vanuit Rome. Olie is zwaar en breekbaar, dus de leverregels tellen. De banner van de winkel belooft gratis expreslevering binnen Noord-Amerika en Europa bij grotere bestellingen, en de landkeuze biedt nog veel meer markten. Dit zeggen de eigen pagina's van de winkel over levering, retour en betaling.
Gratis expreslevering en verzendkosten
De banner bovenaan elke pagina luidt: gratis expreslevering binnen Noord-Amerika en Europa voor bestellingen boven 130 USD, exclusief eventuele geldende invoerbelasting. Voor kleinere bestellingen zeggen de voorwaarden dat je de prijs van de producten inclusief verzendkosten ziet zodra je je geografische verzendgebied kiest en voordat je de bestelling afrondt. Het mandje vertelt je dus het exacte bedrag.
Waar de winkel verkoopt
De land- en valutakeuze onderaan de pagina noemt onder meer de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Australië, Japan, Singapore, Zuid-Korea, Hongkong, de Verenigde Arabische Emiraten, Saoedi-Arabië en de meeste EU-landen, waaronder Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, België, Nederland en Polen. Prijzen staan in de valuta van de gekozen markt, bijvoorbeeld Amerikaanse dollars voor de Verenigde Staten en Britse ponden voor het Verenigd Koninkrijk. De aanbieding van gratis levering wordt alleen voor Noord-Amerika en Europa genoemd.
Verzending en tracking
Manni verzendt bestellingen twee keer per week, elke dinsdag en vrijdag, op de eerste beschikbare datum nadat de bestelling binnen is. Zodra je bestelling is verzonden, kun je het pakket volgen via een link Track my order. De voorwaarden vragen je de levering te controleren en na te gaan of de flessen heel zijn voordat je de afleverdocumenten tekent. Het pakket kan worden afgeleverd bij een andere persoon dan de koper.
Invoerbelasting en rechten
De aanbieding van gratis levering sluit eventuele geldende invoerbelasting uit. Of zulke kosten voor jouw land gelden, wordt niet uitgeschreven, dus vraag het aan het team via [email protected] voordat je bestelt als het voor je uitmaakt.
Retour en annulering
Het terugbetalingsbeleid accepteert retouren van ongeopende producten binnen 30 dagen na levering. Je krijgt een terugbetaling min de verzendkosten. Vertel de winkel waarom je de flessen terugstuurt en stuur de ongeopende doos naar het adres in Rome dat in het beleid staat; je kunt het team bereiken via [email protected] of telefonisch op +39 06 9727 4787.
De voorwaarden beschrijven ook een wettelijk herroepingsrecht: binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden, per gecertificeerde e-mail of aangetekende brief. Het product moet onbeschadigd worden teruggestuurd, dus niet geopend, niet gemanipuleerd en niet vervalst, en de terugbetaling volgt binnen 14 dagen nadat de winkel weet dat je herroept. Komt een product defect aan, dan vervangt Manni het of betaalt de prijs terug inclusief verzendkosten. Om een bestelling te annuleren voordat die voor verzending wordt klaargemaakt, mail je [email protected].
Betaling
Betalingen lopen via NEXI voor kaarten of via PayPal. Een kaart wordt belast wanneer de bestelling voor verzending wordt klaargemaakt. De winkel ziet je kaartgegevens niet als je met PayPal betaalt, en terugbetalingen op een PayPal-betaling gaan terug naar dezelfde account.
Cashback bij Manni
Open de pagina van Manni bij daily cashback, druk op de winkelknop en bestel zoals gewoonlijk. Het actuele percentage is 5 % en in je account staat de aankoop eerst als open en later als bevestigd. Een geretourneerde bestelling wordt van de cashback afgetrokken. De actuele aanbiedingen staan op dezelfde pagina en we controleren ze elke dag. Een code van een andere bron kan je de cashback kosten, dus sluit andere vouchersites terwijl je winkelt.
Stand van oktober 2026. De winkel kan zijn voorwaarden wijzigen, dus kijk in het mandje voordat je betaalt.