Kopen bij Clever Fox: waarheen wordt verzonden, retour en cashback
Clever Fox verkoopt planners, dagboeken, logboeken en stickers, en de klanten zitten vooral in Noord-Amerika en het Verenigd Koninkrijk. Woon je ergens anders, dan is de eerste vraag of de winkel wel naar jou levert. Hieronder staat wat de winkel zelf zegt. Voorwaarden kunnen veranderen, dus controleer de winkelmand voordat je betaalt.
Waar Clever Fox levert
De winkel verzendt naar drie landen: de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk. Hij zegt er duidelijk bij dat hij niet naar de Europese Unie verzendt en dat andere gebieden helemaal niet te selecteren zijn. Er wordt vermeld dat men werkt aan routes naar Australië en andere markten waar om gevraagd wordt, maar zonder datum. Prijzen worden getoond in Amerikaanse dollars.
Voor lezers in Europa verwijst de winkel naar zijn producten in de Amazon EU-winkels, of naar Amazon VS met Amazon Global Shipping waar dat wordt aangeboden. Dat is een andere kassa met andere regels en wordt hier niet behandeld.
Verzendkosten en levertijd
De banner op elke pagina zegt gratis verzending en gratis retour voor de VS, Canada en het Verenigd Koninkrijk. Bestellingen worden verzonden vanuit opslagplaatsen in deze landen en de winkel noemt Amazon als logistieke partner, dus het pakket vertrekt uit een Amazon-distributiecentrum.
- Gebruikelijke levertijd: 3 tot 7 werkdagen, afhankelijk van waar je woont.
- Hawaï en Alaska: meestal 5 tot 14 dagen, en tot 15 tot 20 dagen in de feestdagenperiode.
- Bestellingen met meerdere producten kunnen als aparte pakketten aankomen.
- Het verzendadres mag niet langer zijn dan 60 tekens.
Retour en de garantie van 60 dagen
Clever Fox geeft een tevredenheidsgarantie van 60 dagen. Ben je niet tevreden, dan neem je contact op met het supportteam en kun je kiezen tussen volledige terugbetaling en een vervangend product. De winkel beschrijft op de pagina geen retourformulier, dus de eerste stap is altijd een bericht aan [email protected] of de contactpagina.
Een bestelling die op de homepage is geplaatst, kun je niet zelf in je account annuleren. Schrijf naar de support met het ordernummer, en het team kan de bestelling annuleren zolang die nog niet is verzonden. Komt de verkeerde planner aan, dan stuurt de support de juiste.
| In het kort | Clever Fox |
|---|---|
| Levert naar | Verenigde Staten, Canada, Verenigd Koninkrijk |
| Verzending en retour | Gratis in deze drie landen |
| Levertijd | 3 tot 7 werkdagen |
| Garantie | 60 dagen, terugbetaling of vervanging |
| Valuta | Amerikaanse dollars |
Betaling
De winkelmand en de kassa tonen wat er voor jouw adres beschikbaar is.
Cashback gebruiken
Open de Clever Fox-pagina bij daily cashback om het actuele percentage (tot 7,5 %) en de beschikbare aanbiedingen te zien. Klik op de winkelknop en bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra Clever Fox de bestelling heeft doorgegeven. Een teruggestuurd artikel verlaagt het bedrag voor dat artikel.
Praktische tips
- Levering is toch gratis, dus je wint niets door de winkelmand aan te vullen. Bestel wat je nodig hebt.
- Controleer de lengte van het adres voordat je betaalt, want een te lange adresregel is het soort detail dat een pakket tegenhoudt.
- Woon je op Hawaï of in Alaska, houd dan rekening met de langere levertijd, vooral vóór kerst.
- Bestel in één keer en zet je adblocker uit op de winkel, want beide kunnen de cashbackklik verstoren.