Katia Designs: levering naar het buitenland, 30 dagen retour
Katia Designs maakt sieraden met korte affirmaties erop, van kettingen en kralenarmbanden tot ringen en oorbellen. Omdat de stukken in Florida op bestelling worden samengesteld, bestaat de levering uit twee delen, en voor retouren gelden enkele regels die verschillen tussen Amerikaanse en internationale kopers. Dit zegt de shop over beide.
Levering binnen de VS
Bestellingen worden samengesteld in de studio in Zuid-Florida. De shop vraagt tot 5 werkdagen verwerkingstijd voordat het pakket vertrekt, bovenop de levertijd van de vervoerder die bij het afrekenen staat. In de veelgestelde vragen staan 3 tot 5 werkdagen, en tijdens promoties kan de verwerking langer duren. Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Gratis verzending geldt voor bestellingen in de VS boven $99.
Internationale levering
De veelgestelde vragen noemen vier landen buiten de VS: Canada, Australië, het Verenigd Koninkrijk en Mexico. De verzending gaat met UPS of DHL Worldwide, de kosten worden bij het afrekenen berekend en de shop rekent op 2 tot 4 weken levertijd naast de verwerkingstijd. De hierboven genoemde aanbieding voor gratis verzending geldt niet buiten de VS. Invoerrechten, importbelasting en btw komen bij aankomst voor jouw rekening, en de shop is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de douane. Lees de afrekenpagina voor jouw land voordat je betaalt.
| In het kort | Katia Designs |
|---|---|
| Gratis verzending | Gratis verzending bij bestellingen in de VS boven $99 |
| Verwerking | 3 tot 5 werkdagen, volgens het beleid tot 5 |
| Internationaal | Canada, Australië, VK, Mexico |
| Internationale levering | 2 tot 4 weken plus verwerking |
| Retourtermijn | 30 dagen na levering |
Retouren en ruilen
Je hebt 30 dagen vanaf de leverdatum om een retour of ruil aan te vragen. Het sieraad moet ongedragen, ongebruikt en in de oorspronkelijke staat zijn, en het pakket moet binnen die 30 dagen zijn afgestempeld. Elk verzoek loopt via het Return Center van de shop en wordt met de hand goedgekeurd, wat volgens de shop hooguit één werkdag duurt.
Het retourlabel hangt af van één vinkje. Kopers die Checkout+ aan het winkelmandje toevoegen, krijgen een gratis retourlabel en pakketbescherming, die verloren, gestolen of beschadigde pakketten dekt. Zonder Checkout+ kun je in het Return Center een label kopen. Voor internationale retouren kan de shop geen vooruitbetaalde labels leveren, dus schrijf naar [email protected]. Nadat het pakket is aangekomen, worden terugbetalingen normaal gesproken binnen 3 tot 5 werkdagen uitgevoerd. Artikelen uit de Last Chance-collectie, flitsacties en cadeaubonnen zijn uitgesloten van retour en ruil. Meld een gebrek binnen 2 werkdagen na levering. De shop biedt ook één gratis reparatie in het eerste jaar, en de verzendkosten daarvoor zijn voor jou.
Een bestelling wijzigen of annuleren
Volgens de veelgestelde vragen kan een bestelling na het plaatsen niet meer worden gewijzigd of geannuleerd, en het terugbetalingsbeleid noemt verzoeken 24 tot 48 uur voordat de bestelling wordt klaargemaakt. Controleer de gegevens en het verzendadres meteen, en schrijf naar [email protected] als er iets niet klopt.
Betalen
De shop ondersteunt Shop Pay en Shop Pay Installments. Betalen in termijnen vraagt een minimumbestelling van $50 en een geschiktheidscheck, en de kredietverstrekker staat in de veelgestelde vragen. Katia Designs heeft ook een gratis spaarprogramma met 5 punten per bestede dollar, in te wisselen voor een couponcode die niet met een andere code kan worden gecombineerd.
Cashback bij Katia Designs
Open de pagina van Katia Designs bij daily cashback en klik op de shopknop. De pagina toont het actuele percentage (1,5 %) en de aanbiedingen die wij elke dag controleren. In je gratis account begint de cashback als open en wordt bevestigd zodra de shop de bestelling heeft goedgekeurd. Stuur je een artikel terug, dan wordt de bijbehorende cashback afgetrokken. Het is de Amerikaanse pagina, dus lees de voorwaarden voordat je naar een ander land bestelt.
Praktische tips
- Beslis in het winkelmandje over Checkout+, want dat is de enige weg naar een gratis retourlabel.
- Combineer geen spaarcoupon met een code van een andere site, want dat kan je de cashback kosten.
- Start een retour voordat dag 30 voorbij is, want de poststempel telt.
Stand oktober 2026.