Hosting kopen bij netart.com: facturering, herroeping, cashback
netart.com is het internationale merk van de NetArt Group, die sinds 1997 hosting en domeinen verkoopt. Het biedt cloudhosting, WordPress-hosting, zakelijke e-mail, VPS-servers, SaaS-toepassingen, SSL-certificaten, CDN, websitemonitoring en de registratie van meer dan 300 domeinextensies. Hier is geen pakket om te bezorgen. Voor een koper in het buitenland telt welke voorwaarden gelden, hoe je betaalt, hoe lang je vastzit en wat er gebeurt als je je bedenkt. De voorwaarden zijn lang, dus vatten we de delen samen die bij een eerste bestelling tellen.
Wie kan bestellen en in welke landen
De winkel stelt dat de NetArt Group in bijna 100 landen actief is, met datacenters in Europa, Amerika en Azië, en dat support de klok rond beschikbaar is. Er wordt geen lijst gepubliceerd van landen waar de dienst kan worden gekocht. Voordat je de winkelmand vult, kies je of je koopt als consument of als ondernemer, want de site toont dan de bijbehorende prijzen. Nettoprijzen zijn exclusief btw, brutoprijzen zijn inclusief. Prijzen op de pagina worden in euro getoond, ook bij de actuele domeinaanbiedingen.
Factureringsperiodes en betaling
Webhosting is beschikbaar met maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse facturering, en je betaalt vooraf voor de hele periode. De standaard is maandelijks of driemaandelijks. Wil je bij verlenging een andere periode, dan vraag je het aan de klantenservice. Kosten worden betaald tegen een proforma-factuur, en wordt die niet op de vervaldatum betaald, dan wordt de eraan gekoppelde bestelling geannuleerd. Betaalde kosten worden niet opgesplitst.
De voorwaarden noemen betaling per bankoverschrijving naar de rekening van de winkel en automatische betalingen met een credit- of betaalkaart of terugkerende BLIK-betalingen. Er is ook een voorschotrekening in het klantenpaneel, waaruit diensten met gebruiksafhankelijke kosten worden gefactureerd. Kijk bij de betaalstap in de winkelmand voor de kaartmerken en wallets.
Annuleren en geld terugkrijgen
- Consumenten in de Europese Unie kunnen binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst herroepen, met het herroepingsformulier of een eenvoudige e-mail vanaf het contactadres dat in het klantenpaneel staat.
- Wil je dat de dienst begint voordat die 14 dagen voorbij zijn, dan verklaar je dat bij het bestellen.
- Diensten die per gebruik worden gefactureerd, kun je op elk moment beëindigen door te stoppen met gebruiken en een bericht te sturen. De overeenkomst eindigt dan op de eerstvolgende werkdag nadat het bericht is aangekomen.
- Terugbetalingen worden eerst geboekt als overbetaling in het klantenpaneel. Je kunt dat gebruiken voor nieuwe facturen of de winkel laten weten waarheen het geld moet.
Domeinen hebben eigen regels, waarnaar op de site wordt gelinkt. Lees ze voordat je een domein registreert of overdraagt.
| In het kort | netart.com |
|---|---|
| Soort dienst | Hosting, domeinen, e-mail, VPS, SSL |
| Facturering | Maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks, vooraf betaald |
| Herroeping voor EU-consumenten | 14 dagen |
| Beschikbaarheid | Niveau vermeld op de hostingpagina |
| Support | 24/7, per e-mail |
Cashback gebruiken
Open de netart.com-pagina bij daily cashback (lezers in Australië vinden een pagina voor Australië) om het actuele percentage (tot 27,5 %) en de beschikbare aanbiedingen te zien. Klik op de winkelknop en bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra netart.com de bestelling heeft doorgegeven. Annuleer je of krijg je een terugbetaling, dan wordt het bedrag voor die bestelling verlaagd.
Praktische tips
- Kies consument of ondernemer correct, want de factuur volgt die keuze.
- Een maandelijkse periode kost per maand meer dan een jaarlijkse, maar houdt je vrij om weg te gaan. Bedenk hoe lang het project zal lopen.
- Zet je adblocker uit en bestel in één keer om de cashbackklik te behouden.