CURRYSMARTER: landen, verzending, retour en garantie
CURRYSMARTER verkoopt slimme schakelaars, stopcontacten en sensoren voor het huis, bijvoorbeeld schakelaars voor rolluiken, ZigBee-apparaten en Tasmota-modellen. De winkel verzendt vanuit Duitsland en levert in elf landen. Hier lees je wat de pagina's over verzending, retour en garantie zeggen, uitgelegd voor wie niet in Duitsland woont.
Leverlanden en vanwaar het pakket vertrekt
De verzendpagina noemt Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Spanje, Nederland, Tsjechië, Nieuw-Zeeland, Malta, Portugal en Luxemburg. Pakketten vertrekken uit Bremen in Duitsland, en de winkel noemt Amazon (Swiship) en 4PX (DHL) als logistieke partners. Omdat artikelen uit verschillende magazijnen kunnen komen, kan een bestelling in meerdere pakketten aankomen, elk met een eigen trackingnummer. Het nummer staat in de trackingmail en vul je in op de website van de vervoerder.
Verzendkosten en levertijd
Standaardverzending kost 3,15 euro voor heel Europa, en bestellingen vanaf 30 euro worden gratis verzonden. De verwerking duurt ongeveer één werkdag, rond feestdagen ongeveer twee, en de winkel zegt dat bestellingen na twaalf uur 's middags op vrijdag tot maandag blijven liggen. De levering duurt daarna 3 tot 5 werkdagen. Buiten Duitsland waarschuwt de winkel dat het een paar dagen langer kan duren. Ook weer en feestdagen kunnen voor vertraging zorgen.
| In het kort | CURRYSMARTER |
|---|---|
| Verzending | 3,15 euro, gratis verzending vanaf 30 euro |
| Verwerking | Ongeveer 1 werkdag |
| Levertijd | 3 tot 5 werkdagen |
| Retour en terugbetaling | Binnen 30 dagen |
Retour, ruilen en annuleren
Het retourbeleid werkt in stappen. Vóór verzending kun je annuleren met volledige terugbetaling op de oorspronkelijke betaalmethode. Binnen 30 dagen na ontvangst kun je een artikel zonder opgave van reden retourneren, en de winkel betaalt de retourkosten. Binnen 90 dagen kun je een artikel zonder reden ruilen voor een soortgelijk exemplaar. Dan betaal jij de retourverzending en betaalt de winkel het verzenden van het vervangende artikel. Binnen 180 dagen is ruilen om een gegronde reden mogelijk, zoals een kwaliteits- of functiefout, en betaalt de winkel alle verzendkosten. Hiervoor zijn foto's of video's nodig.
Het artikel moet onbeschadigd zijn, in de originele verpakking en met alle accessoires. De oorspronkelijke verzendkosten worden alleen terugbetaald als de winkel een fout bij de verzending heeft gemaakt. Het verwerken van een retour duurt ongeveer een week. Het beleid geldt voor aankopen in de winkel zelf, niet voor die bij Amazon, waar de regels van Amazon gelden.
Garantie en betaling
Bestellingen op de officiële site krijgen automatisch drie jaar garantie. Aankopen op Amazon hebben 30 tot 90 dagen, uit te breiden tot drie jaar door je te registreren op de site van de winkel. Tasmota-apparaten, temperatuur- en vochtigheidssensoren en gateways hebben een vaste garantie van twee jaar. Je betaalt met PayPal of met creditcard en betaalpas. In de kassa staat een veld voor een kortingscode, per bestelling is één code toegestaan en codes kunnen niet worden gecombineerd.
Cashback gebruiken
Open de CURRYSMARTER-pagina bij daily cashback, waar je het actuele percentage (3,5 %) ziet en de aanbiedingen die wij elke dag controleren. Klik op de knop van de winkel, vul daarna je winkelmand en betaal zoals altijd. In je gratis account staat de cashback als openstaand en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven, meestal na de retourtermijn. Een geretourneerd artikel wordt weer afgetrokken. Een code van een andere site kan je de cashback kosten, dus sluit andere tabbladen met codes voordat je klikt.
Stand oktober 2026.