Craft Buddy: levering in het VK en wereldwijd, retour en cashback
Craft Buddy verkoopt knutselpakketten zoals Crystal Art, schilderen op nummer en papercrafting, plus gelicentieerde series en cadeaus. De winkel zit in het VK en verzendt naar een langere lijst landen dan je zou verwachten. Koop je vanuit het VK of vanuit het buitenland, dan zijn de nuttige details de levertijden per regio, hoe rechten worden afgehandeld en wie betaalt als er iets teruggaat. De onderstaande informatie komt van de pagina met leveropties en het terugbetalingsbeleid van craftbuddyshop.com. Beide kunnen veranderen, dus de kassa is de uiteindelijke referentie.
Levering binnen het VK
Craft Buddy levert op alle adressen in het VK, inclusief Noord-Ierland, de Schotse Hooglanden en eilanden, het Eiland Man, Jersey en Guernsey. UK Standard Tracked duurt naar schatting 2 tot 4 werkdagen, UK Premium Tracked 1 tot 2 werkdagen, en beide worden bezorgd door Royal Mail. Gratis UK Standard Tracked-levering is beschikbaar bij bestellingen van £35 of meer. Bestellingen onder dat bedrag betalen voor verzending, en de exacte kosten verschijnen bij het afrekenen.
Levering naar het buitenland
De winkel noemt deze bestemmingen: Duitsland, Italië, Frankrijk, Spanje, België, Ierland, Nederland, Oostenrijk, Griekenland, Malta en Polen in Europa, de VS en Canada in Noord-Amerika, en Australië en Mexico. Staat jouw land er niet bij, neem dan contact op met de klantenservice en het team bevestigt of levering mogelijk is. De geschatte internationale levertijden zijn:
- Europa: 5 tot 7 werkdagen
- VS en Canada: 7 tot 10 werkdagen
- Australië en Mexico: 5 tot 10 werkdagen
Dit zijn schattingen, en drukke periodes, feestdagen of douaneverwerking kunnen extra tijd kosten. Internationale bestellingen gaan met traceerbare koeriersdiensten die worden gekozen op basis van bestemming, pakketgrootte en dienst. De verzendmail noemt de vervoerder en geeft de trackinglink. Wat de verzending kost, hangt af van bestemming, pakketgrootte en de dienst die je kiest, en de beschikbare opties met prijzen verschijnen bij het afrekenen voordat je betaalt.
| In het kort | Craft Buddy |
|---|---|
| Gratis verzending in het VK | Gratis Standard Tracked bij bestellingen van £35 of meer |
| Levering in het VK | 2 tot 4 werkdagen Standard, 1 tot 2 Premium |
| Europa | 5 tot 7 werkdagen |
| VS en Canada | 7 tot 10 werkdagen |
| Retour | 30 dagen, ongebruikt, in de originele verpakking |
Douane en invoerbelasting
Bij bestellingen die naar de VS worden geleverd, worden rechten bij het afrekenen berekend en geïnd. Voor andere internationale bestemmingen kunnen douanerechten, invoerbelasting of lokale afhandelingskosten gelden. Worden die niet bij het afrekenen geïnd, dan moet de ontvanger ze mogelijk vóór de levering betalen.
Voorbestellingen en kits op maat
Crystal Art-kits op maat doen er normaal ongeveer 2 tot 4 weken over om aan te komen. Zit er in één mandje zowel voorradige als voorbestelde artikelen, dan wordt de hele bestelling meestal samen verzonden zodra het voorbestelde artikel beschikbaar is. Plaats aparte bestellingen als je de voorradige producten eerder wilt hebben.
Retour en terugbetaling
Is een artikel defect, beschadigd of onjuist, dan krijg je volledige terugbetaling en betaalt Craft Buddy de verzending van de retour. Neem eerst contact op met de winkel via [email protected]. Bij bedenktijd biedt de winkel volledige terugbetaling binnen 30 dagen na aankoop als het artikel ongebruikt is, in originele staat en in de originele verpakking. De verzending van de retour betaal je in dat geval zelf. Stuur niets terug voordat je contact hebt gehad met de winkel, want retouren zonder voorafgaand contact kunnen de terugbetaling vertragen. Verpak het pakket stevig en voeg een briefje toe met je ordernummer, je naam en de reden. Crystal Art-kits op maat zijn uitgesloten van terugbetaling.
Cashback gebruiken
Open de pagina van Craft Buddy bij daily cashback, waar het actuele percentage (tot 5 %) en de aanbiedingen staan met de datum van de laatste controle. Druk op de winkelknop en koop en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra Craft Buddy de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd artikel wordt weer afgetrokken.
Praktische tips
- Zit je Britse mandje een paar pond onder £35, vergelijk dan de verzendkosten met de prijs van nog een kit. Een kit die je retourneert telt niet mee voor de cashback.
- Bestel kits op maat voor cadeaus op tijd, want ze duren 2 tot 4 weken.
- Houd andere cashback- en voucherwebsites gesloten terwijl je winkelt. Een latere klik kan de eerste vervangen en een code van een andere site kan je de cashback kosten.
Stand van oktober 2026.