cambuy: bewakingscamera's, verzending naar EU en Zwitserland
cambuy is een Duitse online handelaar in videobewaking: IP-camera's, dome- en bulletcamera's, recorders, warmtebeeldapparatuur en accessoires van fabrikanten als Dahua, Hikvision, Hanwha Vision en Axis. De winkel wordt gerund door Halis Tek in Ilsfeld bij Heilbronn. We hebben in oktober 2026 de verzend- en betaalvoorwaarden en het herroepingsbeleid op cambuy.de gelezen. Deze gids behandelt wat een koper buiten Duitsland moet weten voordat hij een offerte vraagt of betaalt.
Waar cambuy levert
De voorwaarden zeggen dat de winkel levert binnen Duitsland en naar de andere EU-landen en Zwitserland. Andere landen zijn op aanvraag mogelijk. Het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten worden niet genoemd, dus een koper daar moet de winkel eerst schrijven en vragen of hij verzendt. Het contactformulier en de hotline (07062 92 888 55, maandag tot en met vrijdag, 10:00 tot 17:00 uur) staan op dezelfde pagina. Prijzen worden in euro getoond, inclusief Duitse btw.
Verzendkosten
Standaardverzending binnen Duitsland en naar Oostenrijk is gratis. Voor elk ander leveringsland rekent de winkel 12,99 EUR verzending inclusief btw. Andere verzendmethoden zijn tegen betaling beschikbaar als je erom vraagt. Haal je de goederen zelf op, dan wordt geen verzending berekend en de winkel mailt je zodra de bestelling klaarstaat.
| Bestemming | Standaardverzending | Levertijd |
|---|---|---|
| Duitsland | Gratis | 1 tot 3 dagen |
| Oostenrijk | Gratis | 5 tot 7 dagen |
| Andere leveringslanden | 12,99 EUR verzending | 5 tot 7 dagen |
Levertijd
Tenzij een aanbieding een andere datum noemt, duurt levering binnen Duitsland 1 tot 3 dagen nadat de overeenkomst is gesloten. Leveringen naar het buitenland duren 5 tot 7 dagen. Betaal je met vooruitbetaling, dan begint de klok zodra je de overschrijving verstuurt. Bestel je artikelen met verschillende levertijden, dan verstuurt de winkel één zending en bepaalt het langzaamste artikel de tijd. Op zondag en feestdagen wordt niet bezorgd. Artikelen die uitleg nodig hebben, kun je als offerte opvragen: je legt producten in het winkelmandje, drukt op de offerteknop en ontvangt binnen enkele uren een prijsopgave.
Betaling
De pagina noemt contant bij afhalen, vooruitbetaling per overschrijving, Amazon Pay, PayPal, PayPal Express, creditcard, SEPA-incasso en PayPal-factuur. Een aparte cambuy-factuur is alleen open voor overheidsinstanties en voor bedrijven na een kredietcontrole. Bedrijven betalen binnen 14 dagen en instanties binnen 30 dagen.
Retour en herroeping
Consumenten kunnen zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen herroepen. Je laat het de winkel schriftelijk weten, bijvoorbeeld per e-mail, en stuurt de goederen binnen 14 dagen na dat bericht terug. De winkel betaalt je betalingen, inclusief de goedkoopste standaardverzending, binnen 14 dagen terug via de betaalmethode die je gebruikte en kan wachten tot de goederen terug zijn. Je betaalt de directe retourporto, wat het overwegen waard is bij zware uitrusting of lompe recorders. Op maat gemaakte goederen zijn van herroeping uitgesloten. De voorwaarden zijn voor consumenten geschreven, dus een zakelijke koper moet de winkel vragen hoe hij retouren behandelt.
Cashback gebruiken
Op de cambuy-pagina van daily cashback zie je het actuele percentage (tot 3,5 %) en de aanbiedingen die we hebben gevonden, met de datum van de laatste controle. Klik op de winkelknop en bestel zoals gewoonlijk. De cashback staat in je gratis account als open en wordt bevestigd zodra cambuy de bestelling heeft doorgegeven. Gaat een deel van de bestelling terug, dan wordt het aandeel voor dat deel ingehouden. Ga bij bestellingen op basis van een offerte via de knop naar binnen voordat je het verzoek verstuurt.
Praktische tips
- Buiten Duitsland en Oostenrijk geldt de vaste 12,99 EUR verzending per levering, dus bundel alles wat je voor de locatie nodig hebt in één bestelling.
- Controleer of de camera's die je kiest recorders, voedingen of kabels nodig hebben die je zelf moet toevoegen.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker uit op de winkel om de klik te behouden.