Boeken bij ACHAT Hotels in Duitsland: tarieven, annuleren, cashback
ACHAT Hotels exploiteert zakelijke en vrijetijdshotels in heel Duitsland, met huizen in steden als Berlijn, München, Leipzig, Dresden, Frankfurt Maintal, Keulen Airport, Stuttgart Airport en Bochum, en in kleinere plaatsen als Monschau, Bad Dürkheim en Heppenheim. Voor een gast uit het VK, de VS of elders roept een hotelboeking andere vragen op dan een winkelbestelling: wat zijn de annuleringsregels, wanneer betaal je en wat gebeurt er met een tegoedbon? Hier staat wat de hotelgroep op haar FAQ-pagina zegt.
Waar de hotels zijn
Alle hotels op de website van het bedrijf liggen in Duitsland. Er is geen levering, dus de gebruikelijke verzendvragen gelden niet. Wat telt is hoe je boekt: rechtstreeks op achat-hotels.com, telefonisch of per e-mail.
Tarieven en annuleren
ACHAT werkt met meerdere tarieftypen. Early-bird-tarieven kunnen na het boeken niet worden geannuleerd en je betaalt vooruit, dus een creditcard is vereist. Flexibele tarieven kunnen tot 18.00 uur op de dag van aankomst gratis worden geannuleerd, en een creditcard is alleen nodig als je na 18.00 uur wilt aankomen. Het tarief Echt Grün houdt een creditcard als garantie vast. Op beursdata bieden de hotels speciale beurstarieven met eigen voorwaarden. Boekingen via andere aanbieders kunnen alleen daar worden gewijzigd of geannuleerd.
De hotelgroep zegt dat je op haar eigen website altijd de beste prijs krijgt, zolang je dezelfde voorwaarden vergelijkt, dus dezelfde annuleringsvoorwaarden, inbegrepen diensten en betaalvoorwaarden. Je kunt tot 9 kamers tegelijk boeken. Grotere aanvragen tellen als groep, en daarvoor schrijf je naar [email protected].
Betaling en extra's
Bij ACHAT Hotels betaal je altijd bij aankomst, wat meer tijd laat bij vertrek. Inchecken kan vanaf 15.00 uur, uitchecken tot 11.00 uur, en later uitchecken is op verzoek mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid en tegen een extra vergoeding. Wifi is gratis in alle hotels en elk huis is rookvrij. Kinderen onder 12 slapen gratis in het bed van hun ouders, en het ontbijt is gratis voor 0 tot 6 jaar en half geld tot 11. Er mogen maximaal 2 honden mee, met kosten die per hotel verschillen. Een hotelkamer kun je pas vanaf 18 jaar huren.
Tegoedbonnen
ACHAT verkoopt hotelbonnen op haar website, en een bon blijft 3 jaar na aankoop geldig. Waardebonnen die vanaf 1 januari 2026 zijn gekocht, moeten tijdens het boeken op achat-hotels.com worden ingewisseld, in het veld voor bon of actiecode. Inwisselen bij het hotel is niet mogelijk. Je kunt een deel van de waarde van een bon gebruiken. Wie online een bon koopt, kan binnen 14 dagen herroepen met het formulier op de site, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.
| In één oogopslag | ACHAT Hotels |
|---|---|
| Hotellocaties | Duitsland |
| Inchecken en uitchecken | Vanaf 15.00 uur, tot 11.00 uur |
| Flexibel tarief | Gratis annuleren tot 18.00 uur op de aankomstdag |
| Betaling | Bij aankomst |
| Geldigheid van de bon | 3 jaar |
Cashback op je verblijf
Open de ACHAT Hotels-pagina bij daily cashback, waar de actuele cashback (tot 3 %) staat. Druk op de winkelknop en boek op achat-hotels.com. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra de boeking is doorgegeven. Een geannuleerde boeking wordt afgetrokken. Boek in één bezoek en houd andere cashback- en kortingssites gesloten, want een latere klik kan de eerste vervangen.
Voor hulp bij een boeking schrijf je naar [email protected] of bel je +49 621 48070.
Stand oktober 2026.