Robotime: verzending per land, levertijden, retour en cashback
Robotime is de maker van ROKR, Rolife, Rowood en Robud, en robotimeonline.com is de eigen webwinkel voor bouwmodellen, puzzels, miniatuurhuisjes en muziekdoosjes. De winkel zegt wereldwijd te verzenden, maar prijs en snelheid hangen sterk af van waar je woont. Deze gids zet op een rij wat de verzendpagina van de winkel per regio zegt, zodat je de echte kosten kunt uitrekenen voordat je een winkelmand vult.
Waar Robotime naartoe verstuurt en wat het kost
Het verzendbeleid groepeert landen in regio's. Vier regio's worden vanuit een lokaal magazijn bediend en de rest wordt vanuit het dichtstbijzijnde beschikbare magazijn verzonden. In elke regio is de verzending gratis zodra de bestelling een vastgestelde waarde bereikt, wat op de meeste plaatsen 65 USD of het equivalent daarvan is.
| Regio | Verzendkosten | Levertijd |
|---|---|---|
| Verenigde Staten (niet Alaska, Hawaï of militaire adressen) | verzending USD 5 onder USD 65, gratis vanaf USD 65 | 3 tot 5 werkdagen |
| Canada | verzending CA$6 onder CA$80, gratis vanaf CA$80 | 3 tot 5 werkdagen |
| Australië | verzending AU$7 onder AU$90, gratis vanaf AU$90 | 3 tot 5 werkdagen |
| Verenigd Koninkrijk | verzending £5 onder £60, gratis vanaf £60 | 3 tot 5 werkdagen |
| EU-landen (lijst hieronder) | verzending €5 onder €65, gratis vanaf €65 | 3 tot 5 werkdagen |
| Jordanië, Servië | verzending €20 onder €65, gratis vanaf €65 | 3 tot 5 werkdagen |
| Mexico, Japan, Zuid-Korea, Singapore, Nieuw-Zeeland en andere | verzending USD 5 onder USD 65, gratis vanaf USD 65 | 5 tot 10 werkdagen |
| Zwitserland, Zuid-Afrika, Egypte, Colombia, Chili, Brunei | verzending USD 10 onder USD 65, gratis vanaf USD 65 | 5 tot 10 werkdagen |
| Malta, Cyprus, Monaco, Montenegro, Moldavië, Armenië, Costa Rica, Peru, Uruguay | verzending USD 20 onder USD 65, gratis vanaf USD 65 | 5 tot 10 werkdagen |
De EU-groep omvat Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië, Nederland, Ierland, Estland, Oostenrijk, Kroatië, België, Polen, Denemarken, Tsjechië, Litouwen, Letland, Liechtenstein, Luxemburg, Finland, Slovenië, Roemenië, Portugal, Hongarije, Zweden, Slowakije, Griekenland en Bulgarije. De internationale lijsten noemen ook Saoedi-Arabië, Taiwan, Thailand, Vietnam en Hongkong SAR, onder andere.
Hoe lang een bestelling echt duurt
De verwerking duurt meestal 1 tot 2 werkdagen na je bestelling. De winkel voegt toe dat de geschatte aankomst verwerkingstijd plus verzendtijd is, dus een Amerikaanse bestelling komt ongeveer 4 tot 7 werkdagen na het afrekenen aan, en een bestelling naar de internationale groep ongeveer 6 tot 12. In feestdagen- en actieperiodes kan het een paar dagen extra duren en een bestelling kan afhankelijk van de voorraad in pakketten uit verschillende magazijnen worden gesplitst. Trackinggegevens komen per e-mail zodra het pakket is verzonden, en de winkel heeft een pagina Track Your Order.
Valuta en betaling
Prijzen op de pagina staan in Amerikaanse dollars. Als je kaart in een andere valuta is, rekent je kaartmaatschappij het bedrag om tegen de actuele koers wanneer je betaalt. Robotime accepteert credit- en debitcards, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Afterpay en Klarna.
Retour en annulering
Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling een retour of terugbetaling aanvragen. Schrijf naar [email protected] of gebruik de contactpagina met je bestelnummer en de reden, en wacht op de goedkeuringsmail. Het artikel moet in de originele verpakking en staat terugkomen, met het bewijs van aankoop. Als je iets alleen retourneert omdat je van gedachten bent veranderd, betaal je het retourporto en moet je om het retouradres vragen voordat je iets verstuurt. Een terugbetaling duurt 3 tot 14 werkdagen na goedkeuring, plus de tijd die je bank nodig heeft.
Komt er iets beschadigd of verkeerd aan, bewaar dan de verpakking en schrijf meteen naar hetzelfde adres. De winkel regelt kosteloos een vervanging voor je, tenzij de schade door de klant is veroorzaakt. Wijzigen of annuleren kan alleen binnen 24 uur na het bestellen en voordat het pakket is verzonden.
Cashback bij Robotime
Open de Robotime-pagina bij daily cashback, waar het huidige percentage (5 %) staat bij de aanbiedingen die wij elke dag controleren. Druk op de winkelknop en bestel zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Een terugbetaling voor geretourneerde goederen wordt eraf getrokken. Ons aanbod staat vermeld voor de Amerikaanse pagina, dus kijk op de Robotime-pagina welke regio's het dekt voordat je voor een ander land koopt.
Praktische tips
- Tel eerst je winkelmand op. Een kleine bouwset die je over de waarde voor gratis verzending tilt, kan minder kosten dan twee keer verzending betalen.
- Zwitserse adressen zitten in de internationale groep, dus reken op de langere levertijd.
- Zet je adblocker even uit en rond de bestelling af in één bezoek, anders wordt de klik mogelijk niet geregistreerd.
- Gebruik voor dezelfde bestelling alleen de cashbacklink: een code van een andere couponsite kan de klik vervangen.
Stand oktober 2026. Tarieven, landen en kosten kunnen veranderen, dus controleer de winkelmand voordat je betaalt.