Place of Ëlms: wereldwijde verzending, rechten en retour uitgelegd
Place of Ëlms verkoopt herenmode in beperkte oplagen: jassen, breigoed, denim, leren tassen en een paar items voor in huis. De winkel verstuurt pakketten wereldwijd, maar de regels verschillen per regio. Deze gids verzamelt wat de winkel zegt over verzending, douane, retourneren en betalen voordat je bestelt.
Verzending en leveringsregio's
Place of Ëlms levert wereldwijd met DHL Express, FedEx, UPS en Canada Post. Alle verzendopties voor je adres worden bij het afrekenen getoond en de kosten hangen af van de dienst, de bestemming en de plaats van waaruit de goederen vertrekken. Standaardverzending naar de Verenigde Staten en Canada is gratis. Expressverzending is daar een betaalde extra, behalve als de zending meer dan $300 waard is. Voor EU-landen en het Verenigd Koninkrijk noemt de winkel standaardverzending.
De landenkiezer op de site toont de prijzen in de lokale valuta, bijvoorbeeld euro voor Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Italië, ponden voor het Verenigd Koninkrijk, Zwitserse frank voor Zwitserland en Canadese dollars voor Canada.
Verwerkingstijd en tracking
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt. Voor Noord-Amerika noemt het beleid 48 uur of de volgende werkdag, en bestellingen van vrijdag tot en met zondag gaan de volgende werkdag de deur uit. In uitverkoopperioden kan het langer duren. Zodra de koerier het pakket heeft, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Bestellingen die apart zijn geplaatst, worden apart verzonden. Artikelen in voorbestelling gaan op pad zodra ze in het magazijn aankomen en de kaart wordt belast op het moment van de voorbestelling.
Na verzending kan een bestelling niet meer worden geannuleerd en kan het bezorgadres niet meer worden gewijzigd, dus controleer het voordat je betaalt.
Douane en invoerkosten
De winkel biedt DDP (levering met betaalde rechten) naar een paar geselecteerde landen. Voor Canada en de Verenigde Staten zijn douane- en invoerkosten inbegrepen. Zendingen naar andere landen kunnen onderworpen zijn aan douanekosten, invoerkosten en belasting, die de klant betaalt en die niet worden vergoed.
| In het kort | Place of Ëlms |
|---|---|
| Vervoerders | DHL Express, FedEx, UPS, Canada Post |
| Standaardverzending VS en Canada | Gratis |
| Verwerking | Binnen 1 werkdag |
| Rechten VS en Canada | Inbegrepen (DDP) |
| Betalen | Creditcards en PayPal |
Retourneren en terugbetaling
Je kunt een bestelling geheel of gedeeltelijk retourneren. De voorwaarden van de winkel noemen een terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen en een annulering binnen 7 dagen, dus meld het de winkel op tijd. Artikelen moeten ongedragen zijn, behalve om te passen, ongewassen, onbeschadigd en ongebruikt, met de originele labels, dozen en alles wat bij de levering zat. Een beveiligingslabel moet blijven zitten. Schoenen en accessoires gaan terug in hun originele dozen binnen een beschermende verzenddoos.
Ondergoed en zwemkleding mag alleen over je eigen kleding worden gepast. Gepersonaliseerde artikelen, wellnessproducten zoals kaarsen, wierookhouders en geuren, en bepaalde schoonheidsproducten met gevaarlijke of ontvlambare inhoud kunnen niet worden geretourneerd. De winkel ruilt geen artikelen: je stuurt terug en bestelt opnieuw. Hij betaalt de artikelprijs, inclusief standaardlevering, terug naar de oorspronkelijke betaalmethode en de retourkosten betaal je zelf.
Betalen
Je kunt betalen met Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover, JCB of Union Pay, en met PayPal. Je kaart wordt belast wanneer de bestelling is afgerond, na de gebruikelijke controles bij de kaartuitgever.
Cashback
Open de Place of Ëlms-pagina bij daily cashback, waar het actuele percentage (5 %) en de aanbiedingen staan die we elke dag controleren. Druk daar op de winkelknop en koop en betaal dan zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als openstaand en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd artikel wordt van het bedrag afgetrokken. Neem alleen de aanbiedingen die op die pagina staan, want een code van een andere site kan je de cashback kosten.
Stand van oktober 2026