Mvolo: gratis verzending in de EU, retour 90 dagen, cashback
Mvolo is een Nederlandse webwinkel uit Den Haag die roodlichtpanelen, led-gezichtsmaskers, infraroodlampen, daglichtlampen en daglichtbrillen verkoopt. De winkel verzendt door de hele EU en zegt pakketten ook wereldwijd te kunnen versturen. Voor kopers buiten Nederland tellen de bezorgpagina en het retourbeleid van 90 dagen, dus dit is wat ze zeggen.
Waar Mvolo levert
De bezorgpagina noemt Nederland en België als snelste bestemmingen en behandelt de rest van de EU als tweede groep. Voor de wereld buiten de EU staat dat wereldwijde verzending mogelijk is via DHL, FedEx, Bpost, UPS, DPD en PostNL. De landenkiezer van de winkel toont veel landen, waaronder Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië, Polen, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Australië en Zwitserland. Controleer bij het afrekenen of je adres wordt geaccepteerd, want de pagina belooft niet elke bestemming.
Verzendkosten en levertijden
Verzending is gratis naar Nederland, België en de andere EU-landen. Buiten de EU kost verzending tussen €15 en €30. Alle prijzen staan in euro en zijn inclusief btw, en er is geen lidmaatschapsgeld.
De verwerking duurt 1 tot 2 werkdagen, van maandag tot en met zaterdag. Na verzending duurt de bezorging 1 werkdag in Nederland en België en 2 tot 5 werkdagen in de andere EU-landen. De winkel waarschuwt voor langere tijden rond feestdagen en drukke periodes. Zodra de bestelling onderweg is, krijg je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Sommige producten worden als pre-order verkocht, duidelijk aangegeven op de productpagina, met een wachttijd van 2 tot 6 weken.
| In het kort | Mvolo |
|---|---|
| Verzending binnen de EU | Gratis verzending |
| Verzending buiten de EU | €15 tot €30 verzending |
| Verwerking | 1 tot 2 werkdagen |
| Bezorging in NL en BE | 1 werkdag na verzending |
| Bezorging overige EU | 2 tot 5 werkdagen na verzending |
| Retourtermijn | 90 dagen na bezorging |
Retour, omruilen en annuleren
Je kunt een product binnen 90 dagen na bezorging retourneren voor terugbetaling of omruiling, tenzij anders vermeld. Vul het retourformulier op de retourpagina van de winkel in of mail naar [email protected] en volg daarna de instructies. Pakketten die zonder verzoek worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd. Stuur het product mee met alle accessoires en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking. Is het beschadigd of is de verpakking meer beschadigd dan nodig, dan kan de winkel de waardevermindering in rekening brengen.
De retourverzending betaal je zelf als de reden bij jou ligt, bijvoorbeeld als je het product niet mooi vindt of het verkeerde hebt besteld. Er worden geen herbevoorradingskosten gerekend. De terugbetaling gaat naar de oorspronkelijke betaalmethode en zodra de winkel haar goedkeurt, staat het geld er binnen 7 tot 14 werkdagen. Komen de goederen kapot, defect of door de vervoerder beschadigd aan, neem dan binnen 90 dagen na bezorging contact op met de winkel voor een omruiling; in dat geval betaal je geen retourverzending.
Binnen de eerste 24 uur na de bestelling kun je om een vervangend artikel of een annulering vragen. Daarna, of zodra het pakket is verzonden, betaal je de retour zelf. De bezorgpagina voegt eraan toe dat een bestelling na bevestiging normaal gesproken niet kan worden gewijzigd of geannuleerd, dat een adreswijziging binnen 48 uur en vóór verzending van het pakket moet worden aangevraagd, en dat één bestelling naar één adres gaat.
Betaling
In de footer van de winkel staan iDEAL, Klarna, Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal en Google Pay.
Cashback gebruiken
Open de pagina van Mvolo bij daily cashback, waar het actuele percentage (6 %) en de aanbiedingen staan met de datum van de laatste controle. Klik op de shopknop, bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra Mvolo de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd product verlaagt het bedrag voor dat artikel.
Praktische tips
- Beslis binnen 24 uur over omruilen, want latere verzoeken betekenen dat je de retour zelf betaalt.
- Let op pre-orderlabels op de productpagina, want die voegen 2 tot 6 weken wachttijd toe.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker voor de winkel uit, want beide kunnen de cashbackklik verstoren.
- Sluit andere cashback- en kortingssites terwijl je winkelt, want een latere klik kan de eerste vervangen.
Stand oktober 2026.