Bestellen bij Golden Tree: verzending, 60 dagen garantie, cashback
Golden Tree verkoopt voedingssupplementen, huidverzorging en voedingsprogramma's. De Duitse webwinkel goldentree.de wordt gerund door Golden Tree d.o.o. in Slovenië en is geschreven voor klanten in Duitsland en Oostenrijk. We hebben in oktober 2026 de algemene voorwaarden, het herroepingsbeleid en de pagina van de VIP-club gelezen. De winkel kan deze regels wijzigen, controleer daarom je winkelmand voordat je betaalt.
Waar Golden Tree naartoe levert
De voorwaarden noemen verzendkosten voor Duitsland en Oostenrijk. Woon je in het Verenigd Koninkrijk, de VS of een ander land, vraag het dan vóór je bestelt aan de winkel via [email protected]. De prijzen staan in euro en zijn inclusief btw, de verzending komt erbij. Zelf afhalen kan niet, de winkel verstuurt alleen per post.
Verzendkosten
Voor Duitsland en Oostenrijk vermelden de voorwaarden 3,90 € verzending voor goederen onder 100 €. Vanaf 100 € is de verzending gratis. De VIP-club van de winkel verschuift die grens voor sommige klanten: Silver-leden, die tussen 80 € en 149 € hebben besteed, krijgen gratis verzending vanaf 80 €, en Gold-leden, die meer dan 150 € hebben besteed, krijgen gratis verzending op alle bestellingen.
Voor je betaalt kun je twee extra's toevoegen. De Premium-pakketbescherming kost 1,90 € en betekent dat de winkel een vervanging stuurt of de prijs terugbetaalt als een pakket onderweg zoekraakt of beschadigd raakt. Premium-verzending kost 2,90 € per pakket en zorgt dat je bestelling dezelfde of de volgende werkdag wordt verwerkt. De winkel zegt dat hij geen snellere bezorging door de vervoerder kan garanderen.
| In het kort | Golden Tree |
|---|---|
| Verzending DE en AT | 3,90 € onder 100 €, gratis vanaf 100 € |
| VIP Silver | Gratis verzending vanaf 80 € |
| Premium-verzending | Toeslag verzending 2,90 € per pakket |
| Herroeping | 14 dagen |
| Tevredenheidsgarantie | 60 dagen |
Retour en de garantie van 60 dagen
Als consument kun je binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen van het contract afzien, met een duidelijke e-mail aan [email protected]. De enige kosten die je draagt zijn de directe kosten van het terugsturen naar het adres in Lesce, Slovenië. De winkel wijst erop dat de meeste producten om gezondheids- of hygiënische redenen verzegeld zijn. Zodra je het veiligheidszegel opent, kun je niet meer herroepen. Betalingen, inclusief standaardverzending, worden binnen 14 dagen na de mededeling van herroeping terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Daarnaast geeft de winkel 60 dagen tevredenheidsgarantie op alle goederen behalve het PK-Powerlady-programma. Je meldt je klacht binnen 60 dagen na levering en stuurt het resterende product binnen 30 dagen na die melding terug. De aankoopprijs wordt terugbetaald, andere kosten zoals de verzending niet. Heb je de hele hoeveelheid opgebruikt die één persoon in 60 dagen gebruikt, dan stuur je de lege verpakking terug.
Betaling
De voorwaarden noemen creditcard, PayPal en Klarna. Via Klarna kun je op rekening betalen met 14 dagen betaaltermijn, in termijnen, met directe bankoverschrijving of automatische incasso, afhankelijk van je land. Rekening, termijnen en incasso vereisen een positieve kredietcontrole.
Cashback gebruiken
Open de Golden Tree-pagina bij daily cashback, waar het actuele percentage (tot 7,5 %) en de aanbiedingen die we vonden staan, met de datum van de laatste controle. Klik daar op de winkelknop en bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als openstaand en wordt bevestigd zodra Golden Tree de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd artikel verlaagt het bedrag voor dat artikel.
Praktische tips
- Zit je winkelmand op 90 €, dan kost een klein extra product vaak minder dan de 3,90 € verzending. Artikelen die je retourneert tellen niet mee voor cashback.
- Laat de veiligheidszegels dicht tot je zeker bent, want de herroeping van 14 dagen eindigt zodra een zegel is geopend. De garantie van 60 dagen werkt anders.
- Per bestelling kan maar één kortingscode worden gebruikt, en coupons gelden niet voor abonnementen.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker op de winkel uit, want beide kunnen de klik verbreken.