Direct-Volley: verzendprijzen per land, retour en cashback
Direct-Volley is een volleybal- en sportkledingshop met een Spaans webadres die vanuit Frankrijk naar een lange lijst Europese landen verzendt. Woon je buiten Spanje, dan is de leveringstabel het eerste dat een blik waard is, want de prijs hangt sterk af van waar het pakket naartoe gaat. Dit zeggen de eigen pagina's van de shop over verzending, retour en betaling.
Waar Direct-Volley naartoe levert
De verzendpagina noemt 39 bestemmingen, vooral in Europa: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Liechtenstein, België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Monaco, Spanje, Portugal, Italië, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, de Scandinavische en Baltische landen, een groot deel van Oost- en Zuid-Europa, Gibraltar, IJsland en Turkije. Bestellingen naar de Verenigde Staten horen niet bij die lijst.
Verzendkosten per land
Elk land heeft zijn eigen vervoerder en prijs. Thuislevering en afhaalpunten hebben aparte prijzen, en afhalen is meestal iets goedkoper.
| Bestemming | Verzendkosten |
|---|---|
| Duitsland | Verzending 7,99 € met Hermès, 8,49 € naar een DHL-afhaalpunt |
| Oostenrijk | Verzending 12,99 € met DPD, 11,49 € naar een afhaalpunt |
| België | Verzending 7,99 € thuis, 6,99 € naar een Mondial Relay-punt |
| Nederland | Verzending 8,49 € thuis, 6,99 € naar een afhaalpunt |
| Frankrijk (vasteland) | Verzending 7,99 € met Colissimo, 7,49 € met Colis privé |
| Spanje (niet de Canarische Eilanden) | Verzending 8,99 € met CTT Express, 7,49 € naar een afhaalpunt |
| Italië | Verzending 8,99 € thuis, 7,99 € naar een afhaalpunt |
| Verenigd Koninkrijk | Verzending 21,07 € met FedEx |
| Zwitserland | Verzending 19,06 € met FedEx |
| Zweden | Verzending 18,54 € met PostNord |
Veel kleinere bestemmingen, bijvoorbeeld Bulgarije, Kroatië, Roemenië, Slowakije, Slovenië en Turkije, staan op 25,99 € verzending. Verzending naar Polen is 12,11 €, naar Denemarken 13,38 € en naar Ierland 13,99 €. Sommige omvangrijke artikelen kosten extra om te verzenden, en de toeslag wordt bij het afrekenen in de leveringsstap toegevoegd.
Verwerkingstijd en levertijd
Bestellingen vóór 15:00 (Parijse tijd) worden in een tot twee werkdagen voorbereid, en de shop noemt twee tot zes werkdagen voor levering. De schatting voor elk artikel staat op de productpagina direct onder de knop In winkelwagen, en kan veranderen als je een andere maat kiest. Leveringen naar afhaalpunten leiden tot een e-mail met het trackingnummer; om af te halen neem je een identiteitsbewijs en dat nummer mee.
Retour en terugbetaling
Je hebt 30 dagen na ontvangst om een retour te starten, via het retourgedeelte of de retourlink in je account. Artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking met het label eraan. Gepersonaliseerde producten, zoals een shirt met een bedrukte naam, kunnen niet terug. De retourportokosten betaal je zelf. Is een artikel defect of niet zoals besteld, dan kan de klantenservice een voorbetaald label sturen nadat ze het geval heeft bekeken. Terugbetalingen volgen binnen 14 dagen volgens de wettelijke regels, naar je oorspronkelijke betaalmethode of als tegoedbon die 12 maanden geldig blijft. Directe maatomruil bestaat niet: stuur het artikel terug en plaats een nieuwe bestelling.
Betalen
De shop accepteert bankkaart, Apple Pay, PayPal (met de optie om in drie termijnen te betalen) en bankoverschrijving. Sommige methoden hangen af van je factuurland, en bij het afrekenen zie je wat voor jou beschikbaar is. Bij een overschrijving zijn de artikelen niet gereserveerd tot het geld is binnengekomen.
Cashback gebruiken
Open de Direct-Volley-pagina bij daily cashback. Daar staan de huidige cashback (tot 2,5 %) en de aanbiedingen die we elke dag controleren. Klik daar op de shopknop en koop en betaal dan zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback eerst als openstaand en wordt bevestigd nadat Direct-Volley de bestelling heeft doorgegeven. Stuur je een artikel terug, dan wordt de cashback ervoor afgetrokken. Gebruik alleen de codes die op de shoppagina staan, want een code van een andere site kan de cashback laten vervallen.
Praktische tips
- Kijk naar de afhaalprijs voordat je thuislevering kiest. In verschillende landen scheelt dat ongeveer een euro aan verzending.
- Kijk eerst naar de verzendregel voor je eigen land. Kleine markten kosten veel meer dan Duitsland of België.
- Laat de labels eraan tot je zeker bent van de pasvorm, want retouren hebben ze nodig.
Stand oktober 2026.