Zdrava-obuv-eshop.cz: envío en Chequia, cambio de talla y cashback
Zdrava-obuv-eshop.cz es una tienda en línea checa de calzado cómodo y saludable de marcas como Prestige, Prisco, Sanofit, Scopri y SunShoes. La gestiona Štěpánková & C. y no tiene tienda física ni punto de recogida. El sitio está en checo, así que esta guía resume las páginas de envío y devoluciones para los lectores que quieran pedir desde el extranjero.
Adónde entrega la tienda
La página de envíos indica los gastos de envío para Chequia. La misma página dice también en inglés que la empresa envía por toda Europa, pero la tabla de tarifas europeas no se ve en la página. Si vive fuera de Chequia, compruebe las opciones de envío en la cesta después de introducir su dirección. El menú de la tienda permite cambiar los precios entre CZK, EUR y PLN.
Gastos de envío en Chequia
Los pedidos entregados dentro de Chequia tienen envío gratuito a partir de 2200 CZK. En los pedidos de 450 a 2199 CZK, los gastos de envío dependen del transportista:
- DPD a su dirección: envío 92 CZK
- PPL a su dirección: envío 92 CZK
- Zásilkovna y punto de recogida PPL: envío 92 CZK
- Balíkovna: envío 110 CZK
A partir de 2200 CZK, todo esto es gratuito. Las páginas no indican un plazo de entrega, así que lea la fecha que aparece en la cesta.
Pago
Puede pagar por transferencia bancaria o mediante la pasarela de pago GoPay, y ambas formas no cuestan nada extra. El pago contra reembolso es posible hasta 3000 CZK con un cargo de 67 CZK, pero no con Zásilkovna.
Devoluciones y cambio de talla
Como consumidor, puede desistir del contrato en los 14 días siguientes a recibir la mercancía, sin indicar el motivo. Las condiciones dicen que devuelve la mercancía en los 14 días siguientes a su desistimiento y que el franqueo de la devolución corre de su cuenta. La tienda reembolsa el precio, incluida la opción de envío más barata que ofrecía, en los 14 días siguientes a su desistimiento, y puede retener el pago hasta que llegue la mercancía. Quedan excluidos los bienes fabricados según sus deseos, los bienes en envase precintado que no se pueden devolver por razones de higiene una vez abiertos y los bienes mezclados de forma irreversible con otros.
El primer cambio de talla es gratuito. Devuelva la talla inadecuada con el formulario rellenado, y la tienda le envía otra talla del mismo modelo por su cuenta, sin gastos de envío. El cambio solo es posible para el mismo modelo. Las solicitudes de devolución y cambio se tramitan una vez por semana, normalmente el viernes, por el escaso volumen. No envíe paquetes de devolución por Zásilkovna, porque se le devuelven automáticamente. La dirección de devolución es Hala Prologis DC1, entrada C, Syrovice 688, 664 67 Syrovice.
Para una reclamación por un defecto, la tienda dice que la resuelve en los 30 días siguientes a la solicitud. Las preguntas van a la página de contacto o al número de teléfono del sitio.
| De un vistazo | Zdrava-obuv-eshop.cz |
|---|---|
| Envío en Chequia | Envío gratuito desde 2200 CZK, si no, de 92 a 110 CZK |
| Pago | Transferencia bancaria, GoPay, pago contra reembolso |
| Desistimiento | 14 días desde la recepción |
| Cambio de talla | Primer cambio gratis, mismo modelo |
| Monedas | CZK, EUR, PLN |
Cómo usar el cashback
Abra la página de Zdrava-obuv-eshop.cz en daily cashback, donde figuran la tasa actual (1,25 %) y las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y haga el pedido con normalidad. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda comunica el pedido, normalmente después del periodo de devolución. Un artículo devuelto reduce el cashback correspondiente. Un código de otro sitio puede anular el cashback, así que use solo las ofertas de la página.
Consejos prácticos
- Use las tablas de tallas de la tienda antes de pedir, ya que solo el primer cambio es gratuito.
- Merece la pena completar una cesta justo por debajo de 2200 CZK, porque entonces los gastos de envío bajan a cero.
- Conserve el embalaje original hasta que esté seguro de la talla.
Situación en octubre de 2026. Consulte la cesta para ver las condiciones actuales.