Sedley: envío al Reino Unido y a Europa, devoluciones y cashback
Sedley es una marca de moda británica que vende a través de su propia tienda online. Quien pida desde el Reino Unido o desde otro país europeo debería conocer tres cosas antes de pagar: cuánto cuesta el envío al país elegido, quién paga los derechos y cuánto cuesta una devolución. Los detalles proceden de las páginas de envíos y devoluciones de sedley.com y pueden cambiar, así que la cesta muestra las cifras finales.
Envío en el Reino Unido
El envío estándar tarda de 1 a 2 días con Royal Mail Tracked 48 y cuesta 2,95 £ de envío. Los pedidos de más de 50 £ tienen envío gratuito en el Reino Unido. Sedley envía un correo de confirmación cuando el pedido sale, con un enlace de seguimiento al sitio web de Royal Mail. La tienda señala que cualquier persona en la dirección de entrega puede firmar por el paquete, y que no se responsabiliza de un pedido firmado en un edificio como una oficina.
Envío internacional
La tienda enumera un servicio de envío internacional (International Delivery) para pedidos de menos de 150 €. Cita estos países: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia. Una segunda lista de la página añade Suiza. Todos los demás países de la UE y de América están cubiertos por un servicio Extended EU y US, mientras que la página dice también que actualmente no puede enviar fuera de la UE o del EEE por los impuestos y derechos. Si su país es dudoso, selecciónelo en la tienda y mire la cesta.
| Servicio | Plazo y precio |
|---|---|
| UK Standard | 1 a 2 días, 2,95 £ de envío, gratis por encima de 50 £ |
| International Delivery | 5 a 7 días, 6,95 £ de envío, gratis por encima de 100 £ |
| Extended EU | 10 a 18 días, 12,95 £ de envío |
Impuestos y derechos
Sedley envía en régimen DDP, Delivery Duty Paid (derechos pagados). Eso significa que los impuestos y derechos de importación pertinentes ya están incluidos en el precio final que paga. Seleccione primero su ubicación para ver los precios locales, los plazos de entrega y los gastos de envío de su mercado. El IVA se aplica a los pedidos despachados dentro del Reino Unido, excluidas las islas del Canal.
Devoluciones y reembolsos
Los artículos deben devolverse en los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Tienen que estar nuevos y sin usar, en perfecto estado, con todas las etiquetas SEDLEY, el embalaje, los accesorios y las bolsas protectoras. Para los pedidos del Reino Unido hay un servicio de devolución prepagado con Royal Mail: imprima la etiqueta desde el portal de devoluciones, cubra las etiquetas de entrega originales, añada la nota de devolución con su número de pedido y envíe el paquete por correo. Conserve el justificante de envío. La tienda está probando actualmente un cargo de envío de devolución de 1,99 £ para las devoluciones hechas a través del portal, que se descuenta de su reembolso. Los clientes del extranjero usan un mensajero de su elección y a su cargo, ya que no hay servicio de devolución prepagado fuera del Reino Unido. La dirección de devoluciones es Sedley Returns, Zabou House, Shelley Road, Lancashire, PR2 2ZH, Reino Unido.
El reembolso vuelve al método de pago original y puede tardar hasta 10 días laborables en aparecer. Las devoluciones tardías pueden aceptarse a discreción de Sedley, pero pueden reembolsarse solo como crédito en la web. Por razones de higiene, la ropa interior y los bañadores abiertos y los accesorios sin embalaje original no se pueden devolver.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Sedley en daily cashback, donde figuran la tasa actual (5 %) y las ofertas con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Sedley ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto se vuelve a descontar.
Consejos prácticos
- Si su cesta británica está justo por debajo de 50 £, compare los 2,95 £ de envío con el precio de un artículo más. Un artículo que devuelva no cuenta para el cashback.
- Fuera del Reino Unido, el envío de la devolución corre por su cuenta, así que compruebe la talla y las etiquetas antes de pedir varias tallas.
- Mantenga cerradas otras webs de cashback y de cupones mientras compra. Un clic posterior puede sustituir al primero, y un código de otra web puede costarle el cashback.
Situación a octubre de 2026.