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Guías

Comprar en Robotime: envío por país, plazos, devoluciones y cashback

· 2026-10-09

Robotime es el fabricante de ROKR, Rolife, Rowood y Robud, y robotimeonline.com es su propia tienda online de maquetas, puzles, casas en miniatura y cajas de música. La tienda dice que envía a todo el mundo, pero el precio y la rapidez dependen mucho de dónde viva. Esta guía recoge lo que dice la página de envíos de la tienda para cada región, para que pueda calcular el coste real antes de llenar una cesta.

Adónde envía Robotime y cuánto cuesta

La política de envíos agrupa los países en regiones. Cuatro regiones se sirven desde un almacén local, y el resto se envía desde el almacén disponible más cercano. En todas las regiones el envío es gratuito cuando el pedido alcanza un valor fijado, que es de 65 USD o su equivalente en la mayoría de los casos.

RegiónGastos de envíoPlazo de entrega
Estados Unidos (sin Alaska, Hawái ni direcciones militares)envío USD 5 por debajo de USD 65, gratuito desde USD 653 a 5 días hábiles
Canadáenvío CA$6 por debajo de CA$80, gratuito desde CA$803 a 5 días hábiles
Australiaenvío AU$7 por debajo de AU$90, gratuito desde AU$903 a 5 días hábiles
Reino Unidoenvío 5 £ por debajo de 60 £, gratuito desde 60 £3 a 5 días hábiles
Países de la UE (lista más abajo)envío 5 € por debajo de 65 €, gratuito desde 65 €3 a 5 días hábiles
Jordania, Serbiaenvío 20 € por debajo de 65 €, gratuito desde 65 €3 a 5 días hábiles
México, Japón, Corea del Sur, Singapur, Nueva Zelanda y otrosenvío USD 5 por debajo de USD 65, gratuito desde USD 655 a 10 días hábiles
Suiza, Sudáfrica, Egipto, Colombia, Chile, Brunéienvío USD 10 por debajo de USD 65, gratuito desde USD 655 a 10 días hábiles
Malta, Chipre, Mónaco, Montenegro, Moldavia, Armenia, Costa Rica, Perú, Uruguayenvío USD 20 por debajo de USD 65, gratuito desde USD 655 a 10 días hábiles

El grupo de la UE abarca Francia, Alemania, España, Italia, los Países Bajos, Irlanda, Estonia, Austria, Croacia, Bélgica, Polonia, Dinamarca, la República Checa, Lituania, Letonia, Liechtenstein, Luxemburgo, Finlandia, Eslovenia, Rumanía, Portugal, Hungría, Suecia, Eslovaquia, Grecia y Bulgaria. Las listas internacionales nombran también Arabia Saudí, Taiwán, Tailandia, Vietnam y Hong Kong RAE, entre otros.

Cuánto tarda realmente un pedido

La tramitación suele llevar de 1 a 2 días hábiles después del pedido. La tienda añade que la llegada estimada es el tiempo de tramitación más el tiempo de envío, por lo que un pedido a Estados Unidos llega unos 4 a 7 días hábiles después del pago, y un pedido al grupo internacional unos 6 a 12. En fiestas y periodos de promoción puede tardar unos días más, y un pedido puede dividirse en paquetes de distintos almacenes según el stock. Los datos de seguimiento llegan por correo electrónico una vez enviado el paquete, y la tienda tiene una página Track Your Order.

Moneda y pago

Los precios de la página se muestran en dólares estadounidenses. Si su tarjeta está en otra moneda, la empresa de la tarjeta convierte el importe al tipo del día cuando paga. Robotime acepta tarjetas de crédito y débito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Afterpay y Klarna.

Devoluciones y cancelaciones

Puede solicitar una devolución o un reembolso en los 30 días siguientes a recibir el pedido. Escriba a [email protected] o use la página de contacto con su número de pedido y el motivo, y espere el correo de aprobación. El artículo debe volver en su embalaje y estado originales con el recibo. Si devuelve algo solo porque ha cambiado de opinión, usted paga el franqueo de la devolución, y debe pedir la dirección de devolución antes de enviar nada. Un reembolso tarda de 3 a 14 días hábiles tras la aprobación, más el tiempo que necesite su banco.

Si algo llega dañado o equivocado, conserve el embalaje y escriba enseguida a la misma dirección. La tienda organiza una sustitución sin coste para usted, salvo que el daño lo haya causado el cliente. Los cambios o cancelaciones solo son posibles en las 24 horas siguientes al pedido y antes de que el paquete se haya enviado.

Cashback en Robotime

Abra la página de Robotime en daily cashback, donde la tarifa actual (5 %) figura junto a las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y haga el pedido como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Se le descuenta un reembolso por mercancía devuelta. Nuestra oferta figura para la página de Estados Unidos, así que compruebe en la página de Robotime qué regiones cubre antes de comprar para otro país.

Consejos prácticos

  • Sume primero la cesta. Un kit pequeño que le lleve por encima del valor de envío gratuito puede costar menos que pagar dos veces los gastos.
  • Las direcciones suizas están en el grupo internacional, así que cuente con el plazo de entrega más largo.
  • Desactive su bloqueador de anuncios y termine el pedido en una sola visita, o puede que el clic no se registre.
  • No use un código de otro sitio de cupones en el mismo pedido, porque puede sustituir el clic del cashback.

Información de octubre de 2026. Las tarifas, los países y los gastos pueden cambiar, así que compruebe la cesta antes de pagar.

Preguntas frecuentes

¿Robotime envía a todo el mundo?
La tienda dice que envía a todo el mundo. La política de envíos enumera los países a los que presta servicio, con unos gastos de envío y un plazo de entrega para cada región.
¿Cuánto cuesta el envío a Estados Unidos?
El envío a EE. UU. cuesta USD 5 en pedidos de menos de USD 65 y es gratuito desde USD 65. Alaska, Hawái y las direcciones militares quedan excluidos.
¿Cuánto cuesta el envío a la UE?
Para los países de la UE de la lista, los gastos de envío son de 5 € por debajo de 65 €, y el envío es gratuito desde 65 €. La entrega tarda de 3 a 5 días hábiles.
¿Robotime envía a Suiza?
Sí, Suiza está en el grupo internacional con unos gastos de envío de USD 10 por debajo de USD 65, gratuito desde USD 65. Cuente con 5 a 10 días hábiles.
¿Cuánto tarda la entrega?
La tramitación lleva de 1 a 2 días hábiles, luego de 3 a 5 días hábiles en las regiones con almacén local o de 5 a 10 en el resto. Las fiestas y las rebajas pueden añadir unos días.
¿Qué métodos de pago acepta Robotime?
Tarjetas de crédito y débito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Afterpay y Klarna. Los precios se muestran en dólares estadounidenses y la empresa de su tarjeta los convierte.
¿De cuánto tiempo dispongo para devolver un artículo?
30 días desde la recepción de su pedido. Contacte primero con [email protected] con el número de pedido y envíe el artículo en su embalaje original con el recibo.
¿Quién paga la devolución?
Si devuelve un artículo porque ha cambiado de opinión, usted paga el franqueo de la devolución. En los artículos dañados o equivocados, la tienda organiza una sustitución sin coste para usted.
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Contacte con la tienda en las 24 horas siguientes al pedido. Una vez enviado el paquete, ya no se puede cambiar ni cancelar.
¿Cómo puedo contactar con Robotime?
Escriba a [email protected], use la página de contacto o chatee en línea con el equipo. Los pedidos al por mayor van a [email protected].
¿Hay cupones para Robotime?
Las ofertas actuales figuran en la página de Robotime en daily cashback y las revisamos cada día. Use una sola fuente por pedido, porque un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.
¿Cómo funciona el cashback?
Haga clic desde la página de Robotime en daily cashback y haga el pedido. El cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda comunica el pedido. La mercancía devuelta lo reduce.