Dorset Hideaways desde el extranjero: depósito, cancelación y cashback
Dorset Hideaways es una agencia que alquila casas rurales de vacaciones en Dorset y alrededores. Es un servicio de reservas y no una tienda, así que no se envía nada. Lo que cuenta para los huéspedes que viven en el extranjero es cómo contactar con la agencia, cómo y cuándo se paga, cuánto cuesta una cancelación y qué significa la cobertura de daños. Hemos leído las preguntas frecuentes, la página de la cobertura de daños y las condiciones de reserva de dorsethideaways.co.uk en octubre de 2026. Las condiciones pueden actualizarse, y el documento que se aplica a su estancia es su confirmación.
Reservar y contactar con la agencia
Puede reservar en línea, por teléfono o por correo electrónico. La oficina está en 9 Pope Street, en Dorchester. El número de teléfono es 01929 445566, y desde fuera del Reino Unido se marca 00441929 445566. El equipo de reservas atiende de lunes a viernes y los sábados de 9:00 a 17:00, y cierra los domingos. Si algo sale mal durante la estancia, el primer contacto es la persona indicada en su guía de llegada, y también puede llamar a la agencia.
Pagos y depósito
Si su estancia empieza dentro de más de 8 semanas, al reservar paga un depósito no reembolsable de un tercio del precio del alquiler, que incluye la totalidad de la tarifa de reserva. El pago final vence 8 semanas antes de la llegada e incluye la cobertura de daños o la fianza. En las reservas hechas con 8 semanas o menos de antelación, el importe completo se paga de una vez. La agencia acepta tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria. En las reservas hechas con menos de 3 días de antelación no se acepta tarjeta de crédito: se paga con tarjeta de débito o BACS, y debe presentar dos documentos de identidad, uno de ellos que acredite su domicilio. La agencia puede cancelar una reserva y quedarse con el depósito si el pago final no llega a tiempo.
Cancelación
La cancelación se hace por correo electrónico o por escrito. El cargo depende de cuántos días quedan hasta el inicio de la estancia:
- 57 días o más: pierde el depósito
- Si cancela entre 29 y 56 días antes del inicio de la estancia, paga el 50 % del precio del alquiler
- Si cancela entre 1 y 28 días antes del inicio de la estancia, paga el 100 % completo del precio del alquiler
Las condiciones de reserva aconsejan encarecidamente contratar un seguro de viaje propio para la estancia. Un cambio de fechas después de confirmada la reserva no es un derecho: la agencia lo estudiará, pero solo si la estancia está a más de 8 semanas, la casa está libre en las nuevas fechas, el propietario está de acuerdo y usted paga unos gastos de gestión, 42 libras con IVA incluido en el momento de la publicación.
Cobertura de daños
La mayoría de las casas están cubiertas por el sistema de cobertura de daños de la agencia, que cubre el coste de reparar los daños causados por usted, sus invitados o sus animales, hasta un importe determinado. Los importes indicados son 150 libras para casas de uno y dos dormitorios, 200 libras para tres y cuatro dormitorios, 250 libras para cinco y seis, 300 libras para una casa de siete dormitorios y 500 libras para ocho o más. En las propiedades ajenas al sistema puede exigirse una fianza. Los costes que superen el importe de la cobertura corren a cargo del huésped.
A la llegada
La casa está disponible desde las 16:00 del día de llegada hasta las 10:00 del día de salida, salvo que el anuncio indique otra cosa. Una estancia puede durar como máximo 28 noches. Se proporcionan ropa de cama y toallas. Algunas casas admiten perros; deben quedarse en la planta baja, fuera de los muebles, y no pueden quedarse solos en la propiedad. Los artículos para niños, como una trona, una cuna de viaje sin ropa de cama, una protección para chimenea o una barrera de escalera, figuran en los detalles de cada propiedad.
| De un vistazo | Dorset Hideaways |
|---|---|
| Tipo | Reserva de casas rurales de vacaciones en Dorset |
| Depósito | un tercio, no reembolsable, si faltan más de 8 semanas |
| Pago final | 8 semanas antes de la llegada |
| Cancelación | El cargo es del 50 % del alquiler de 29 a 56 días antes de la llegada y del 100 % a partir de los 28 días |
| Llegada / salida | desde las 16:00 / hasta las 10:00 |
Usar el cashback
La página de Dorset Hideaways en daily cashback muestra la tarifa actual (2,5 %) y las ofertas que hemos encontrado con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y reserve como de costumbre. El cashback aparece como pendiente en su cuenta gratuita y se confirma cuando la agencia ha comunicado la reserva. Una reserva cancelada cancela el cashback.
Consejos
- Compare la fecha de su reserva con el límite de las 8 semanas. Eso decide si paga el depósito o el importe completo.
- No cuente con poder mover las fechas. La agencia no está obligada a aceptarlo.
- Elija de antemano tarjeta o transferencia si reserva con poca antelación, porque en los últimos 3 días no se aceptan tarjetas de crédito.