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Guías

Rasendoktor: envío a Alemania y Austria, devoluciones, cashback

· 2026-09-23

Rasendoktor es una tienda de cuidado del césped gestionada por TURF Handels GmbH desde Gratkorn, en Austria. Vende abono para césped, mejoradores del suelo, semillas de césped, protección de plantas y herramientas de jardín. La tienda atiende solo a dos países, así que la primera pregunta de la mayoría de los lectores es si un pedido puede llegarles.

Dónde entrega Rasendoktor

La página de envíos lista una sola tabla de precios para Austria y Alemania. Los paquetes salen con un servicio de paquetería en días laborables, de lunes a viernes, y solo a la dirección de entrega que indique al finalizar la compra. Los lectores del Reino Unido, Estados Unidos u otros lugares no deben esperar una opción para su país, porque la tienda no nombra ningún otro destino. Si vive en el extranjero y quiere enviar un regalo a un amigo en Alemania o Austria, funciona igual que cualquier pedido local.

Gastos de envío según el peso

El envío estándar depende del peso del pedido y es gratuito a partir de una cesta de 79 euros. La tienda añade que el envío especial, por ejemplo de productos frescos o artículos voluminosos, puede costar más.

Peso del pedidoEnvío estándar
Hasta 3 kg4,90 euros de envío
Hasta 30 kg7,50 euros de envío
Más de 30 kg13,50 euros de envío
Cestas más grandesEnvío gratuito desde 79 euros

Plazo de entrega

La tienda indica de 1 a 2 días laborables para Austria y de 2 a 3 días laborables para Alemania. Los palés de abono pesado o las avalanchas estacionales de primavera pueden comportarse de otro modo, así que compruebe la fecha que se muestra en la cesta.

Devoluciones y derecho de desistimiento de 14 días

Puede desistir del contrato en 14 días sin dar un motivo. El plazo empieza cuando usted, o una persona que designe, recibe la mercancía. Avise a la tienda por escrito, por correo o por teléfono, o use la función de desistimiento en el pie de la web. El franqueo de la devolución corre por su cuenta. El reembolso vuelve al método de pago que usó, en los 14 días siguientes a la llegada de su aviso. Algunos bienes están excluidos, por ejemplo los productos que se estropean rápido, los artículos precintados que no pueden devolverse una vez abiertos por razones de higiene y la mercancía que se mezcló con otros artículos tras la entrega. Empaquete las devoluciones en el embalaje original si todavía lo tiene.

Pago

La tienda lista transferencia bancaria por adelantado, tarjeta de crédito a través de mPAY24, PayPal, Klarna (Sofortueberweisung), Amazon Pay y Apple Pay. Con el pago por adelantado, el pedido solo se envía cuando ha llegado el dinero.

Cashback en su pedido

Abra la página de Rasendoktor en daily cashback, donde figuran la tarifa actual (hasta un 3 %) y las ofertas de la tienda. Pulse el botón de la tienda y haga el pedido como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado la compra. Si devuelve mercancía, el cashback correspondiente se vuelve a descontar.

Conviene saber

  • Mire la clase de peso antes de añadir un saco de 25 kg: pasar de 3 kg o de 30 kg cambia el precio del envío.
  • Una cesta justo por debajo de 79 euros suele salir más barata con un producto más que con el envío por encima.
  • Quédese en una sola pestaña del navegador y desactive los bloqueadores de anuncios mientras hace clic, para que se registre el pedido.
  • No mezcle un clic de otro sitio de cashback o de cupones, ya que cuenta el último clic.

Situación a octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿Entrega Rasendoktor en el Reino Unido o en Estados Unidos?
La página de envíos de la tienda solo lista Austria y Alemania. Consulte al servicio de atención al cliente antes de pedir si necesita otro país.
¿Cuánto cuesta el envío en Rasendoktor?
El envío estándar cuesta 4,90 euros hasta 3 kg, 7,50 euros hasta 30 kg y 13,50 euros por encima de 30 kg. El envío especial puede costar más.
¿Cuándo es gratuito el envío?
El envío estándar es gratuito a partir de una cesta de 79 euros.
¿Cuánto tarda la entrega?
La tienda indica de 1 a 2 días laborables a Austria y de 2 a 3 días laborables a Alemania.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido?
Puede desistir en los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía, sin dar un motivo. El franqueo de la devolución lo paga usted.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
En la página de pago figuran transferencia bancaria por adelantado, tarjeta de crédito, PayPal, Klarna, Amazon Pay y Apple Pay.
¿Hay mercancía que no pueda devolver?
Sí. Quedan excluidos los productos que se estropean rápido, la mercancía precintada abierta tras la entrega por razones de higiene y la mercancía mezclada con otros artículos.
¿Cómo contacto con Rasendoktor?
El aviso legal da el teléfono +43 3124 29064 y la dirección de correo [email protected]. El pie de página muestra también la línea directa 0800 700 2691.
¿Dónde encuentro cupones u ofertas actuales?
La tienda tiene su propia zona de ofertas, y la página de Rasendoktor en daily cashback lista las ofertas de cupones actuales que revisamos a diario.
¿Cómo funciona el cashback en esta tienda?
Pulse el botón de la tienda en la página de daily cashback y después haga el pedido. El cashback aparece como pendiente y luego como confirmado. Una devolución lo reduce, y un código de otra web puede costarle el cashback.