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Pedir vino en 8wines: envío por país, aranceles, roturas y cashback

· 2026-10-15

8wines es una tienda de vino en línea gestionada desde la República Checa que envía botellas por UPS a decenas de países de Europa y a unos pocos más allá. El vino es pesado y frágil, así que las normas de entrega deciden en buena parte si un pedido tiene sentido. Esta guía cubre a dónde entrega 8wines, cuánto cuesta el envío, cómo se gestionan los aranceles y qué pasa cuando se rompe una botella o cambia de opinión.

A dónde entrega 8wines

La tabla de envíos lista la mayoría de los países de la UE, el Reino Unido, Suiza, Noruega, Liechtenstein, Mónaco, Islandia, Serbia, Montenegro, Georgia, Andorra, San Marino, Hong Kong, Japón, Corea del Sur y Singapur. La tienda dice que también entrega en muchos otros lugares: escriba al equipo de atención al cliente y organizan el envío por usted.

Costes de envío y plazo de entrega

Las tarifas dependen del peso, el destino y el valor asegurado. La tabla de la tienda da tres niveles de precio por país, para 2, 6 y 12 botellas, en libras, además de un plazo medio de entrega y el valor del pedido a partir del cual el envío es gratuito. Estos son algunos ejemplos:

PaísEnvío para 2 / 6 / 12 botellasPlazo medioEnvío gratuito
Reino UnidoEnvío 10,68 £ / 11,85 £ / 13,22 £3 díasEnvío gratuito por encima de 400 £
IrlandaEnvío 11,23 £ / 12,61 £ / 14,56 £5 díasEnvío gratuito por encima de 300 £
AlemaniaEnvío 8,00 £ / 8,63 £ / 9,61 £2 díasEnvío gratuito por encima de 170 £
AustriaEnvío 6,99 £ / 8,41 £ / 9,88 £1 díaEnvío gratuito por encima de 170 £
SuizaEnvío 14,02 £ / 21,89 £ / 30,32 £1 díaEnvío gratuito por encima de 450 £
JapónEnvío 71,66 £ / 120,25 £ / 163,85 £3 díasSin envío gratuito

El envío estándar tarda de media unos 2 días en la UE. UPS Express se ofrece al pagar. Después de introducir su código postal, el pago muestra el presupuesto exacto del envío y una fecha de entrega estimada.

Aranceles, IVA y aduanas

Los pedidos a países fuera de la UE y del Reino Unido están exentos de IVA, pero los precios de envío no incluyen los cargos de aduana locales. Para Suiza, los aranceles, las tasas de importación y el IVA ya se cobran al pagar y 8wines gestiona la aduana con UPS, así que el vino llega con aranceles e IVA pagados. Para el Reino Unido, las preguntas frecuentes dicen que 8wines cobra el IVA y el impuesto británico sobre el vino en la compra, por lo que no paga nada más en la entrega. Para otros países fuera de la UE y del Reino Unido, la tienda le indica que consulte con su autoridad aduanera local si el vino puede importarse, y usted paga los aranceles e impuestos locales.

Devoluciones, daños y cancelación

  • Cancelación: puede cancelar en los 14 días siguientes a recibir el pedido sin dar motivo. Contacte con el servicio de ayuda de 8Wines con su nombre, número de pedido y fecha de compra. La tienda reembolsa los pagos por la mercancía, sin incluir el envío, y usted paga el envío de la devolución. Si cancela antes de que el pedido salga del almacén, también se reembolsan los gastos de envío.
  • Vino dañado o defectuoso: se puede devolver en 14 días, con reembolso o cambio si hay disponibilidad. Devuélvalo en la caja original.
  • Daños en tránsito: contacte con 8wines en los 10 días siguientes a la entrega con una descripción y fotos, incluida la caja original con la etiqueta de transporte y la botella dañada.
  • Paquete retrasado o perdido: si un pedido se retrasa más de 14 días, la tienda abre una investigación con el transportista a petición. Puede tardar hasta 30 días y termina en un nuevo envío o un reembolso cuando es posible.

No se permite la venta de alcohol a menores de 18 años.

Pago

8wines acepta American Express, Visa, MasterCard, Maestro, Apple Pay, SEPA y transferencias bancarias. Los pedidos con tarjeta de crédito requieren autorización 3DS.

Cashback

Abra la página de 8wines en daily cashback, donde las ofertas actuales se listan y se comprueban cada día, y donde el cashback es hasta un 3 %. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando 8wines ha comunicado el pedido. Un pedido devuelto o cancelado reduce el importe.

Situación en octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿A qué países entrega 8wines?
La mayoría de los países de la UE, el Reino Unido, Suiza, Noruega, Liechtenstein y varios más, incluidos Japón, Corea del Sur y Singapur. Otros lugares pueden organizarse por correo electrónico.
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende del peso y del destino. Por ejemplo, el envío a Alemania cuesta 8,00 £ para 2 botellas y 9,61 £ para 12 botellas.
¿Hay envío gratuito?
Sí, por encima de un valor de pedido propio de cada país, por ejemplo envío gratuito por encima de 170 £ para Alemania y Austria.
¿Cuánto tarda la entrega?
La media es de unos 2 días en la UE, de 1 a 6 días según el país. El pago da una fecha estimada.
¿Pago aranceles en una entrega a Suiza?
No hay que pagar nada más a la llegada. Los aranceles, las tasas de importación y el IVA se cobran al pagar, y el vino llega con aranceles e IVA pagados.
¿Y en el Reino Unido?
Las preguntas frecuentes dicen que 8wines cobra el IVA y el impuesto británico sobre el vino en la compra, así que no paga nada más en la entrega.
¿Cuánto tiempo tengo para cancelar?
14 días desde la recepción del pedido. Usted paga el envío de la devolución.
¿Qué pasa si una botella llega rota?
Contacte con la tienda en 10 días con fotos y la caja original con la etiqueta de transporte y la botella dañada.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
American Express, Visa, MasterCard, Maestro, Apple Pay, SEPA y transferencias bancarias, con autorización 3DS para las tarjetas.
¿Cómo contacto con 8wines?
Use el formulario de contacto, el chat de la esquina inferior derecha del sitio, o el teléfono y el correo electrónico.
¿Hay cupones o códigos promocionales?
Las ofertas actuales aparecen en la página de 8wines en daily cashback, y las comprobamos a diario.
¿Cómo funciona el cashback y qué pasa con las devoluciones?
Acceda desde la página de la tienda en daily cashback y pida como siempre. El cashback aparece como pendiente y luego confirmado. Un pedido devuelto se descuenta. Un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.